元宝搜索向公众开放:腾讯能否借默认入口突围?

资讯 36氪 全文 1537 字 · 约 4 分钟读完 配图 1 张 分类腾讯产品更新广告营销

接入微信内容,承诺广告不干预自然排序​

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腾讯旗下的元宝搜索昨日正式向普通用户开放,独立网站为 so.qq.com,用户还可以在最新版QQ浏览器里把它设置成默认搜索引擎。

在这之前,腾讯已经通过腾讯云向开发者和企业提供了元宝搜索服务。这次上线的网页版跟它用的是同一套技术底座,等于把原先供 AI 产品调用的能力,做成了普通用户能直接使用的产品。

36氪问到腾讯为何继续扩大搜索布局,腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章回应称,团队考虑这件事,更多是站在用户需求的角度。相关能力已经在元宝、WorkBuddy、ima 等产品里用上了,可大量用户还是习惯打开网页找东西,大模型让团队看到了解决原有体验问题的机会。

腾讯方面此前披露的数据显示,这套能力已经支撑WorkBuddy、ima、腾讯金融科技、腾讯视频等 50 多个核心业务,日均调用量达到数亿次。ima 拿它把知识库和公网信息结合起来回答问题,腾讯视频则用它支持按剧情、模糊描述找片。

在李锐章看来,市场规模是产品做好之后自然出现的结果。可要让用户换一个默认入口,得面对一个已经变了样的市场。

中国互联网络信息中心第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,中国搜索引擎用户规模为7.82亿,占网民整体的69.5%;一年前这两个数字分别约为8.78亿和79.2%。用户规模有所回落,但体量仍然庞大。

面对这样的背景,李锐章承认,一些简单问题已经转到 AI 对话助手里去了。但查证原始出处、找官方网站、下载资料、阅读不同观点,用户还是得接触具体网页。腾讯选择保留网页产品形态,原因就在这里。

腾讯在这一领域已积累多年。2013年,腾讯把搜搜搜索相关业务并入搜狗;2021年,搜狗完成私有化,成为腾讯间接全资子公司。元宝搜索推出后,搜狗品牌仍会保留。

李锐章说,搜狗继续服务那些已有稳定使用习惯的用户,元宝搜索则会更大胆地试不同形态,先争取愿意尝试新体验的人群。

这一回,腾讯拿出的差异关键点还是内容。

腾讯方面称,元宝搜索已建成千亿级网页索引,合作信源覆盖13个行业、共157个,微信公众号、视频号、腾讯新闻等内容也已被接入。需求理解、网页判断、召回、排序和答案组织这几个环节都有大模型参与;用户可以先读 AI 给出的总结,再去看原始来源,或者接着追问。

公众号内容被纳入网页搜索,这并不是头一回。搜狗招股文件披露,2014年起腾讯便向搜狗开放了公众号内容。真正需要观察的是,元宝搜索会怎样借助大模型,把这些内容同其他来源一道重新编排。

李锐章拿健康问题举例:专业医疗机构提供基础知识,公众号文章补充解读,医生出镜的视频又给出另一种讲解方式。团队想把这几类内容合到一起,帮用户理解同一个问题。

他也强调,微信内容起的是补充作用。用户如果只想找微信里的内容,微信本身就有入口。至于公众号、视频号的具体覆盖量,以及它们对结果质量的提升,团队还没有披露量化数据。

内容之外,腾讯还想调整广告与结果之间的关系。

元宝搜索没有承诺取消广告。李锐章依然看好这项业务的商业价值:用户查酒店或咨询服务的时侯,已经主动表达了需求,广告系统可以据此匹配广告主;AI 对需求理解得越准,广告匹配和转化的改善空间就越大。

腾讯所说的“克制”,主要落在广告与自然结果的区分上。李锐章表示,两者走的是独立召回链路,页面上也做了区隔;至于以普通网页形式出现的软文和营销文章,团队会在内容理解环节识别和筛选。

“我们不会让商业内容干扰到自然结果区的排序和结果的出现。”他说。 QQ浏览器新产品起步阶段能靠什么带来第一批用户,这件事已经有答案;真正待解的,是这些人会不会留下。李锐章说,团队眼下把口碑、反馈和留存看得更重,用户规模并不是最核心的追求。

他直言:“这不是马上就能看到结果的事情,我们认为还是持久战。”

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