Anthropic CEO直播对谈戴蒙:人才与文化成竞争核心
Anthropic CEO达里奥·阿莫迪。图片经由AI处理 文丨博阳 编辑丨徐青阳 美国当地时间11月13日午间,Anthropic联合创始人兼CEO达里奥·阿莫迪与....
美国当地时间11月13日午间,Anthropic联合创始人兼CEO
对正在筹备登陆公开市场的Anthropic来说,这场对话既是上市推介,也是外界观察其商业模式、竞争策略和长期规划的一个窗口。
阿莫迪把Anthropic的竞争优势落在“人才和文化”上。
他的逻辑是:人才和文化决定技术,技术决定产品,产品再决定市场拓展和销售。企业客户看重安全与信任,这跟Anthropic的经营目标正好互相推动。在他看来,安全并非企业AI商业化的附加条件,而是客户愿意长期合作的基础。
AI市场的边界也在不断外扩。阿莫迪说:“每次拓展前沿,都会创造全新的市场。”
阿莫迪认为,聊天机器人和编程只是眼下模型能力打开的市场,生命科学、机器人、材料、网络安全等领域还有更大的潜在空间。即便部分模型应用逐步商品化,Anthropic也能凭借前沿模型的技术积累,训练出成本更低、效率更高的小模型。
不过,模型能力越强,背后的算力投入也越大。
阿莫迪坦言:“算力是Anthropic面临的最深层商业难题。”
算力资源通常要提前一到两年采购,买多了财务压力大,买少了又可能拖累客户推理需求和下一代模型研发。Anthropic眼下采取相对保守的采购策略:先锁定一部分算力,再按实际需求从现货市场补充。
IPO
阿莫迪表示,公司选择此时上市,重要原因在于增加现金储备、支持算力建设,以及抓住生命科学和机器人等领域的增长机会。
他还提到,自己在准备
从企业客户到算力采购,从
阿莫迪希望投资者看到的不只是一家模型公司当下的增长速度,还有它能否在扩大商业规模的同时控制风险,把AI能力转化为长期的经济价值。
以下为戴蒙对话阿莫迪实录精炼版:
01 人才和文化是Anthropic的护城河
戴蒙:你曾在
阿莫迪:我在这个行业多家主要公司工作过。回顾这些经历,思考为什么有些项目能成功、有些却失败,我慢慢认识到,决定一家公司的核心因素是人才和文化。
技术是由人做出来的,人又取决于人才与文化;技术过关了,产品才立得住,随后才谈得上市场开拓、销售和公司其他业务。外界怎么看这家公司、公众给它什么评价,根子也在做技术的那批人,以及他们做事时抱着什么出发点。
创立Anthropic时,我和另外六位联合创始人就定下一条:从第一天起把人才和文化放在首位。每位新员工都要过一道文化面试。技术能力再出色,如果不认同公司价值观、不善于合作,或者习惯争抢风头,我们也不会录用。
这种招聘标准短期内会让招人变得更难,但长期看能建起一支真正协同工作的团队。很多公司并不缺优秀人才,问题是不同团队之间相互竞争、彼此掣肘,大量精力耗在内部争斗上。
在Anthropic,只要确定了一个重要目标,不管是训练新模型、实现安全目标、开发产品,还是推动政策事务,全公司都会围绕目标展开协作。
最能说明问题的是人留不留得住。七位联合创始人一个没走,都还在公司;最早进来的100名员工里,超过四分之三也仍在Anthropic上班。在我们看来,这样的员工留存率在行业里算好的。有些人离开之后还会回来,之前有两位关键的产品负责人走了,结果不到两周就归队了。
至于我本人,大概40%至50%的时间花在人才和文化上。面向全体员工的内部活动“Dario Vision Quest”(DVQ)每两周办一次,我每次都到场,把公司的真实情况讲给员工听,有问题不遮着,也不打官腔,同时希望其他管理者也这么干。
管理层与员工之间的信任,我希望是双向的。员工信管理层坦诚,管理层也信员工。这种互信对一家公司来说分量很重。
02 Claude进入企业,AI开始接管更多工作
戴蒙:
阿莫迪说,Claude正在渗透进各行各业。在他看来,这项技术最要紧的特质之一就是通用性。模型能力一路往上走,那些过去压根没法自动化的工作,正一件件变得可做。
企业里最早大规模用上AI的领域是编程。阿莫迪自己写过很多代码,不少联合创始人也出身编程。如今模型能把如此复杂的编程任务做下来,他直言令人惊叹。财富100强企业几乎家家都有大量编程需求,编程也就顺理成章成了它们采用AI的第一站。
再往后,用武之地慢慢铺开到更广的知识工作。
金融服务这块,Claude既能应付基础文书,也能帮着做复杂的策略工作。到了保险和法律行业,合同起草、合同审查、找出潜在漏洞,都能派上用场。
生命科学是阿莫迪格外看好的方向。撰写临床研究报告、辅助基础研究、预测蛋白质结合、提升制造效率、支持基础生物学发现,Claude都已经用上了。
电子商务领域,有些客户把Claude部署成直接面向消费者的
制造业此前阿莫迪了解不多。跟制造业的CEO们聊过、看到Claude在这些企业里的实际用法之后,他对这个行业有了新的认识。
03 智能体走进企业,安全成了第一道门槛
戴蒙:对受监管企业来说,在允许
阿莫迪:头一件事是安全。
智能体不能失控,这是底线。Anthropic为此投了大量资源做安全研究。安全和对齐得从模型训练阶段就动手,不能等产品发出去再补。公司拥有规模庞大的
打创立起,Anthropic就有意把企业客户当成业务重心。这既是商业上的选择,也跟他们的安全理念对得上。
企业看重信任、长期合作和自己的名声,对模型会不会造成严重损害,比普通消费者更上心。服务企业客户,能让公司的商业利益和安全目标走到一条道上。他们想借这个路子,为安全地开发AI建起更好的激励机制。
戴蒙:智能体的权限能不能真管住?比如放它们进敏感系统,但只准做明确授权的A、B、C、D几项操作,别的一概不许?
阿莫迪:可以拿自动驾驶汽车的发展作参照。
自动驾驶的价值巨大,最终有望比人开车安全得多。可要做到这一步,得先把防护机制建对,确保系统按安全的方式设计和部署。
谁也没法保证自动驾驶汽车在任何情况下都绝对不出事故。同理,智能体在任何环境里都不出错,也保证不了。
真正够得着的目标,是让这些系统比人操作安全得多——数倍、数十倍,甚至数百倍。这也是他们使劲的方向。
04 9000亿美元算力押注,阿莫迪最头疼的难题
戴蒙:Anthropic披露了约9000亿美元的算力和基础设施
阿莫迪:算力是Anthropic碰上的最复杂、也最要紧的商业难题。
这个行业技术进步飞快,可技术进步多快能变成商业收入,谁也说不准。2024年和2025年,Anthropic的收入连着两年增长约10倍。每一年,下一年会怎样都很难判断准,而业务规模越铺越大,这种不确定性带来的影响也跟着变大。
还有一层难处:算力得提前一两年就下单,而买多少,看的是对未来需求的预判。买多了,财务上可能扛不住;买少了,客户要的推理算力就供不上。更关键的是,算力还牵着研发:眼下投在训练模型上的资源,决定了半年到一年后能拿出什么样的模型,也决定了那时候的创收本事。所以采购时不能光盯着眼前的推理用量,下一代模型的研发资源得单独留出来。
采购风险怎么压下去?我们主要靠两条。
头一条是毛利率。毛利率高,算力买多买少都有回旋余地。说白了,毛利率就是每单位算力挣到的钱和为此付的成本之间的差。招股书里的毛利率数字挺好看,跟同行比尤其明显。
第二条是现金储备。手里现金足,才扛得住大笔算力投入,也经得起需求变化。我们眼下现金不少,还想接着把资金池做大。
落到具体买法上,我们的做法偏保守:先按较低成本锁定一部分把握较大的算力,提前把量定下来。真要是需求明显超预期,再到现货市场补。
现货算力一般更贵,可只有业务特别好的时候才用得上这部分额外开销。这跟买保险有点像:一切顺顺当当、用不着额外资源时,你会觉得保费贵;真到需求爆了,它让你接得住增长。
在我们看来,这套打法在需求不如预期时能控住财务风险,在增长超出预期时又能继续往研发里投钱。
戴蒙:随着
阿莫迪:先说第一点,前沿模型每有一次能力突破,就可能开出一个新市场。
传统技术市场的路子往往是:早期产品少,客户肯出高价;技术一成熟,竞争者涌进来,产品慢慢就大众化了。聊天机器人这块已经露出这个苗头。
可AI跟别的技术不一样。它不是一个应用、一个市场的事,它站在一条不断往上走的智能能力曲线上。模型能力一强,以前做不了的新应用就会冒出来。
2022年和2023年,行业眼睛都盯着聊天机器人。Anthropic当时判断,编程会是更大的市场,于是把更多资源压到模型的编程能力上,没去围着聊天机器人抢份额、筑壁垒。
编程应用现在还在发展,财富500强企业里的渗透空间尤其大。但往后更大的机会,可能在科学发现、生命科学、物理、材料、机器人和网络安全这些方向。这些领域的任务比普通编程更复杂,潜在市场也可能更大。
第二点,就算是不需要最先进模型的应用,我们也有本事拿前沿模型的技术积累,训出更高效、更便宜的小模型。这跟我们在模型训练里用的
例如
所以前沿模型和低成本模型不是二选一。最强的模型要继续往上推,模型效率也得做到足够高,让便宜的模型一样能打。
05 从数学到生物学,AI正在逼近科学突破
戴蒙:AI将来能不能帮人类治好癌症和其他疾病?能不能推动核聚变、量子技术这类重大科学突破?
阿莫迪:数学领域已经能看到模型能力一步步往上走。
2023年,模型连高中数学题都费劲。那时候的普遍看法是,聊天机器人会聊天,但数学和逻辑不行。
2024年,模型做高中数学任务已经比较稳了。到2025年,它们开始解那些此前没有答案的数学问题,一开始只是零星的个案。有人猜这些问题也许在训练数据里出现过,或者只是碰巧成功。
可模型能力继续涨,局面就变了。越来越多开放问题被解出来,连数学里最难的那批问题也有进展,其中一些成果已经接近数学家争取
生物学、机器人这些领域,我也看到了类似变化的早期苗头。生命科学的老手,尤其是制药公司的CEO,对AI往往持怀疑态度。他们见过太多想啃药物研发这块硬骨头的技术,清楚这行有多难。
但AI发展有个特点:在能力曲线早期,它可能看着什么都干不好,好像处处是坎。有人说生命科学的瓶颈在临床试验,有人说在制造,还有人说在监管。可技术一往前走,这些坎可能一个接一个被迈过去。
我觉得未来几年,生命科学领域可能出现更明显的变化。当然,不保证每个领域都进展一样,但我相信AI有潜力把生物学研究往前推很大一截。
06 Mythos之后,网络安全进入智能体攻防时代
戴蒙问起网络安全,阿莫迪先摆出一个前提:发现漏洞只是第一步。
Mythos之后,Anthropic正把Claude的能力往漏洞修复上延伸。按阿莫迪的说法,模型不光要能看出问题,还得帮企业把问题真正修好。
第二步是掐住漏洞的来源。Claude的编程能力在变强,公司也在专门训练它写出更安全的代码,让软件开发过程中冒出漏洞的概率降下来。
第三步是实时防御体系。这套东西目前还没大规模铺开,但阿莫迪认为空间很大。网络攻击往往以小时、分钟甚至秒计,企业将来可以摆出智能体集群,让它们不间断地盯着服务器和网络系统,边识别边拦截。
攻击方要是也用上智能体集群,防守方就得拿同样的手段应对。阿莫迪预计,未来6至12个月,这类防御方式会用得更多。
07 为什么现在上市?阿莫迪给出IPO原则
戴蒙提到Anthropic即将上市,问为什么选在这个时点,也问他个人怎么看上市这件事——是让公司变得更好,还是管理起来更麻烦。
阿莫迪的回答很直接:现在上市,最要紧的是给公司后续发展和算力投入多筹一些钱。生物学、机器人、网络安全,再加上更广的知识工作领域,经济价值都很可观,资源投得够多,才接得住这些机会。
说回算力采购,提前多买和保守少买之间其实留着一块缓冲地带。手里的现金越厚,这块缓冲就越大,将来需求怎么变也更能扛。
至于具体哪个月、哪一天挂牌,到时候市场是什么光景,他说公司并没有反复琢磨。
上市流程启动前,阿莫迪没经历过这种事,于是到处找人请教。让他印象最深的一条是:永远别让公司估值比它真正的价值高出一美元。
这和Anthropic一贯的路数差不多——少承诺,多兑现。模型没做完不吹能力,也不提前造势,先做出来,确认够好了再发。安全系统也是这个规矩。
他希望上市也照这个原则来,不为了把估值抬上去而把话说满。
戴蒙接着问起Anthropic宣布要设的公益基金,阿莫迪就此展开。
公司拿出5%的股权之外,几位联合创始人还承诺捐出个人财富的80%。另外,公司从创立之初就一直设有相关安排。
之所以这么做,是因为AI这项技术影响太大。它已经给Anthropic和整个行业造出了可观的经济价值,往后还可能带来更多变化。
阿莫迪说,他希望AI能帮人类治癌症,也能
不过有个问题同样需要盯住:假如新增的财富大多由同一项技术创造,又落到少数几家公司口袋里,社会就可能同时出现经济增长和财富高度集中。阿莫迪表示,他们希望尽量把这个风险压下去。
至于基金怎么运作、先解决哪些问题,眼下还在研究。方向可能包括AI发展带来的劳动力转型,帮社会平稳适应就业结构变化;也可能涉及生物安全,让AI推动生物学进步的同时,相关技术不至于被滥用。他的说法是先找准真正值得投的领域,再一步步推进,而不是提前许下一堆还没想清楚的目标。
戴蒙接着提问:15年后回头看今天,你最希望AI做到什么,又最希望它别发生什么?还有哪些我们没聊到、但你想对现场听众强调的?
阿莫迪的回答是,头等大事是让这项技术沿着正确的方向走。他列出AI的风险:被拿去搞生物攻击、网络攻击,引发经济冲击,以及人类对智能体失去掌控。他称这些不是宣传话术,而是Anthropic从成立第一天起就认真对待的问题。
他说,公司希望自己负责任地开发AI,也给整个行业做个样子。AI公司、客户、供应商都得正视这些风险,一起把安全标准建起来,让技术发展中的风险处在可控范围。
另一面,AI带来的积极价值也必须真正落地,尤其是生物学和医学上的突破。阿莫迪说,AI在这两个领域的潜力才刚露头。制药公司、生物科技企业和学术界还有不少怀疑的声音,但他希望以后能证明这些怀疑可以被克服。
他希望有一天,心脏病、
他也承认,这话听着可能不现实,但他确实相信有实现的可能。究竟要5年、10年还是15年,他说不准,但会尽全力让这一天早点来。
特约编译金鹿对本文亦有贡献