百度智能组织实践：AI助手覆盖九成员工，岗位边界被打破

11月12日的百度世界2026大会上，百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏提到，进入AI时代，企业光做技术能力升级还不够，组织运行方式也得跟着调。他给出智能组织建设的三个原则——打破岗位边界、沉淀隐性知识、设计流程闭环。

百度集团资深副总裁、集团人力资源及行政负责人何俊杰同样表示，AI能力不能只停留在个人使用上，得往组织层面推，人才、组织、基础设施这三个维度都要做调整。

落到做法上，百度正试着拆掉传统岗位分工。数字人业务里，团队把产品、研发、设计、测试等岗位揉到一起，眼下已沉淀130个Skill（技能模块）和729份组织资产，业务人均产出翻了一倍。

百度内部的AI助手“dodo”也已覆盖九成以上员工，累计支撑上千万次对话，还推动300多个企业平台完成AI适配改造。

不过，AI一旦进入企业核心业务流程，权限管理和数据安全就成了新的管理难题。百度称，目前已经围绕身份识别、权限授权、数据保护、执行监督和变更管理五个环节搭起相应的治理机制。