Outlook邮箱故障：认证配置正确仍被拦截，邮件无法正常接收
IT之家 11 月 8 日消息，据科技媒体 Windows Latest 今天报道，部分 Outlook.com 和 Hotmail 邮箱用户近期发现，他们无法正常接收邮件。发件人侧收到的提示是，邮件未能通过身份验证检查。据报道，该问题最初出现于 11 月 5 日，今天仍然能成功复现。在大多数情况下，用户很难直接察觉究
11 月 8 日消息，据科技媒体 Windows Latest 报道，近期有部分 Outlook.com 和 Hotmail 用户反映收不到邮件，发件人那边会看到邮件未通过身份验证检查的提示。
该问题最早在 11 月 5 日出现，截至今天仍可复现。多数情况下，用户很难直接察觉异常，只有翻看日志才会发现，邮件发不出去的原因是身份验证检查出错。
一些发件人表示，自己的邮件域名明明配置了有效的身份验证记录，照样收到报错。有时候点一下重新发送，问题会有所缓解。
微软论坛上有用户发帖称，自己那边域名已经把 SPF、DMARC 和 DKIM 都配置正确了，邮件还是会被拒收；而且只有一小部分邮件会这样，他猜测可能跟邮件被分到微软哪台服务器有关。
另一名用户表示：“我强烈怀疑这是微软方面的问题。我们只在向
一名 Microsoft 365 用户解释称，他们已连续三周通过邮件与客户沟通，结果 Outlook 突然拒收了对方的回复。这名用户往自己的 Hotmail 地址发邮件时，也碰到同样的错误。不过他发在微软问答社区的反馈显示，Gmail 和另一个独立的 Exchange 邮箱都能正常收到测试邮件。
从原报道看，SPF 是用来核查某台服务器有没有权限代表某个域名发信的。缺了这类验证，收件箱里就可能塞满大量邮件，看上去来自正规域名，实际发送者根本没有该域名的使用权。
但 Outlook 目前报出的错误指向 SPF 验证失败。部分发件人称自己的相关记录完全正确，问题依旧存在。
比如有些退信通知会给出错误代码 550 5.7.23，让用户去找 IT 管理员检查 SPF 配置。相关报告里出现的一条错误提示如下：
换句话说，邮件被拒收是因为缺少 SPF、DKIM 或 DMARC 身份验证记录。微软尚未对此表态，眼下还没有统一的解决办法。
