餐厅举横幅“取消外卖关闭直播”?实为MCN统一模板摆拍
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网上最近冒出一批餐厅短视频,画面里没人说话,只见经营者举着红色横幅,上面写着“取消外卖 关闭直播”等字样,看上去像是实体餐厅集中提诉求。不过媒体回访后查明,这类“举牌诉求”其实是所谓运营团队用统一模板拍出来的,目的就是博眼球、吸引食客。
过去讲酒香不怕巷子深,现在营销渠道多了,线下餐饮引流的花样也越来越丰富:店铺信息、定位推广、短视频种草,各有各的路子。引流本身没什么可指摘的,可要是靠极致反差、强冲突剧本、煽动情绪去“暴力起号”,账号短期内看着热闹,隐患其实不小。
这类流量大多来自网友的猎奇心理,想变成稳定的线下客流并不容易。引流方案又多半由MCN机构策划,商家的额外成本跟着往上走。更关键的是,账号内容里的冲突情节大多属于虚构,容易挑动网络对立情绪,有些账号甚至编造谣言,误导公众认知,破坏正常的网络内容生态,涉嫌违反相关法律法规。
MCN公司凭几门课程就能让商家配合演出,背后也摆着实体店客流压力、获客焦虑这些行业现实困境。但流量焦虑不能冲破营销的边界,博取关注也不能拿虚构事实、制造对立当代价。
相关部门已依规介入调查处理。2025年,张某(网民)捏造“宁波外卖商家集体下架平台”等虚假内容并向外扩散,趁机兜售“盈利增长班”“咨询方案班”“连锁 MBA 班”一类商业课程,警方已依法对此案进行查办。
整治这类违规账号,监管部门和平台要主动靠前干预,及时处置不良账号,对借造谣引流牟利的MCN机构严厉打击。
流量只能起到添彩的作用,餐饮生意真正立得住的,还是口味、品质和服务。编造对立、散布谣言搏来的关注,看似热闹,实则经不起推敲;炒作一旦被揭穿,受损的是门店自己的信誉。眼下多数餐饮门店做外卖、开直播都属常规操作,但归根结底,仍要静下心来打磨产品、把服务做细——口碑是真的,美誉才留得久。