戴尔吴冬梅：换机潮将由实际应用推动，AI PC在B端先放量

第九届中国国际进口博览会期间，戴尔科技集团全球资深副总裁吴冬梅谈道，AI PC（人工智能个人电脑）正由早期探索迈向规模化普及，企业关心的已不再是配不配AI PC，而是哪些工作负载适合放在终端跑、能带来哪些实际价值。她提到，企业级应用受智能化转型驱动，对本地化AI处理、数据合规与低延迟响应有明确要求，所以AI PC在B端率先放量；应用场景越铺越开，消费端的增长空间也在不断打开。

吴冬梅告诉记者，拉动PC市场增长的是应用，不是硬件。用户只要在工作中用上Agent（智能体）工具，就会对AI PC产生需求，这种需求会从商用逐步渗透到消费端。

在戴尔的高端PC体验区，《每日经济新闻》记者注意到，戴尔回应需求分化的重心放在轻薄办公和沉浸游戏上。比起性能参数，观展的人更愿意亲手掂一掂轻薄本的重量，或者坐上电竞椅感受超宽屏的画质。

下一个换机潮什么时候来？吴冬梅的判断是，它不靠某一代芯片或某个概念推动，靠的是真正用得上的应用。企业一旦发现终端能在效率、数据安全和成本之间取得实际平衡，换机自然就会发生。对企业而言，设备更新周期、安全管理要求等通常也会一并考虑。

从轻薄便携的办公电脑，到终端、算力与安全管理协同的现代化办公，戴尔走的是分层布局。“消费者在哪里停留、问什么问题、为何犹豫，都是最直接的反馈。”吴冬梅告诉记者，9年来企业和消费者对技术的要求一直在升级，竞争焦点正从看得见的产品参数转向看不见的底层能力。

展台中央摆着一台塔式工作站，引来不少人驻足。据现场工作人员介绍，办公、移动协作、创意设计、工程仿真这些场景它都能应付。这台机器采用多卡并行架构，模型开发与推理、视觉创作所需的端侧算力由它提供。

吴冬梅看来，企业的关注点正从单一产品和数字化工具，慢慢转向数据治理、现代化基础设施、安全韧性和员工生产力这类系统性能力。尤其是智能应用从概念验证走向规模化部署后，客户更在意技术能不能进入核心业务、是否具备持续扩展能力、能否创造可衡量的业务价值。

从早年的产品展示到如今的全栈输出，戴尔的进博叙事已从终端延伸到数据中心。用公司的话说就是“既要把数据用好，也要把数据管好”。

越来越多厂商都在讲“全栈”，这到底是市场的真需求，还是厂商的“一厢情愿”？

吴冬梅回应称，戴尔长期投入技术架构，演进过程中逐渐看清一件事：客户要的不是某一件产品，而是能撑起业务的整套方案。她说：“单个产品的创新固然重要，但企业真正需要的，是数据、基础设施和终端能够协同运转。”

“协同”是戴尔今年参加进博会的重要主题。300平方米的展台里，现代化数据中心占了一半空间。从服务器、私有云与存储、智能数据平台到网络弹性，戴尔方面认为，数据正成为企业创新与业务增长的核心生产要素，安全存储、高效治理数据是企业构建竞争优势的关键。

吴冬梅表示，客户眼下要解决的核心问题已不是堆算力，而是让核心业务跑得稳、让数据真正服务于业务创新，并保证业务不中断。她提到，这类能力已经落到具体行业里。以制造业为例，数据平台已进入智能排产、预测性维护、视觉质检等生产关键环节。戴尔OEM（原始设备制造）同时为医疗、工业自动化等行业提供定制方案。

每日经济新闻