700专用号段试点落地：10家企业获资质，外卖网约车先试

据央视新闻消息，工业和信息化部近日批复十家企业开展号码保护服务业务试点，同时为这些企业核配了700专用码号资源。所谓号码保护服务，就是受外卖、网约车等互联网平台企业委托，给其个人用户分配一个临时电话号码，用来代替真实手机号，从而降低号码泄露风险。用户下单时若勾选这项服务，与外卖员、网约车司机联系时用的就是700开头的15位专用号码，双方的 real 手机号都不会显示出来。

按照工业和信息化部此前印发的《关于开展号码保护服务业务试点的通知》，首批10家企业拿到了应用平台提供方资质，并获批相应的700专用码号资源，作为合规的中间号使用，前期先在外卖、网约车等场景摸索试点。试点跑通之后，工业和信息化部会循序渐进，把号码保护服务推向更多场景、更多企业。

700号码给个人手机号加了一道“防火墙”

其实，号码保护服务也叫中间号业务。试点推行700开头的中间号，目的就是更有效地防范治理电信网络诈骗，同时加强商业营销电话的防控。

中国信息通信研究院技术与标准研究所部门主任张大坤说，对用户来讲，真实手机号不用再打印在面单上，也不用留在陌生终端里，个人信息泄露的风险就小了；看到700开头的15位来电，就能判断对方用了号码保护服务，而且来电还带着“外卖、网约车”等用途标记，接听时也更放心。

张大坤还表示，为了不让用户被打扰，700开头的中间号在订单结束一段时间后就会失效，不会留下长期的联系通道。

眼下我国号码保护服务业务日均订单量已超过3.5亿。规划700专用号码，一来在形式上能和手机号码明显区分，方便用户识别；二来在数量上也能满足未来快递、外卖、网约车等场景千亿级的码号资源需求。工业和信息化部发布的《关于开展号码保护服务业务试点的通知》设了试点准备阶段和过渡阶段。过渡阶段结束后，号码保护服务业务将全部使用700专用号码开展。

AI加持，号码保护服务有了新模式

记者从首批入选的试点企业了解到，与以往传统中间号业务相比，这次700号码保护服务业务换了全新的网络和技术架构，还把AI技术用到服务场景里，形成了一套新的号码保护服务模式。

中电信数智科技有限公司平台运营部总经理姚磊表示，个人信息保护方面，普通用户的真实手机号全程加密存储，一单一号的机制严格执行，通信行为也全程留痕，每个号码、每笔订单、每个环节都能追溯、能核查。

广州有一家参与试点的企业，其相关负责人对记者表示，研发号码保护服务业务平台早在去年9月就已上线，全网联调也在同步推进；眼下700号码的测试电话已经率先打通，全网上线的条件已经具备。

（总台央视记者 朱江 孙蓟潍）