李彦宏提智能组织:AI进公司后,组织怎么才能不变老
智能体的普及带来一个副作用:个体的力量被放大,公司“变老”显性化文|吴俊宇编辑|谢丽容过去五年的百度世界大会,主题几乎都落在技术和产品上:模型、芯片、云、自动驾驶、智能体。这是一种很典型的百度叙事。一家技术公司,用一年一度的发布会展示自己的技术进展。其中一些技术条线,比如模型、芯片、云、自动驾驶,百...
智能体
这套打法很“百度”:一家技术公司,年年用一场发布会交代自己的进展。模型、芯片、云、自动驾驶这几条线,百度已经做了十年以上。
到了2026年11月12日的百度世界大会,主题却落在“智能组织”上。跟模型、芯片、云、自动驾驶比起来,这个题目显得不太一样。
其实,智能组织这件事,在百度创始人李彦宏心里已经放了很久。
去年百度世界大会,他讲的是企业要“内化AI能力”。今年5月百度Create大会,他把话题推进到组织如何自我进化。到了这次百度世界大会,问题又往前走了一步:AI时代的公司应该怎么运行?
李彦宏给出的回答是智能组织。在他看来,这跟眼下通行的组织方式并不是一回事。
他的判断是,2016年到2026年这十年,AI已经形成了某种格局(原文此处截断)。
这个议题的起点,是今年以来不少企业管理者都在问的一个问题:为什么(原文此处截断)。
李彦宏
经济学家保罗·戴维(Paul David)在1990年的论文里讨论过类似的事。19世纪末,美国工厂拿电动机换掉蒸汽机,可起初只是把一台蒸汽机改成一台电机,厂房布局照旧,生产率也没起色。后来工厂围着电机重设布局和流程,效率才明显往上走,这中间隔了几十年。
2026年,随着(原文此处截断)。
李彦宏在百度世界大会演讲的前一天,腾讯创始人马化腾正好在腾讯28周年Linktime线上直播里说,腾讯现在已经不是简单从结构上降本,而是能不能适应新打法、新战场、生死攸关的变革。他讲,目的不是降本,而是适应新的战场,人和组织都要做大调整,希望在原有人力的情况下,节奏更快、小团队能做大事。
焦虑不止出现在大公司管理层。今年以来,从50岁的企业家到20岁的企业员工,都对我们说过同一种担心——害怕公司有“(原文此处截断)”。
李彦宏的思考,恰好撞上了这种时代焦虑:AI进了公司以后,组织怎么才能不变老。
个体力量在放大
2026年以来,随着(原文此处截断)。
一位投资人今年的工作方式就变了。以前他找项目主要靠跑,见创始人、参加路演,信息得经过朋友、行业活动(原文此处截断)。
现在,他的很多项目是在(原文此处截断)。
一个人能覆盖的范围,比过去大了许多。
创业者身上也有类似的变化。
一位从大厂离职的高管创业后告诉我们,他原本15年没写过代码,创业后却一个人用Codex写出了产品(原文此处截断)。
他这么做,是因为很在意找回“做事的手感”。他不想只靠听汇报做判断,而是愿意沉下心,把以前不想干、能交给别人干的事,从头到尾完整做一遍。扩张方式他也换了思路:不再招一支大部队,而是先用不到20人的团队把一个行业跑通,再派10人左右的小队进入下一个行业。
个体跑快之后,组织关系也跟着变。新的技术变革里,往往会冒出新形态的公司。
一位在某家大型互联网公司干了近20年的管理者告诉我们,工业时代讲的是自上而下的金字塔组织,目标一层层拆下去,重执行、重纪律。10多年前的互联网时代开始讲网络化、扁平化,创新就是这么来的。可互联网公司发展到今天,这种组织形态也差不多用到头了。
AI原生组织
一线员工靠新工具提了效,小团队也跑得更快了,可把镜头拉远到整个企业,这道效率提升之间还横着一道坎。
站在一线看,手里有了新工具、脑子里有了新想法,自然想多做点事。但想做和能做是两回事,资源并不因此就到手。一个点子自己小范围试试可以,真要铺开做大,算力、预算、人手依然捏在组织手里。
管理者那边呢,同样盼着AI能把整个组织的效率抬上去,可落到眼里的事实是:员工各自用AI提了效,业务流程没动,协作方式没变,考核机制也照旧。一面是一线想创新却调不动资源,另一面是管理层推了AI却看不到整体回报,这道鸿沟正是不少企业内部焦虑和矛盾的来处。
上述企业管理者认为,对一家公司来说,真正危险的是阶层和利益固化。他所理解的“老登公司”,是信息不再流动的公司。
信息上升的通道没有了,数据在组织内部也流不动了。结果就是,有新想法的人想往上走,发现通道被堵住;一线有新的信息和判断,也没有通道往上递。
组织,如何应时而变
怎么让公司重新流动起来?李彦宏给出了智能组织的三条原则。
头一条是打破岗位边界,释放组织活力。在他看来,岗位是工业时代的单元,任务才是智能时代的单元,未来的组织就是一个任务的网络。岗位会分成两类,分别是负责创造新东西的
第二条是沉淀
第三条是设计流程闭环,推动组织进化。他认为,智能组织是一个自主进化的智能系统。
换个说法,组织不再是画好就固定不动的那张架构图,而是围着任务聚了又散、散了又聚,像液体那样跟着任务走。听着有点虚,可一旦放到新一代AI原生企业里去对照,就具体多了。
今年11月,一位算法工程师向我们提到了模型训练中的一个问题——“
原因是,公司招了很多人、立了很多项目,但能同时跑训练的
一位模型创业公司人士向我们提到,200人的团队反倒能只盯少数几个技术方向,让几位长期泡在一线、对模型有手感的算法负责人各带二三十人去探路。几轮实验结果看下来,他们就能判断哪条路线该继续加资源、哪条该收一收,每条线的反馈和循环链路都短,不用一层层往上报。
这就形成一个巨大反差:千人团队里,决定卡给谁的人,常常离实验隔着好几层;小团队里,看实验的人自己就能拍板。
也有公司走得更远:人不光少,连办公室都不要了。沟通和开会都在线上协同工具里完成,协作靠共享代码仓库撑着,组织边界划在哪儿,由任务说了算。
我们近期接触的一家不到100人的中国
他手上的空间很大,产品、技术、销售这些环节都能插进去,能摸到最真实的一手信息,连销售订单也看得到。凭一线最真实的情况,他可以提传播上的建议。可换到大公司,做传播的人很难拿到这么全的信息,中间通常横着部门墙和信息墙。
落到技术和研发上,这家公司的代码协同和线上协作差不多就是组织本身。大公司那种层级和部门墙,它没有;人少,卡也不多,每轮实验都得先想明白再开跑。人散在几个时区,就靠线上会议和共享记录,把一轮实验接到下一轮。
这些小团队之所以有活力,是因为每个人都贴着一线,眼睛盯的是问题本身。不用层层汇报,也不用扎进组织博弈里争KPI。资源往哪儿走,真正拍板的人往往就是离一线问题最近的那个。
大公司如何长出新组织
那么,大公司是不是注定要输给小团队?并非如此。
大公司的短板在早期:新想法刚冒头,价值常常说不清,也塞不进现有的考核指标,层层汇报里很容易被筛掉,或者根本拿不到卡去验证。
可它的长板在后期。方向一旦被验证,大公司的人、卡、钱都够,做深做大能比小团队更快。把早期这一段补上,大公司就有机会把两种优势同时攥在手里。
百度拿自己当样本,做起了“智能组织”这场实验。这家员工数以万计的科技公司,已经在组织创新上先走了一步。
从公司层面看,按照百度披露的数据,过去一年里,百度内部智能体的日均活跃数量(;落到具体业务上,一些具备……(原文此处被截断,无法恢复)
dodo是个现成的例子。这是百度内部一支十来人的小队伍做出的AI助手,上线7个月,覆盖了99%的正式员工,还带动300多个内部平台完成AI友好化改造。十几个人做成全公司都在用的东西,说明即便在几万人的企业里,小团队的点子照样有机会冒出来,也能被认可。
百度一见团队是另一个样本。这个团队原先100多人,按老办法分工协作。转型之后,第一个试点交给3个人带着智能体完成,两周拿出初版,1个月就交付了系统。接进真实业务数据以后,团队整体效率提升60%-70%,二季度研发量是一季度的两倍以上。客户从提需求到拿到反馈,由原来的大约1个月压缩到天级。
组织里的角色同样在变。以前,百度智能云的业务是……(原文此处被截断,无法恢复)
百度这些尝试,其实是大公司如何守住小团队创新能力的一个切面。在这个问题上,亚马逊给出的答案一直很经典。
亚马逊有个“(原文此处被截断,无法恢复)
这套组织方式背后,还立着IT基础设施上的一条原则——
进入AI时代,这条原则有了新版本。团队可以比两个披萨还小,试错也变得更简单。顺着这个思路,李彦宏判断,智能组织会带来一些新机会。
比如小团队加轻资产运营。一个人,或者很少的几个人,就能带着一群智能体去干各种活。同一件事,企业甚至可以同时开很多个小实验,而不是一次只押一个团队。
发现和创造新市场也没那么难了。创新不再只靠少数几个部门,而是整个组织一起并行摸索。这样一来,找到乃至造出新市场的可能性更大,也更有机会养出新的增长曲线。
智能组织到底能不能让一家大公司不变老,现在没人敢下结论。能确定的是,实验已经开跑——百度是最早把实验放进自己组织里的公司之一,方法也已经带到了产业场景中。
后面要看的是,有多少企业愿意迈进这座新厂房。