腾讯元宝搜索上线:28岁腾讯为何再入网页搜索赛道?
【环球网科技报道 记者 李文瑶】11月11日,腾讯正式发布面向C端用户的全新搜索产品“元宝搜索”,独立网站同步上线,用户也可在QQ浏览器中将默认引擎切换为“元宝搜索”。这一天恰逢腾讯28岁生日,选择此时推出一款网页搜索产品,在外界看来颇具象征意味:在智能对话席卷行业的当下,腾讯为何还要“逆势”加码一个看似古老...
11月11日,腾讯推出面向C端用户的全新搜索产品“元宝搜索”,独立网站同步上线;用户也能在QQ浏览器里把默认引擎换成“元宝搜索”。当天正好是腾讯28岁生日,挑这个节点发布一款网页搜索产品,在外界眼里颇有象征意味:智能对话正席卷行业,腾讯为什么还要“逆势”加码一条看上去很老的赛道?
腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章在采访中坦言,立项之初内部反复审视过三个问题——“AI时代,大家是不是还需要网页搜索产品?搜索产品已经20多年了,为什么今天依然有机会重新做一遍?为什么是腾讯来做?”
搜索没被颠覆,只是被重新定义
外界对元宝搜索的头一个疑问,是它跟B端API产品什么关系,以及为何此时全面转向C端。李锐章解释,10月20日发布的To B元宝搜索API与C端网页版共用同一套技术底座,“我们在做 To B的时候积累了很强的搜索能力,给元宝、WorkBuddy、
数据支撑了这一判断。
“AI和搜索不是此消彼长的关系。”李锐章打了个比方:看小说时,你不会让AI直接告诉你结局,因为阅读的乐趣在于探索过程。“查证来源、探索未知、持续获得新动态,这三类需求决定了搜索的价值没有消失,而是在被重新定义。”
差异化打法:权威信源、学术科普与广告克制
网页搜索市场已经很挤,元宝搜索想靠“权威”和“克制”立住辨识度。李锐章介绍,元宝搜索建了千亿级网页索引,已与13个头部行业、157个信源合作,覆盖医疗健康、体育赛事、出行服务等领域。结果页优先展示权威机构和官方来源,每条结果都标注来源,官网有明确标识。
“学术科普”频道是更有差异化的尝试。这个频道索引全球顶尖论文期刊,由AI理解、抽取、比对学术内容,把晦涩的专业文献转译成普通用户看得懂的科普知识,还支持英文文献一键翻译。李锐章说:“我们希望通过AI,把全人类最顶尖的知识普惠到每一个用户。”
腾讯生态内容构成另一层补充。微信公众号、视频号、腾讯新闻等内容被整合进搜索结果,用户搜热点事件时能直接拿到公众号文章和视频号聚类内容。李锐章强调,这不是简单堆砌,“比如
商业化上,元宝搜索明确打出“广告克制”牌。李锐章表示,广告与自然结果会严格分区,“用户不要产生误会,分不清什么是赞助商广告、什么是内容。”他也认为广告和用户体验并不对立,“更精准的广告匹配能提高转化率,让商业化以更健康的方式循环。”
市场竞争的可行性:增量逻辑与持久战
被问到“是从传统搜索抢存量还是承接AI新需求”,李锐章判断得很明确:“总体市场盘子在增加。用户有了AI以后,搜索需求是变多的,有些产生在chatbot,有些产生在
他不回避竞争。被问及竞品,李锐章直言:“从用户感知和习惯角度,用户更愿意把我们跟百度、360的产品去认知。”但他认为元宝搜索和纯对话式助手有本质区别:“用户用网页搜索的动机是追求信源可信,很多时候不只是看到答案,还要点进链接、去官网把事办了。我们不是向AI对话式助手方向演进。”
怎么算产品成功,李锐章态度谨慎:“今天才刚刚发布,规模不是第一期最关注的。我们更关注用户口碑、反馈和留存。”他把这场竞争定义成“持久战”:“不是发完就马上赢得巨大反响,需要持续投入,把差异化放大,慢慢让更多用户把默认引擎选为我们。”
做好用的搜索
信心归信心,元宝搜索的挑战也摆得清楚。用户对早期搜索引擎的消费习惯根深蒂固,迁移从来不容易。李锐章回应说,元宝搜索在响应速度上做了大量优化,“简单直接的问题,我们的回答速度比市面上产品快很多。差异点拉大之后,用户会做出选择。”
另一个关注点是“
在
放到行业里看,元宝搜索上线,意味着腾讯在AI时代重新掂量了搜索的价值。它没走彻底推翻网页搜索这条路,而是拿大模型把召回、排序、理解与答案生成这套流程重做了一遍