iPhone Duo屏幕开裂：问题批次已锁定，苹果为何不召回

上市不久的折叠机型iPhone Duo，眼下正被一场质量风波缠上。折叠内屏出现亮线、没有诱因就开裂，这类故障被不少用户接连曝出，社交平台上的讨论范围也在扩大。

供应链方面最新披露的消息称，上述屏幕故障的源头是单一供应商的来料存在公差偏差，不是整机铰链结构本身的设计缺陷。不合格的这批物料，会让铰链中央支撑杆在手机完全合拢时回缩不到位，一直顶压柔性内屏，局部应力因此长期集中，时间一长，屏幕开裂或显示亮线就出现了。

这一成因，与知名拆解机构iFixit早前发布的机械分析结论“支撑结构运动异常挤压屏幕”高度吻合。

知情消息人士称，苹果现在已能借助设备序列号，把所有搭载问题零件的故障批次机型准确锁定。但到目前为止，苹果官方既未开放对应的序列号自查通道，也没有对全部问题批次机型启动主动召回。换句话说，官方现行的处理规则还是“坏了才换”的被动模式：用户碰到故障后，自己联系AppleCare申请换机。