Puranik的Personal Agent:机场填表难题如何被改写?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 3597 字 · 约 9 分钟读完 分类智能体手机

想象一下,如果你正在机场候机,然后你孩子的学校发过来一个消息:需要你填一份 PDF 许可表,填好、签名,再发回老师。这个事情虽然不难,但此时你不方便打开电脑,并且真要在手机上处理也很折腾:需要你下载附件,打开浏览器找个能填 PDF 的工具,然后把信息填进去,再想办法加上签名。今年 10 月,Puranik 也在机场遇到

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设想这样一个场景:人在机场等飞机,孩子的学校忽然发来一条消息,要你填一份 PDF 许可表,签好名再回给老师。

这活儿本身不复杂。可当时你手边没有电脑,硬要在手机上弄也够呛:得先下载附件,再开浏览器找个能填 PDF 的工具,把信息一项项填进去,还得想办法加上签名。

今年 10 月,Puranik 就在机场碰上了这事。不过他把表格直接交给了自己的 Personal Agent。

这个 Agent 替他打开了邮箱、下载附件、逐项填写,需要签名时就从存好的签名文件里贴上去。只有两项信息它不清楚,才回来问他。填完之后,它直接把表发给了老师。

原本得自己从头忙到尾的一桩事,有了 Personal Agent,最后只剩下回答两个问题。

Puranik 早年在科技公司做高管,现在全职做多户型房产投资。在 Old Money Capital 一场 52 分钟的线上分享里,他讲了这几个月这些 Agent 帮他办成的事,下面是他的一些个人使用经验。

它有自己的电脑,也能打开你的邮箱

Puranik 把国外正火的四款 Personal Agent(Muse、Instinct、ChatGPT Dot、Grok Bot)跟 ChatGPT、Claude 这类通用 Agent 区分为两类。

这些产品各自配一台电脑,不占他正在用的那台。所以他可以用手机跟它沟通,也能在手机上接管它的屏幕,自己上手操作。

Personal Agent 会打开邮箱、Google Drive、DoorDash 等应用和网站去执行操作,并不是只调用 API:点按钮、填输入框,和真人自己用的时候走的是同一套界面。要让它用这些应用,得先给它授权对应的账号。

它能一直盯着一件事,比如等一封回信,收到后主动提醒他;有的产品还带了语音,能替他打电话。

Puranik 提到,更早的 OpenClaw 和 Hermes 两个开源项目,已经把手机、电脑和大模型串成了一条链路。但使用者主要是工程师,得自己部署,安全边界也要自己判断。

后来的产品把这些能力做成了开箱即用的形态:Meta 的 Muse、Grok 系的 Grok Bot、湾区创业公司 Instinct,还有

Puranik 认为,现阶段判断 Personal Agent 能干什么,主要还是看它能不能接入邮箱、日历、支付、物业系统这些生活系统的账号。

四款 Agent,他更推荐 Muse

这四款 Personal Agent 产品他每款都实测过,其中三款每天都在用。

他排在第一的是 Meta 的 Muse。

Muse 的免费档对他已经够用,再往上还有 20 美元和 100 美元的档位。App 里有对话框,能连邮箱和 Drive,也能替他下单买东西。

信用卡可以选择存进 Muse 的保险库;付款时也可以打开它的屏幕,在手机上接管一下:自己输入卡号,再交回去。

Muse 的 feed 功能是他最喜欢的:Muse 帮他盯着邮件和日程,一有事就主动提醒。

举个例子,今天 6 点有场 20 人的 webinar,Muse 会提前 5 分钟催他去;有套 94 万美元的房子一下收到两份报价,它会劝他马上出手;飞博伊西那趟航班,航站楼从 3 变成 2、登机口是 21B,也是它来提醒。

Muse 的 Goals 功能盯的是他设下的目标:每天联系 3 个经纪人,下午 4 点它会提醒他还差 1 个、只剩 1 小时。

还有个消息:Muse 的语音版快上了,能直接打电话给保险公司办续保。《纽约时报》一档播客先体验到了这个能力:Agent 拨过去,听了一段等待音乐,把记者的电话留下,30 分钟后记者等来了回电。

总的来说,他认为 Muse 是目前最好的个人 Agent:

Muse 的响应速度是一方面,主动干活是另一方面。按他的使用经验,整体失败率大概只有 5%。想试国外的 Agent,他建议从这款入手。

他最早用的是 Grok 系的 Grok bot,在四款里排第二。

能力上和 Muse 接近,能跟人对话,但没法替人往外打电话。Grok bot 没有免费档,起步 30 美元,往上一档 100 美元。他用着用着就顶到了 30 美元档的上限,后来升到 60 美元。

能建多个 bot 是 Grok bot 的强项,每个 Agent 管一类事。他建了个人助理 Jenny,每天帮他扫房源,当收购助手用;另外还有一个推书 bot,专门推他刚出的那本书。

他的做法是给每个 bot 把职责写清楚,再持续喂这个领域的信息,让 bot 攒记忆,慢慢把这类任务摸熟。

Grok bot 还带一个 bot 市场,几百个 bot,大多不收钱:

某个 bot 出毛病时,市场里的 doc bot 会盯着他和那个 bot 的往来记录,给出修改建议。他说一声去修,这些 bot 就去改描述或者记忆。不过它们没有各自独立的电脑,数量一多,速度就往下掉。

第三款是 OpenAI 的 Agent,功能覆盖最全。

他可以把电话打给它,它却不能往外拨号。你的电脑它能操作,它自己的电脑也能用。订阅 100 美元起,分 100、200、500 三档;500 档保留 Astra,100 和 200 档在 10 月底之后只能用到次一档模型。

第四款 Instinct 免费,但要邀请才能进,没有 App,只能走短信或 WhatsApp。

四款里 Puranik 用 Instinct 最少。他觉得限制自己使用的就是消息入口这一条。不过在他搭乘只允许发消息的航班上,WhatsApp 反倒帮上了忙。

Agent 能帮你填表砍价,但也会改坏首页

除了个人日程,卖东西这件事他也直接丢给了 Personal Agent:

Puranik 的日用品都是 Agent 代买的。给 Agent 一张物品照片,它就能发布信息、回买家消息,一直约到交货时间。

他开玩笑说,行政助理或许可以开了:

有人让 Agent 去查订阅,再到网页聊天里跟 Spectrum 客服砍价。在加州一场多户型论坛上,他因为另一处物业的检查要多留一晚,就趁听演讲的间隙用手机让 Agent 找酒店。Agent 给了三个选项,他挑中一个,再让它去订。

但眼下的 Personal Agent 也有软肋:开发和改网页这类活,它干不好。

有一回,他想在 WordPress 上把首页原来的订阅框换成一个指向新订阅表单的链接。交代下去之后,Agent 把整张表单塞进了首页中间,CSS 也跟着乱套。

他把截图甩过去让改,表单确实换成了链接,可首页照样是坏的。没辙,他只好自己进后台,结果发现 Muse 早先听他讲过首页要紧,已经留了备份。把原页面改名、再把备份恢复回来,这才算弄好。这之后他给 Muse 定了条规矩:别直接上线,先在测试页上动手,方案也要提前讲。

除了 Personal Agent 自身的问题,各家 SaaS 产品的授权,也卡着 Agent 能干什么。

比如 LinkedIn 明文禁止 bot,Zillow、亚马逊会直接把它挡回来,回一句「你是 bot,别跟我交互」,Agent 只能照实告诉他。

更麻烦的是 Gmail 登录状态大约两三天就过期,得重新登录。双重验证也需要他配合,有时在应用里确认,有时通过短信验证。

所以他预计,半年内各家 SaaS 产品会出现给 Personal Agent 的特殊权限:bot 被标注为 bot,网站给它受限权限。

对这类小麻烦,Puranik 的办法有三个。

第一条,别先假定它干不了,直接开口问。Puranik 说,最坏的结果无非是它答一句做不到。眼下除了跟老婆、孩子相处,他几乎把所有事都丢给了 bot。

第二条,手头得备一份足够长的 Agent 待办清单。清单太短,Agent 没活可派,效率自然上不去。他提到,你甚至可以一口气塞给它 10 件事,让它自己挑容易的先做。

第三条,把派活变成睡前的一个固定动作。心里压着的那 5 件事,睡前告诉它,让它当晚处理,或者第二天早上 7 点到 8 点提醒你。

聊到怎么自己搭一个 Personal Agent,Puranik 给的建议是:让它跑在自己的电脑上。受本机环境约束,这类 Agent 更适合处理专业、重复的流程。

他举了个例子:每季度的投资人更新,交给 Claude Skill 来做。数据从邮件、物业管理系统、收支表和资本开支里取,取完先让他过一遍、挑出哪些内容给投资人看,再成稿发出去。


从机场那张许可表,到每季度发给投资人的更新,Puranik 派给 Personal Agent 的活有大有小。填表、取数、整理初稿它都能接,可也会卡在授权和验证上,甚至有过把首页改坏的记录。

对 Puranik 来说,生活确实被这个 Personal Agent 改变了一些。但这不意味着可以彻底撒手:过去要从头盯到尾的事,现在能先交出去,人再在关键环节补信息、核结果。

- 完 -

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