Workbuddy调价未通知,DeepSeek用户积分差额自动退回

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优惠悄悄结束惹争议,Workbuddy 给 DeepSeek 用户退一半积分

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腾讯 Workbuddy 昨晚发了一份说明,就一次没提前打招呼的调价向用户致歉。9 月 10 日,Workbuddy 上线 DeepSeek-V4.1 Flash,同时推出为期两周的 5 折积分体验,原本定在 9 月 24 日结束。后来团队把优惠延长到了 11 月 5 日,并从当天 14:00 起恢复原价。问题出在,这一调整没能及时告知用户,直到有人察觉扣费变贵,才引起困扰,团队对此深表歉意。

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补救办法是不用用户申请,差价直接退。Workbuddy 明确:11 月 5 日 14:00 到 11 月 8 日 23:59 期间用过 DeepSeek-V4.1 Flash 的账号,这段时间该模型产生的积分消耗,一律按原价 5 折重新结算,差额——即实际消耗总额的五成——全部返还。这笔钱不用用户主动申请,系统会自动核算打回,预计 7 个工作日内到账,用户留意查收就行。

先延长福利,再悄悄涨价,最后道歉退差,这一串操作又把“活动规则要透明”的老话题摆到了台面上。靠积分计费的 AI 工具,优惠从哪天到哪天本该写得清清楚楚;少一句公告,用户的信任就容易受损。Workbuddy 这次没扯皮,选择自动退差,算是给这堂“沟通课”交了一份还算及格的答卷。


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