10元快剪暴打"设计总监"：一季度理发店净减8.6万家

知乎热搜榜昨天冒出一个讨论度排第一的问题：10元快剪正暴打全国"设计总监"，这事该怎么看？

高赞回答的方向很一致：Tony老师自作自受，10元快剪活该得人心。有人提到自己在直播间看过一场理发店人员的交流，将近1小时里，全程都在聊怎么忽悠客人升单、逼单的话术，还抱怨甚至辱骂不升单的顾客，连做低价快剪的同行也一并骂了。

这些话并非空穴来风，也不是孤例。如今反噬已经来了。

蓝鲸新闻援引行业协会的行业摸排数据：2026年一季度，全国有21.3万家美发门店注销、关停或转让，同期新开12.7万家，行业净减少8.6万家门店。

不是大家不剪头发了，也不是没头发可剪，而是不少人发现，68元的手艺和10元的手艺，最大的区别只在于前者更费时间。

另一边，全国快剪门店总量已达3.2万家。企查查数据显示，截至2026年10月30日，国内现存的快剪相关企业有7227家，其中近八成成立不到五年；2025年注册量1872家，是近十年的峰值。

一位快剪店老板说："一个月基本上能剪1000多个头，如果天气稍微炎热一点，忙一点的话大概就是1500个头，能挣万把块钱。"

AI时代，理发店照样能算最抗跌的生意之一。不过现在抗跌靠的不是刚需，靠的是反套路。

失意的Tony老师，无人惋惜

很难想象，AI一天一个样，照这个速度，不出两个月人类就要进入2027了，可很多理发店还是人们熟悉的老样子，人们对它们的态度也一如既往。套路满满的那一批，尤其不受待见。

中国青年报此前一项社会调查显示，77.5%的受访者有过不满意的理发体验，定价虚高、推销办卡、不听或听不懂需求排在三大问题之列。

冰冻三尺非一日之寒。十几年前，去理发店办卡还是宾主尽欢的事。

那会儿储值卡的风从中国台湾吹到大陆，几百块一次的烫染，办张卡能省几十，顾客觉得划算，老板也觉得赚了——原本埋头剪一天，流水最多千把块；卖几张卡，一天进上万。

理发店老板于是乐此不疲地开店。2020年一年，全国新开近20万家门店。商场、写字楼、社区，连火车站和高铁站的角落都没放过。

但店越开越多，生意和体验就慢慢变了味。最明显的一点，简单的剪发被硬生生分出消费档位：普通剪、精剪、总监剪、店长剪。

手艺上的差别，很多时候人们分辨不出来，价格的差距却肉眼可见。2020年美发客单价涨了26.4%，男性平均客单价95元，女性137元。

再说这些头衔，往往没什么专业背景，更像是门店自己批发的。一位师傅上个月还叫"设计师"，换家店名片印成"技术总监"，价格就能从68跳到280。

最惨的是，就算你选了更贵的一档，你只想"修一下"，他也可能给你剪成一坨。网上说男朋友、老公的头发是伴侣共同财产，不能擅自处理，大概也是这个道理——你永远猜不到托尼老师的手有多黑。

钱包瘪了、发型毁了，还不算完，耳朵也得跟着受罪。

推门进去，头一句听到的不是“想剪成什么样”，而是“找哪位老师”。洗头小哥一开口就说你头皮屑不少；剪到一半，总监又凑上来问要不要顺手烫一个。说到底，这些磨耳朵、耗心神的环节，都是开单之前的铺垫。

这跟发型师的收入结构直接相关：提成的大头落在办卡和烫染套餐上，剪发本身并不占多少。有些门店里，办卡和产品销售的考核能占到发型师收入的六成以上。一个月想拿到一万块，最快的路子就是让顾客多充钱，于是“理发十分钟，推销半小时”成了常态。

要是再碰上一家价格不透明、专宰客的店，顾客连砸店的心都有。

过去是“没人能笑着走出理发店”，如今这份痛落回了理发店自己头上。知乎上有网友说，那些撑不下去的门店，关店的原因不在人们消费降级，而在智商升级了。想明白这一点，绕开套路就成了当务之急。

快剪硬刚“总监”，胜在不烧心

早些年有人讲，10元快剪店里坐满的都是落寞的中年男人，年轻小伙和60岁以下的女性几乎见不着，偶尔来个六七十岁的老太太都算稀客。现在不一样了，快剪店里什么人都有。

不只是门店，街头快剪也聚起了人气。大爷大妈连固定铺面都不需要，随地支个摊、立块纸板，写上“专业理发”、联系方式和价格就开张，10块15块，还能上门服务。北京、深圳这些一线城市同样有街头快剪，并且养出了一批熟客。

再看快剪店，它立身的根本是极致的标准化，弯弯绕绕也因此少了很多。这门生意的原型，是日本的QB House。

1996年，QB House在东京开了第一家店，凭“反常识”“反套路”很快走红。当时的日本，理发店普遍办卡，而QB House不收卡费，价格不到行业平均值的三分之一。

有统计显示，QB House的一名理发师一天要接待30位客人。理发师自己不想快也没用，店会推着他快起来。客流量大的门店，招聘启事上会直接写明“工作需久站”。

薄利多销跑下来，理发师的时薪反倒涨了接近五成。到今天，QB House在全球的门店已超过700家。

这套模式传到国内，快剪生意很快被做大，也做了本土化改造：凡是产生不了收入的面积和环节，一律砍掉，只专心剪头发。

十来平方米，两三个工位沿墙一字排开。没有洗头床，没有收银台，没有沙发，也没有产品柜。扫码、叫号、落座，十多分钟后吸发器一吸，后颈上多半还留着些碎渣，起身走人，服务到此结束。

服务谈不上多周到，可整个过程中，顾客不必盘算卡里还剩多少余额，不必在一套套话术里客气地拒绝，也不必担心这家店下个月会不会关门。能放下戒备、安心剪个头，眼下大家追的不正是这份“确定性”和“边界感”？

去年封面新闻报道过成都的一家快剪店：一个理发师、两张椅子、10元一次，硬是撑起了月入两万的稳定收入。这样的坪效，差不多是传统理发店的三倍。事实证明，理发师只靠剪发这一门手艺，照样能做得风生水起。

国内的快剪生意还多走了一步：把店开进别人的客流里去。超市出口、商场负一层、地铁站厅、存包柜旁、社区底商，都是快剪店常出没的位置。地方虽偏，可超市、商场、地铁招来的客流，它也能跟着沾光。

快剪店爱蹭流量，一些城市也把它们当民生配套来对待，主动为其行方便，两边算是互相成全。

天津就把“地铁20座车站内增设不少于100个便民服务设施”列入了2026年民心工程，理发正是其中的一类。直沽站里的快剪店，男女一律15元。中午周边写字楼的上班族下楼吃饭，顺带就把头发剪了。

不靠办卡赚明天的钱，只赚今天理发的钱。理发这回事，本来早就该回归简单。

理发店自救，必须先自省

当然，10元快剪真取代不了理发店，双方门店数量差距摆在那里，一眼就能看清。

人们为“10元快剪暴打‘设计总监’”叫好，说到底是对部分理发店的高价和套路积怨已久。

想活下去，理发店就不能对差评视而不见，得把它们当成升级的契机。

往后走，别再本末倒置。

预付费模式有什么毛病，健身房等行业早演示过了。收钱、开店那会儿是痛快，可新客一停，之前收的钱就成了要填的坑。

头衔的分量同样得往下压。名头再吓人，最终还得头上见真章。

光明网援引的报告还提到，年轻群体的消费正从“实用节俭主义”转向“感性体验主义”，更愿意为“悦己”和真实的情感体验掏钱。他们不是没钱，是不肯为“无效服务表演”和“头衔虚张声势”买单。

网友集中火力吐槽的那些差评，说到底都值得理发店认真反省、逐条改进。

一头是聚焦本职工作，专攻效率。

比如“优剪”，平均客单价三五十元，全国门店总数超过2000家，持续复购用户已达1000万。

它靠“不推销不办卡”的理念闯了出来：发型师业绩不与产品提成挂钩，考核核心是服务数量和满意度；体验稳定则靠标准化，联合研发10款基础发型并拆解标准动作，把顾客满意的发型记成档案，染发由APP和机器调色，少依赖某个发型师的手艺。

普通理发店没法照搬优剪，但真正该学的并不复杂——把该做好的事做好。

一些做得好的社区店、夫妻店走的也是这条路：手艺做扎实，熟客服务好。年复一年下来，大富大贵谈不上，买房买车不成问题。怀化的理发师晓华，就是个典型样本。

另一头，也可以去做差异化体验。

2025年，增值服务在美发市场中的占比已提升至24.36%，成了行业最重要的增长点。

男性理容也在起来，沉浸式修面从高端店一路下沉到社区。抖音上就有高端男士理发馆的分享，顾客从进门到服务结束，除了理发、修面，还有一堆享受型附加服务，收费两三百起步，评论区还直呼划算。

肯多花钱的人一直都有，甚至不少，前提是得让他们实实在在看见、体会到价值。

实惠和溢价并不对立，让人满意与否才是关键区别。

图片来源于网络，侵权请联系删除