25至80元小太阳取暖器隐患多:触电、倾倒起火风险与CCC审核漏洞

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 1844 字 · 约 5 分钟读完 分类电商零售

封面新闻记者 戴云 单价25—80元区间、部分线上热销的“小太阳”取暖器,存在触电、倾倒起火等隐患。甚至部分产品还通过篡改定义规避安全测试,而电商平台CCC认证审核也暴露漏洞,给公众冬季取....

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售价在25—80元区间、线上卖得不错的“小太阳”取暖器,藏着触电、倾倒后起火这类危险。有的产品还靠改定义躲开安全测试,电商平台对CCC认证的审核也露出破绽,给冬天取暖的人添了人身和财产上的风险。

这些内容是最近一份报告捅出来的。中国消费品质量安全促进会联手威凯检测技术有限公司,发布了《网售室内加热器质量监测报告》(下称《报告》)。

“小太阳”升温快、价钱便宜,在线上成了热销的取暖品类

取暖器学名叫室内加热器,作用是把电能变成热能,供家庭和类似场所取暖。市面上常见的有风扇式、辐射式、对流式、充液式等。其中辐射式就是大家说的“小太阳”,升温快、卖得便宜,线上销量一直不错。

为了把网络消费环境收拾干净些,中国消费品质量安全促进会在“网售产品质量安全提升系列行动 2026”里,把网售室内加热器的质量监测交给了电器领域的权威检测机构威凯检测技术有限公司。

带电部件的防护不到位,稳定性上也有隐患

《报告》说,他们挑了一批销量高、价格低的网售“小太阳”做检测,查出了三类安全问题。

头一类是碰到带电部件的防护不够。内部导线只有基本绝缘,外面没有附加绝缘,而内部线的基本绝缘又能碰到金属外壳。《报告》强调,这道防护是挡使用者触电的第一关。内部导线绝缘一旦因为磨损、高温之类的原因坏掉,导体碰上金属外壳,外壳就带电,人碰上去直接有触电危险。项目不合格,主要是产品结构设计有毛病,装配时没把导线和金属外壳隔开。低价产品里,这是最常见的隐患。

第二类是稳定性有隐患。“小太阳”放在与水平面成15°的斜面上时会翻倒。《报告》指出,稳定性和机械危险是防止取暖器翻倒惹火的核心项目,稳定性不够,一倒就容易起火。不合格的原因,是有些企业想省钱,把底座配重减了,底座做得又薄又轻,整机重心设计也不合理,没把家里使用的安全需求当回事。

第三类出在接地措施上。金属外壳的器具,接地是最要紧的触电防护屏障。内部绝缘一旦失效,电流会顺着接地回路流进大地,不走人体,人就能保住。这个项目不合格,电器就等于没有接地保护,触电风险大大增加,属于典型的装配设计缺陷,说明企业质量管控没做到位。

一些企业压成本,把产品安全性能砍了下来

从价格看,这次买样检测挑的全是网售低价货,不合格样品的售价集中在25—80元。

监测结果显示,有些企业为了压成本,少投质量管控的钱、砍掉安全防护结构、用低规格的安全元器件、把装配工艺简化,产品的安全性能就这么降下来了。

《报告》强调,家里用取暖器,常有近距离碰、拿东西盖住、搁在布艺家具旁边这些习惯。这类取暖器要是温控、过热保护、绝缘这些关键安全能力跟不上,轻的表面烫伤人,重的漏电电人。一旦倒了,或者被被褥、衣物盖住,热量散不出去,很快就引燃周围可燃物,短时间里烧起来,很容易造成人员伤亡和财产损失。

《报告》还专门提到,有些产品配了固定装置,说明书里加上固定片和螺钉的安装说明,把本来能挪动的“小太阳”说成固定式产品,借此躲开稳定性测试。可实际用的时候,多是放桌面、放地板,很少有消费者会在平面上打孔固定。这种拿产品实用性换来的免责说明,躲掉了测试要求,却消不掉产品本身倾倒起火的风险,起不到实质的安全保障作用。

商品准入、资质审核上,电商平台有漏洞

质量监测还发现,电商平台是这类产品的重要销售渠道,可在商品准入、资质核验这些环节,审核有漏洞。

《报告》指出,室内加热器属于国家CCC强制认证目录内的产品。按监管要求,平台得把有效的CCC证书当成商品上架的前置条件,还要对在售商品常态核验,核对在售产品型号和证书型号是否一致、证书状态是否有效。从这次买样的情况看,有的商品链接详情页展示的CCC证书型号和实际销售的型号对不上,还有样品对应的CCC证书处于暂停状态,买样完成后链接就下架了,说明证书暂停期间产品还在卖。

这些现象说明,平台对CCC证书的真假、是否有效、型号对不对得上,缺少实质性校验,只靠商家自己填信息,准入把关没落到实处。

中国消费品质量安全促进会和威凯检测技术有限公司建议,企业要把质量安全放在经营的第一位,严格按现行国家标准组织生产,从原材料采购、生产装配到成品出厂,全链条强化质量管控,别干偷工减料、降标减配的事。同时加强安全技术研发,把产品安全防护设计做得更好,提升质量安全水平。电商平台则要在商品准入、资质核验等方面认真履行审核义务。

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