餐厅举横幅"取消外卖关闭直播":摆拍炒作被查,流量不能演
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网上最近冒出一批餐厅短视频,画面里没人说话,只有经营者举着红色横幅,上面印着"取消外卖 关闭直播"之类的字样,让人以为有实体餐厅集中提这种要求。媒体回访之后发现,这些举牌诉求其实是运营团队照着统一模板拍出来的,目的就是博眼球、拉食客。
老话讲酒香不怕巷子深,可现在营销渠道多了,线下餐厅引流的路子也越来越花:店铺信息、定位推广、短视频种草,一样接一样。引流本身没什么可指摘的,问题是靠极端反差、强冲突剧本、煽动情绪去"暴力起号",餐饮账号短时间看着是有了流量,背后的隐患却不少。
这些流量多半来自网友的猎奇心理,想变成稳定的到店客流很难。引流方案大多由MCN机构策划,餐饮商家还得额外掏一笔成本。更关键的一点,账号里的冲突情节基本是编的,容易挑起网络上的对立情绪,有的账号甚至造谣,误导公众认知,把正常的网络内容生态搅乱,也涉嫌触犯相关法律法规。
MCN公司拿几门课程就能让商家配合演出,说到底还是实体店客流压力大、获客焦虑重这些行业现实在起作用。可营销的边界不该被流量焦虑冲垮,想博关注,不能拿虚构事实、制造对立去换。
有关部门已经依法查起来了。2025年,网民张某编造并传播"宁波外卖商家集体下架平台"等不实信息,趁机卖"盈利增长班""咨询方案班""连锁 MBA 班"等商业课程,该案已被警方依法查办。
要整治这类违规账号,监管部门和平台得主动往前站,发现不良账号及时处置,对借造谣引流牟利的MCN机构严厉打击。
餐饮经营的根本还是口味、品质和服务,流量只是锦上添花的东西。靠编冲突、造谣言换来的热度,跟镜花水月差不多,炒作一旦被戳破,折掉的是门店信誉。眼下多数餐饮门店都会正常做外卖业务和直播展示,但归根到底,还是要回到精耕服务、踏实打磨产品上来,只有真实的口碑,才能换来长久的美誉。
原标题:《微言 横幅炒作闹剧:餐饮流量不该"演"出来》