一键玩龙江小程序11月8日焕新：三大功能上线冰雪季

黑龙江“一键玩龙江”智慧文旅小程序11月8日焕新上线，开启冰雪文旅新体验。

黑龙江省文化和旅游厅打造的一站式智慧文旅服务平台“一键玩龙江”小程序，定于11月8日正式焕新上线。此举意在深入践行“冰天雪地也是金山银山”发展理念，持续升级黑龙江暖心宠客文旅服务。平台定位智慧旅游、宠客服务、文化赋能，服务对象覆盖本地市民、外地游客和龙江游子，把游前决策、游中体验、游后回味串成完整旅行链条，用数字科技为北国冰雪文旅助力，让游客的冰雪之旅更安心、舒心、暖心。

“一键玩龙江”小程序设有智游、图游、云游三大核心功能，另配特色“宠你”暖心服务板块，由此形成全流程智慧文旅服务矩阵。

其中“智游”借AI大模型实现AI随行，让出游更轻松。平台能按用户出行偏好智能生成个性化旅行方案，推送优质服务、周边游及特色游玩线路；提供7 x 24小时智能问答与游览建议；行程结束后还能生成AI游记、AI相册，自动整理旅途中的美好瞬间，留下专属旅行记忆。

“图游”则把龙江地图装进用户掌心。它依托手绘主题地图，结合季节特点推送当季游玩指引；又立足各地城市禀赋，打造湿地观鹤、工业研学、冰雪运动、民俗非遗、极地风情等多元主题玩法地图，深挖本土特色文旅资源，并与智游功能一键联动，让游玩规划轻松落地，即刻出发。

“云游”板块让用户足不出户品读龙江山河文脉。平台聚合山水景观、文旅实景优质内容，即便人不在龙江，也能沉浸式领略北国风光，满足远程观赏、情感寄托需求；对身在异乡的龙江游子来说，这尤其是一扇遥望故乡风光的数字化窗口，传递黑土地深厚的文化魅力。

这次平台建设里，把待客的暖心服务搬进数字端是一大看点。小程序里专门开了个“宠你”板块，黑龙江以诚待客的那份心意，也放进了线上服务当中。全省布设的暖心驿站，游客能免费打热水、给设备充电、歇脚，还能拿到应急医用包。板块里也塞进了出行要用的查询工具，医疗点、派出所、天气预警、停车场、充电桩、乘车点这些配套信息，点一下就能查到，路上常用的事一站办完，出行中各种麻烦也能就地解决，游客玩起来少操心。

暖心服务之外，平台还盯上了冰雪季游客最关心的信息，单独做了冰雪季服务频道。冰雪大世界哪天开园、亚布力雪道开了哪些、雪乡当下天气和客流热度，都集中放在这里，来源可靠。平台还做了防寒穿搭指南、温泉康养、极寒民俗体验这类专题，游客查一次就能摸清冰雪季的情况，行程也好安排。

“一键玩龙江”既是黑龙江北国冰雪文旅的线上展示窗口，也是龙江人热情待客在网上的延续。用科技给文旅加把劲，用服务把旅途焐热，黑龙江文旅向各地来客发出邀请，一起赴这场北国冰雪的浪漫之约。