Salomon、Helly Hansen双11冲榜:专业户外不靠降价靠什么

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 4111 字 · 约 11 分钟读完 分类涨价降价

消费行业这两年有个变化值得留意。消费的意愿和能力都没有下滑,只是花钱的节奏和逻辑变了,从大促的集中爆发,分散进了每一天的日常。但今年双11,运动户外这个品类,交出的成绩单却相当惊人。 Sa....

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这两年消费行业出现了一个变化:人们花钱的意愿和能力并没有下降,变的是节奏和逻辑——从大促时集中释放,散落到了日常的每一天。可今年双11,运动户外这个品类交出的成绩单还是相当惊人。

Salomon头一回挤进运动户外全行业前20,Helly Hansen开卖首日4小时成交同比增长超过70%。两个价格带不低、圈子也不算大的专业品牌,在同一个双11跑了出来。

它们没有降价,也没做全民爆款。那这轮增长究竟靠什么?靠圈层、靠体验攒起来的势头能不能持续?平台在其中又起了什么作用?

一周前有一场面向少数媒体的闭门交流,天猫运动户外行业总经理古笛、Salomon电商负责人陈卓鑫、Helly Hansen电商负责人林丽丽被请到了同一张桌子前。聊了两个小时,这几个问题都谈得相当具体。

给出的答案指向同一件事:品牌经营正在分化,创新成了新的增长解法。

一、榜单重排,争的不是名次

先看今年双11的榜单。

天猫户外行业店铺销售榜上,Salomon排到第7、Helly Hansen排到第9;再往下拆到二级类目,Salomon是户外鞋靴第1,Helly Hansen是户外服装第7。两个品牌的累计成交,一个是亿元级、同比高双位数增长,一个是突破亿元、同比翻番。

榜单背后的分化更值得看。今年双11涨得最猛的是专业户外:Helly Hansen累计成交破亿、同比翻番,猛犸象翻番,喜马拉雅增长超450%,大行增长超280%。同一时间,古笛在沟通会里的判断是,大众运动线整体平稳。

专业户外往上走的趋势很清楚。古笛在沟通会上也点出,榜单名次的变化本质是消费者心智的重排——一个人动了“买双鞋去户外”的念头时,脑子里先蹦出来的是谁,谁就在这场重排里赢了。垂类品牌冲进头部,反映的正是这种“先想到谁”的竞争力。

1000到4000元的价格带,是这类品牌的主力区间。

这两个品牌虽然都冲在前面,但走法并不一样。Salomon 1947年在法国安纳西起步,最初做的是滑雪固定器,之后延伸到越野跑鞋,后来又分出专业线和潮流线,XT-6 这类鞋款就这样进了城,品牌也被归入“中产三宝”。Helly Hansen 则于1877年在挪威创立,最早给渔民做防水服,带着航海的底子进入中国,借

把它们带到这张榜上的,是同一个反常识的答案。这些品牌的增长,没走前几年那种靠营销砸声量、靠打折换规模的老路。

产品端的变化最能说明问题。Helly Hansen 电商负责人林丽丽提到一件事:品牌有一件全球经典的航海夹克,今年销量超过一万件,销售额超过2000万。这件衣服一直有个全球版的老毛病——肩宽、袖长、衣长对亚洲男士都偏大。改版的做法挺有意思:外观几乎没改,只依据亚洲人体工程学调整了三处尺寸。细节上更巧妙,风帽平时藏在立领里,通勤时看不出来,下班后抽出来就能挡风。有消费者在国外买过同款,回头再买国内版,感叹穿上更好看。

“专业就是我们的护城河。”林丽丽说,明年是品牌成立150周年,护城河要用心经营,慢慢建起来。

Salomon 的答案则在另一个方向。陈卓鑫讲了一个此前很少公开的细节:搜索数据显示,“防滑”是中国越野跑者特有的需求。欧洲赛道干燥,多是石头路和泥土路;中国南方赛道苔藓多,一受潮就打滑。品牌把这个发现传回总部研发,今年下半年的新品 GENESIS 2 就加入了专门的防滑设计。还有一个需求更细,正在开发中:女性跑者希望水袋包能放下口红和美妆,因为不少越野赛终点线前设有补妆点,她们想漂漂亮亮冲线。这个诉求,品牌也会做针对性开发。

把中国消费者的独有需求,快速做进产品里,再回到中国市场。这条链路,正是这批品牌和“大众货”拉开差距的地方。

二、增长的秘密,不靠降价

撑起这轮增长的,是一批越来越懂装备、愿意为综合功能付钱的用户。这群用户不好糊弄,品牌有没有真本事,他们心里有数。

产品端做到位,只解决了一半问题。剩下的一半,在这些品牌怎么把用户带进来、又怎么把用户留住。

把用户带进来,靠的是赛事和社群。Salomon 去年启动“灯塔计划”,在自己参与的越野跑赛事里额外发放奖金,用来吸引高水平跑者;10月底的柴古唐斯赛事上,赛道沿线居民和旅客跟跑者击掌敲鼓,观赛的人自发发内容,帮赛事做传播。

线上这头,

把用户留住,更考验功夫。林丽丽把购买路径讲得很具体:第一次因为专业选择,第二次因为体验,第三次因为认同。Helly Hansen 的新客占比每年超过60%,不少人从一件速干T恤入门,到秋天升级成冲锋衣和羽绒。Salomon 则在首页和直播间按月更新专题板块,用新品和圈层内容把消费者拉回来。

古笛给这套模式下了个判断:“今天牵引消费的可能是实物,最终落地的是不是一个消费者对一个爱好持续性的追逐?我们觉得是的。”

深潜atom在现场问古笛:户外品牌这些年细分赛道亮点不断,平台靠什么发现趋势,又怎么把新需求反馈给商家?她答得很细:一是看供给够不够,平台因此放长线招募优秀户外品牌;二是陪发展期的品牌从小做大,她点了 Helly Hansen 的名,说要在数据互动上实现弯道超车;三是帮品牌找到能形成壁垒的品类。林丽丽现场也提到,Helly Hansen 把天猫分享的品类、颜色、参数趋势,直接融进了今年订货和去年的产品开发。这也是天猫作为品牌经营主阵地最实在的地方——先把需求挖出来,再陪着品牌一起接住。

可持续才是真正扎手的那道题。

眼下品牌经营正在明显分层。铺天盖地砸流量的玩法越来越不奏效,一批品牌改走另一条路——把客单价和复购率做上去,靠利润型增长站稳。这也正是“小而美”有机会长成“大而强”的底子。

古笛把可持续的答案压在品牌忠诚度上。她拿Helly Hansen举例:用户先买了速干衣,又添了滑雪服,往后还会不会再入手它的长款羽绒服,全看他对这个牌子认不认。品牌肯在用户身上花心思,用户也觉得穿它体验最好,复购和跨品类购买的可能就大。反过来,一味靠价格厮杀,难。“选最低的,永远有更低的。”她说,总有一个边角做不到,用户就会来回跳。

这话点中了当下消费行业共同的难处。低价能换来一时的规模,换不来稳当的生意结构。专业户外这条增长路子,也就更值得摊开来细看。

这轮增长属于结构性上行,还会继续往上走。消费者对专业和功能的追求只会更强,户外这个品类的空间还大得很。

三、走出运动户外,看生活方式的进阶

视线从榜单上挪开,这轮增长的表象之下,其实是消费者生活方式在往上走。

一件户外服装卖到1000到4000元,几年前会被直接归为“贵”。如今肯掏钱的人越来越多,他们买的是综合功能,不单为品牌溢价买单。消费的理性,体现在对“值不值”的判断上。

这笔账算起来其实很朴素。衣橱里总得有幾件有品质的衣服,值不值,看它能横跨多少场景:日常通勤能穿,周末进山能防风透汗,一件衣服顶得上很多个使用场合。艾媒咨询2026年的调研显示,超七成消费者要求户外服饰兼顾日常通勤。天猫在《穿越液态周期:2026天猫20大新消费人群深度洞察》里给这种趋势起了个名字,叫“无界折叠”——一件衣服既要能通勤,也要能进山。

衣服穿在身上,也在替人说话。Salomon的陈卓鑫聊到品牌最看重的增量人群时说,年轻女性的关键词是“悦己”,功能与穿搭并重。古笛说得更直白:装备不是第一出发点,“我想活成什么样子”才是第一出发点。去户外,本身就是在表达一种生活态度。

鞋穿过几双之后,消费者越来越清楚自己该买什么。林丽丽在现场提到一个细节:现在的消费者会追问一件冲锋衣是两层、两层半还是三层膜,甚至会问品牌怎么定义小雨、中雨、暴雨,这些天气分别该配什么衣服。古笛的判断是,中国用户对户外服饰参数和功能的认知,已经和欧美成熟消费者拉齐了。

这种进阶不只体现在懂参数上。过去几年,不少人从偶尔爬一次山,变成每个周末都往户外跑。装备越用越多,对抓地、防水、防风这些功能点的要求也越来越明确,慢慢攒出一套自己的装备知识。越野跑、帆船这类赛事规模和专业度在往上抬,名额越来越抢手,参赛者对装备的要求也跟着水涨船高。完赛的奖牌、冲线的照片,成了新的社交货币,晒的是生活态度,也是自我价值的兑现。

户外消费这条曲线是一年年长出来的:先是从“买装备”转向“买生活方式”,又从“养成习惯”转向“专业化”。这股意愿也很难说单靠内容就能种出来,想奔赴山野的人,和把山野拍得好看、把装备做得好用的人,一直在互相激发。

咨询机构的观察也从旁印证了这一点。贝恩公司资深全球合伙人邓旻在接受新华社采访时判断,消费增量正从商品转向体验,运动正站在这股趋势的前沿。麦肯锡联合世界体育用品联合会发布的报告也显示,55%的年轻活跃消费者把健身和积极的生活方式视为自我特质。

放到更广的消费行业,同一套打法也能看到。大疆把无人机技术“下地”做扫地机,靠产品创新和天猫超品日的承接,一场活动成交破亿;珀莱雅靠成分升级,让红宝石面霜开卖4小时卖超45万件。这些案例背后是同一个路数:靠产品创新立住脚,再圈住对的人。

存量时代,靠低价换规模越来越走不通。能跑出来的品牌,几乎都在做同一件事:把产品做出别人替不掉的价值,再把对的人留住。

四、结语

品牌经营分化,是这场双11最该记下的信号。性价比正慢慢让位给质价比,养成户外习惯的人走向专业化,添置装备也成了表达生活态度的一种方式。增长的新解法说到底并不复杂:把产品做出真价值,再圈住对的人。

让这些解法能长出来的,是天猫这片土壤。它用数据把需求挖出来,用优质资源扶持品牌,用服务留住高价值用户,再用旗舰店和圈子把生意兜住。品牌把中国消费者的具体需求做进产品,天猫把这片土壤养得足够厚,再加上一批越来越懂装备、愿意为综合功能付钱的人,三股力量咬合在一起,才有了这轮专业户外的集体上攻。

这轮增长能走多远,还要看品牌能不能把专业和体验持续做深。不过方向已经比较清楚:靠低价换规模的空间在收窄,靠创新和人群运营撑起来的生意结构,正在更多行业被验证。专业户外只是先跑通的那一批,往后,同一片土壤还会托起更多品牌。

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