Token进了双11清单:0.01元的AI月卡,能撬动什么?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 3980 字 · 约 10 分钟读完 配图 2 张 分类豆包Qoder字节跳动京东

没有了销量冲刺和数字狂欢,AI成为了今年双十一的主角。继李佳琦在直播间售卖Token之后,罗永浩也在11月10日至11日的直播中,分别售卖了TRAE的Lite月卡和阿里Qoder CN国内专业版月卡套餐。不仅仅是主播在追赶这波热潮,在淘宝天猫、京东、抖音等平台也纷纷上架相关产品,千问、豆包、腾讯、百度等也先后加入了促销

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销量冲刺不见了,数字狂欢也退了场,今年双十一真正站到台前的是AI。

李佳琦先在直播间卖起了Token。紧接着,罗永浩在11月10日至11日的直播里,先后上架了TRAE的Lite月卡和阿里Qoder CN国内专业版月卡套餐。

追这波热的不只是主播。淘宝天猫、京东、抖音等平台陆续上架了相关产品,千问、豆包、腾讯、百度也一个接一个加入促销,不少套餐的促销价压到了0.01元。

Token出现在双11大促清单里,双十一也就不再只是一个购物节,它成了观察消费趋势变化的一面放大镜。过去打得火热的电商价格战,如今有了AI时代的新注脚——中国信通院的数据显示,2026年6月,国内词元日均消耗量约500万亿,接近2025年12月的4倍。

双十一已经走到第18年。当双11的讨论不再围着衣服、化妆品、电子产品、日用品转,当全网低价不再是平台较劲的重点,AI能不能让双十一发生质变?

卖Token的热闹背后

李佳琦在直播间卖Token,大概是今年双十一最让人意外的一幕。

11月2日,他请来阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森一起坐在镜头前,讲怎么用千问做知识点总结,怎么快速做出一份述职PPT。这场直播既是促销,也是一次大规模的产品推广:千问办公个人会员月卡原价28元,促销价降到0.01元。开售半小时就卖出近10万份,对应约2万亿Token额度。该场直播计划放出的Token额度高达20万亿。

随后,

11月10日,罗永浩在交个朋友直播间用字节跳动旗下的AI开发产品TRAE演示了开发软件、制作深度调研和PPT的过程,并推出TRAE的Lite月卡,新用户首月限时9.9元。

11月11日,同一个直播间又上架了阿里Qoder CN国内专业版月卡套餐,支持Qwen、DeepSeek、MiniMax、Kimi、GLM等国内主流大模型自由切换,原价59元,直播价19.9元,仅约3.3折,额外加赠1000Credits,总共3000Credits额度。

Token在直播间卖得火热,背后是各大平台的积极投入。

10月20日双十一开售首日,淘宝Token品类成交额环比增长450%。在淘宝充值中心,Token已经和话费、水电煤摆在了并列的位置。

字节跳动旗下“豆包工作”从10月26日起在抖音开启每日直播,直播间上线标准月卡、加强月卡、高级月卡等多档Token资源包。字节旗下火山Seed系列Token产品也进了京东AI软件充值馆,并参与京东3C数码采销直播间的促销。

11月2日,京东3C数码采销直播间开始售卖京东云、DeepSeek、智谱GLM、火山Seed、MiniMax等十余款大模型Token包,开播1小时送出超10亿Token,2小时内Token包产品销量环比增长20倍。

11月9日至15日,腾讯旗下AI办公工具WorkBuddy推出双十一活动。用户开通Buddy One VIP,首月额外获得1111积分;体验版用户首次开通标准版、高级版、旗舰版,分别加赠200、400、600积分。

百度搭子个人版会员已上架京东自营官方旗舰店,参与双十一大促,并通过生态伙伴覆盖淘宝、抖音等平台。

两年前还只出现在技术论坛里的一个词,如今和护肤品、洗衣液一起进了双十一大促清单。这说明大模型厂商正把Token零售化,用这种方式广泛争夺个人付费用户。

阿里布局得早。此前的9月,天猫就上线了Token充值中心,接入DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi等厂商。充值中心把各家模型的订阅套餐集合在一起,既有按周期订阅的套餐,也有按用量付费的充值方案,交付上支持卡密或直充两种方式。

不过,直播间的热闹归热闹,这次Token热带来的实际收益非常有限。

按0.01元计算,

易观分析5月份做的一项用户调研显示,付费使用的用户占36%,另有5%正在体验付费版本,免费用的人还有59%。企业采购和订阅制是已付费用户的主流方式。这份报告还提到,办公智能体市场的付费转化从整体看仍处在探索阶段。

这场Token热潮,象征意义大于短期营收。它意味着AI算力正从产业后台走进大众消费市场,这是让普通用户愿意持续为算力付费的第一步,数字服务消费的新一页已经翻开。但算力消费,注定不会像美妆、日用品那样简单。

AI能给电商带来什么?

大厂们对AI的布局,远不止卖Token这么简单。

抖音这边,豆包AI购物打通之后,罗盘AI问数、飞鸽智能客服等功能也在陆续放开。

京东摆出的AI阵容更杂:AI购物助手“东东”、JoyInside附身智能、京东数字人JoyAvatar,还有“超脑+狼族”机器人军团,涉及零售、物流、健康、工业、外卖、家政等3000多个场景。

快手电商则

淘天在双十一发布会当天发布了千问办公电商版。这是千问办公测试的第一个行业版本,有独立界面和产品逻辑的 Agent,用户能从通用版本切到 “电商经营” 版本。

国内电商的用户规模和渗透率基本到顶,喊出“AI电商元年”的阿里,正试着对电商业务做更深的AI改造。

“未来电商运营的核心竞争力,不再是买流量、拼低价,而是基于AI对需求的预判。”阿里千问办公电商产品负责人涂发亮说,从电商视角看,AI的角色正在变——

流量入口上,传统电商搜索的营收点击率约60%,商家主要动作是买关键词。AI搜索的转化率比传统流量高约50%,AI大模型搜索可能在2028年超过传统搜索。商家竞争点因此从关键词竞价,转向让AI识别“关键词之外的长尾意图与需求”。

人机交互上,用户对AI的期待从搜索升级成主动智能:告诉你要什么、用来干嘛,后面的事全搞定。对应地,电商软件从堆功能(比价、生图)转向整合为代理式平台。

商品形态上,Token从技术概念变成双十一大促里的大众化商品。大模型厂商的竞争已从卷参数、卷产品,扩到卷分发渠道、卷流量渠道。

说到底,电商平台要从流量分配和低价模式,转向基于AI的需求预判与及时挖掘。

涂发亮认为,区分电商Agent的关键不在通用AI能力,而在行业理解、企业理解与主动预判能力。正因如此,眼下还处在从流程重构向主动智能过渡的早期。多数AI工具仍在帮用户完成任务、做被动响应,需求预判能力相对缺失。

销售预测与前置调拨上已有应用——淘系通过大盘数据预测某区域某商品销量,提前把货调拨到附近仓库,改善早年双十一物流爆仓的问题。不过他也坦承,只是某些场景有应用。“目前还没有做得特别成熟,大家都还在探索。”

这么看,离“满足需求到创造需求”的目标还有很长的路。

业务侧的看法类似。据接近天猫的人士透露,ToB还是ToC业务,AI都沉浸在运营细节和场景界面之中。还没看到哪个业务通过AI直接助力、提升品牌业绩,“它是渗透到日常的工作基建、数据维度还有运营之中的”。

可见短期内,AI在电商业务里扮演的是降本角色,而非增收。

达人直播风光不再

AI这边火热,达人直播那边是另一番景象。

两年前,平台给达人直播大量免费公域流量扶持,很多头部主播很短时间就能把一个品牌甚至一个品类带火。晓静所在的品牌当时只靠达人直播,就真切拿到过无需投流便收获几千万销量的成绩。

到今天,达人直播或许已不是平台扶持重点,流量不再倾斜。免费公域流量大幅削减,即便头部主播也得靠投流才能维持销量。

毕竟2024年达人直播的增长就已放缓。飞瓜数据显示,2024年618大促期间,一度进入抖音达人带货榜单前三名的广东夫妇成交额为6114万,较前一年同比下跌86.4%。李佳琦预售首日美妆专场直播GMV约27亿元,较2023年同期的近50亿元下滑46%。

今年,除了贾乃亮在双11首日鏖战13个小时、单日直播销售额突破5.7亿元创下带货纪录,这个双十一既没有破亿海报,也无人讨论成交额。

“达人的成长的红利周期已经过去了。”行业人士表示,行业头部博主的地位仍很难被撼动,但想再造出新一代超级主播已非常困难,如今主播们只能在细分领域找突破。

初代超级头部主播的潮水正逐渐退去,在电商的效率账本里,达人直播已排不到前面。

靠明星、达人带货吃到直播红利的美妆领域,正纷纷削减达人直播投入。数据显示,2026年一季度,美妆品类TOP20品牌里,85%的品牌达人推广占比均出现明显下滑。曾在单场达人直播卖出过十亿GMV的蓝月亮,更传出解散达人直播团队的消息,把更多精力放到自播上。

相比之下,品牌自播反而拿到了更多流量倾斜。

“达播肯定不能停,平台对自播的流量倾斜也得抓住。”晓静在抖音上布局自播算早的,品牌对应的架构调整早已做完。自播对品牌资产和忠实用户的沉淀确实有帮助,不过她也看到,流量结构这么一迁移,不少中小品牌正扛着相当严峻的考验。

第18个双十一大促看下来,竞争的着力点已经从单纯卖货,挪到精细运营、降本、提升粘性和强化留存上。AI是以Token品类化、运营工具化的方式进来的,可眼下更多还落在降本和流程重构这一层,离直接拉动品牌业绩尚有距离。另一边,达人直播的流量红利周期已经退去,品牌自播和服务体验被推到前台。说到底,都是在增速放缓的大盘里找黏性,而不是求爆量。

会不会因此出现质变,现在还不知道。能确定的是,双十一不再是一场数字狂欢,它更像一面镜子,照出电商行业在用户见顶之后,从抢流量转向效率与留存的长跑。AI能不能从降本走到增收、服务能不能从增量变成基本盘,答案或许不在今年的战报里,而在往后的日常经营细节中。

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