腾讯元宝搜索向公众开放:so.qq.com上线,QQ浏览器可设默认
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腾讯元宝搜索昨日正式向普通用户开放,独立网站为so.qq.com,在最新版QQ浏览器里也能把它设成默认搜索引擎。
此前腾讯已经通过腾讯云,把元宝搜索开放给开发者和企业。这次上线的网页版沿用同一套技术底座,等于把原先只供AI产品调用的能力,做成了普通用户可直接使用的产品。
腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章在回答36氪“腾讯为何继续扩大搜索布局”的提问时说,团队想这件事时更多是从用户需求出发。相关能力已经在元宝、WorkBuddy、ima等产品里用上了,可大量用户还是习惯在网页上找内容,大模型让团队看到了解决原有体验问题的机会。
腾讯方面此前披露的数据显示,这套能力已支撑WorkBuddy、ima、腾讯金融科技、腾讯视频等50多个核心业务,日均调用量达数亿次。ima拿它把知识库和公网信息结合起来回答问题,腾讯视频则用它支持按剧情、模糊描述找片。
在李锐章看来,市场规模是产品做好之后的结果。但要让用户换一个默认入口,就得面对已经发生变化的市场。
中国互联网络信息中心第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,中国搜索引擎用户规模为7.82亿,占网民整体的69.5%;一年前这两个数字分别约为8.78亿和79.2%。用户规模有所回落,但体量仍然庞大。
面对这样的背景,李锐章承认,一部分简单问题已经迁移到AI对话助手中。不过查证原始出处、寻找官方网站、下载资料、阅读不同观点,用户仍然得接触具体网页。这些需求,正是腾讯选择保留网页产品形态的原因。
腾讯在这一领域已有多年积累。2013年,腾讯把搜搜搜索相关业务并入搜狗;2021年搜狗完成私有化,成为腾讯间接全资子公司。推出元宝搜索后,腾讯仍会保留搜狗品牌。
李锐章的说法是,搜狗继续服务已有稳定使用习惯的用户,元宝搜索则会更积极地尝试不同形态,先争取愿意尝试新体验的人群。
这次腾讯拿出的差异关键点,仍然是内容。
腾讯方面介绍称,元宝搜索已建成千亿级网页索引,合作信源覆盖13个行业、共157个,微信公众号、视频号、腾讯新闻等内容也已接入。需求理解、网页判断、召回、排序和答案组织均由大模型参与,用户可以先看AI总结,再翻原始来源或接着追问。
公众号内容被用于网页搜索,早先就有先例。搜狗招股文件披露,腾讯从2014年起向搜狗开放了公众号内容。这一回外界关注的是,元宝搜索会用大模型怎样把这些内容同其他来源重新组织。
李锐章拿健康问题举例:专业医疗机构提供基础知识,公众号文章补充解读,医生出镜的视频提供另一种讲解方式。团队希望把这几类内容结合起来,帮用户理解同一个问题。
他也强调,微信内容起的是补充作用。用户如果只想找微信内容,微信本身已有相应入口。至于公众号、视频号的具体覆盖量,以及它们对结果质量的提升幅度,团队尚未披露量化数据。
内容之外,腾讯还想调整广告与结果之间的关系。
元宝搜索没有承诺取消广告。李锐章依然看好这项业务的商业价值:用户查询酒店或咨询服务时,已经主动表达了需求,广告系统可以据此匹配广告主;AI对需求理解得越准确,广告匹配和转化就越有改善空间。
腾讯提到的“克制”,主要体现在广告与自然结果的区分上。李锐章称,二者的召回链路各自独立,页面展示也做了区隔;至于伪装成普通网页的软文和营销文章,团队会在内容理解环节加以识别和筛选。
“我们不会让商业内容干扰到自然结果区的排序和结果的出现。”他说。
新产品可以从QQ浏览器拿到初始流量,后续要看用户肯不肯留下。李锐章表示,团队眼下更看重口碑、反馈和留存,用户规模并不是最核心的指标。
“这不是马上就能看到结果的事情,我们认为还是持久战。”