阿里1分钱卖Token:李佳琦直播间半小时售出近10万份

资讯 AI 行业观察 作者:听筒Tech 全文 4563 字 · 约 12 分钟读完 配图 3 张

Token会被普及吗?

本文作者为听筒Tech,钛媒体经授权发布。

这个双11,热闹的不只是美妆,还有Token。

“321,上Token。”11月2日晚,李佳琦直播间挂出20万亿Token福利,千问办公个人基础版会员月卡由28元降到1分钱,半小时卖出近10万份,对应约2万亿Token额度。

阿里巴巴副总裁、千问办公CEO陈宇森也进了直播间,当晚的主题叫“所有女生的AI办公好搭子”。

AI算力服务以直播带货的形式出现在普通消费者面前,这还是头一回。

直播间里的女生对Token大多没什么概念。陈宇森拿一键生成直播复盘这样的场景举例,想让屏幕前的人弄明白“什么是Token”“Token能干什么”。

直播后的数据看着不错,2万亿Token额度这个数字,像是算力零售化一个挺漂亮的开场。不过,Token上了直播货架,热闹归热闹,离真正的零售还差得远。

说到底,1分钱的定价已经把答案摆出来了:假如Token真是件准备好面向大众零售的商品,犯不上用一分钱来卖。

换个说法,10万份订单真正起的作用,不是让消费者“拥有算力”,而是花极低的成本,让“AI办公有个价格”这件事走进普通人的消费心理。

这笔账,记在阿里争夺AI入口的棋盘上,恐怕比记在千问办公的月度损益表上要诚实,也更有用。

 

Token的电商货架,搭起来了

“头一回听说,直播间还能卖Token。”90后林姐感慨。

林姐是大厂“牛马”,也是李佳琦直播间的常客。今年她蹲守,本来是想补两支防晒,结果等来的是“321,上Token。”

看到“千问办公个人会员月卡从28元砍到1分钱”,林姐愣了两秒就点进了链接。1分钱,500积分,限购一份,兑换截止12月30日。下单那会儿,她只记住了一句,“500积分,大约能做50份PPT,或写160份周报。”

“50份PPT”这个数字很管用。林姐心里算的是另一笔账:这玩意儿要是真能把她从排版里捞出来一次,1分钱就是今年双11性价比最高的一单。

当然,不少女生对Token的了解远不如林姐。

比如陈宇森现身李佳琦直播间,就是想把这套东西翻译成普通人听得懂的话。他说,AI不是玄学,是替你整理待办、生成PPT、复盘直播的“数字搭子”。现场他还演示了一键出报告,讲的是怎么让算力从后台账单变成看得见的事。

可“所有女生”对陈宇森这番解读似乎兴趣不大,关注点既不在AI,也不在Token和千问。

李佳琦直播间里,有消费者发问,“为什么双十一有这种专场”;也有网友关注点跑偏,指出“千问办公会员月卡能打卡么”、“总裁穿的什么衣服,求同款”……

更多的人在问,其他护肤品或者日常用品什么时候播,以及什么时候有红包雨。

阿里1分钱卖Token:李佳琦直播间半小时售出近10万份(配图 1)

图:李佳琦直播间上架“千问办公会员月卡” 来源:李佳琦直播间,《听筒Tech》截图

林姐对AI办公的接受度算高的,可她的疑惑也摆在那儿:1分钱下单只是第一步,真正决定复不复购的,是打开之后的体验,还有价格计量单位透不透明。

她这样解释,兑换要绕三层页面、安装要绑一堆权限、任务一复杂就提示积分不足,那这张月卡就会跟手机里那些“领完就忘”的会员一样,躺在角落吃灰。

“大厂牛马,最缺的不是工具,是别让我再学一套新流程。”林姐觉得,AI办公真想留住人,得做到打开就能干活,干完就知道花了多少,而不是让用户自己去猜。

价格这件事,道理一样。林姐掏钱买算力,判断标准不复杂:一件事办完,花了多少,得一眼看清。

她举了个例子:“要是货架上写的是‘一份述职PPT 3毛钱’‘一次直播复盘 5毛钱’,我可能真会续;要是还写‘百万Token多少钱’,那我就得先算半天,算完多半就不买了。”

这其实正是“AI作为新消费品”跟传统消费品之间最大的不同。

她说:“口红货架上,两支口红摆一块,色号、克数、质地,一比就清楚。到了Token货架上,标价便宜的那个,对应的可能是更啰嗦的模型,干同一件活反倒烧掉更多算力,这事不好说。”

林姐的看法是,这波Token上货架,架子先搭起来,算进步;可架子上摆的AI商品,还缺一个透明、公允的计量单位。

她的说法是:“花1分钱,买来的是好奇心,不是生产力。货架搭起来算往前走了一步,可等到比的不是‘多少Token多少钱’,换成‘办完这件事多少钱’那天,Token才算真进了购物车。”

 

电商行业的一次集中触达

光看直播间,容易把这场合作读成千问办公的拉新战。但Token上电商货架,起点并不在李佳琦。

李佳琦直播间上架千问办公会员月卡之前,天猫“AI空间站”已经接入千问、智谱、MiniMax等厂商,京东“AI软件充值馆”同时开张;双11首日,淘宝Token品类成交额环比增长450%。

供给端确实热情高涨。可零售化能不能成立,得看卖出去多少,这也是Token走向大众消费的卡点。

此前有媒体报道过,Token登上了双11货架,却没有双11的折扣力度,多数商品销量停在百件左右,象征意义大过实际销量。

《听筒Tech》统计,截至11月4日,智谱Coding Plan Lite月卡在京东侧“已售300+”,天猫智谱旗舰店全部Token商品累计销量不到900件,MiniMax天猫旗舰店有套餐上线以来售出100+件。这些数字,跟李佳琦直播间10万份的销量没法比。

阿里1分钱卖Token:李佳琦直播间半小时售出近10万份(配图 2)

图:智谱AI产品在电商平台销量情况 来源:京东(左)、天猫(右) 《听筒Tech》截图

于是有分析认为,把双11前后模型厂商的连续动作连起来看,不是李佳琦带火了Token,是Token需要李佳琦。

里头的逻辑是:AI厂商想要一个摩擦小的入口,把“算力”从开发者的API账单里拉出来,塞进普通人的购物车。

电商平台那边,也需要一个新品类,在美妆、服饰、家电之外讲增量故事。两边一拍即合,头部主播的直播间就是那个最响的喇叭。

再把千问办公的用户结构拆开看,又是另一层背景。

千问办公现有付费用户里,大约20%出自电商行业——这个数据是陈宇森在今年10月千问办公电商版发布会上透露的。这类用户每周平均完成38个任务,人数最多,使用深度和付费率也都高出平均水平一截。

千问办公电商版串联的是生意参谋、千牛、万相台、有赞等工具,干的是打通电商行业二十多年软件孤岛的事。

这么看,千问办公真正跑通的付费场景,不在直播间里那些职场女性和全职妈妈,而在每天巡检多家店铺、生成素材、盯投放数据的电商卖家身上。

李佳琦直播间真正的作用,不是给千问办公拉来10万个新付费用户,而是造出一个公共认知:AI办公是有价格的,而且这个价格可以很低。

对已经付了钱的电商卖家来说,这个认知挺重要。比如续费时犹豫“每个月花这个钱值不值”,李佳琦直播间里“1分钱10万人抢”的画面,替他完成了一次外部心理确认。

互联网观察人士大力的说法是:“从这个角度看,陈宇森选择李佳琦,不是找一个流量池,而是在电商从业者注意力最密集的地方,完成了一次集中触达。”

李佳琦直播间的观众里,女性卖家、运营和内容创作者占了很大一部分。这批人恰好也是千问办公付费用户中比例最高的群体。

但这场直播真正留下的,是让AI被更多人看见;至于AI怎么用起来,还得看产品自己。

 

1分钱卖爆Token,然后呢?

如果把这场直播卖货只看成AI拉新,恐怕会错过阿里真正在布的那盘棋。

今年3月,阿里拉起一个名字很直白的事业群——Alibaba Token Hub(ATH),由吴泳铭亲自挂帅,使命就一句话:“创造Token、输送Token、应用Token”。

往前看,2025年底起,千问就顶替夸克,站到了阿里C端AI入口的最前排。几件事摞在一起,结论并不复杂:Token上货架,在阿里眼里不是零售买卖,而是入口之争里的一次认知铺垫。

到了今年11月,阿里需要一场够响的事件,把“AI办公有价格、有品牌、有一个具体入口”第一次塞进普通人的购物车语境。

艾媒咨询CEO张毅把Token摆上直播货架称作“Token经济下的C端市场启蒙运动”,在他看来,这是阿里把AI商业化连同B端技术叙事一起拽进大众消费语境。

启蒙归启蒙,行业还得回答:Token上了货架,之后会慢慢普及吗?

大力给出的判断是:短期没戏。卡点不在需求端,而在于货架上还没形成一套通用的计价说法。放到Token这个场景里更明显——同一段文字,换到不同模型上跑的词元数能差两到五成;各家计费规则各走各的,套餐想横向比价基本没法算。

更棘手的还在后头——Agent会把Token的消耗结构整个打乱。

Gartner给出的数字很直接:推理型Agent每完成一项任务,消耗的Token是基础聊天机器人的5到30倍。复盘近千个案例后,Gartner还指出,眼下能交付稳健ROI的Agent部署不足10%。

换句话说,一次任务可能烧掉过去几十次对话的量。这时候按“百万Token多少钱”标价,用户看到的就是不透明、不可预测。

一个看不清“花完这笔钱能干成什么”的品类,很难靠补贴养出复购。据《2026年订阅应用现状报告》,AI应用年度订阅留存率只有21.1%,比非AI应用低近10个百分点——这个数字本身就是警告。

当然,这不等于Token普及不了。

大力觉得,它更可能分层推进,而不是一下子变成日用品。

第一层是场景化封装,千问办公电商版已经在这么做:不卖“百万Token”,卖的是“开店筹备花费从上万元降到几百元”。电商卖家肯续费,是因为这笔钱对应的是可算清的人工替代,不是Token单价。

再往上一层,是指向“按结果付费”的混合计价。

Gartner判断,席位订阅不会消失,但“基础订阅+用量+任务+结果”的混合模式会慢慢成为Agent时代的计价语言。

Gartner还预测,到2030年,约2340亿美元的企业应用软件支出将面临被Agent分流和重新定价的风险。

“不过,‘按结果付费’目前落地比例仍然很低,买方采用更多是方向,不是现成答案。”大力表示。

第三条路才是真正意义上的大众零售普及。前提是监管和行业先把计量口径、计费披露、售后规则这些“水电煤”级别的基础设施铺好。

针对这些情况,国家信息中心目前已经提出建议,希望把词元计量口径统一起来,并让第三方参与核验。大数据发展部的表态更直接:词元计量口径要尽快统一、换算标准要建起来,同时把计费披露做规范、把第三方核验引进来。

说到底,行业自己也清楚,货架跑在了规则前头。

在大力看来,1分钱的Token卖爆之后,词元上货架会不会变成常态,还得慢慢看。最终的样子多半不是“人人囤一堆Token”,而是“Token躲在场景后头,用户掏钱是为了一件办妥的事”。

阿里在直播间里折腾的这出,无非是让更多消费者瞧见Token。

换个说法,往后行业要干的,不光是让Token露脸,还得让用户下单那一刻看到的是述职PPT、店铺巡检、直播复盘这些东西,而不是一串以万亿计的数字。

说白了,货架是搭起来了,可要摆上去的货,还走在从“计量单位”变成“解决方案”的半道上。

阿里1分钱卖Token:李佳琦直播间半小时售出近10万份(配图 3)

这条路蹚通了,Token才算真上了货架;蹚不通,1分钱Token在直播间卖爆,也不过是场短命又热闹的营销。

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