WorkBuddy就折扣结束未及时公告致歉,多扣积分按五折退还
WorkBuddy公开发布致歉声明:特定时间内使用DeepSeek结算积分将按照原价五折结算。 11月8日晚间,腾讯旗下AI办公智能体Workbuddy发布公告,对DeepSeek-V4.1Flash折扣活动进行说明。 据公告提到,9月10日,WorkBuddy上线DeepSeek-V4.1 Flash,同步开启为期两
针对特定时段内用
DeepSeek结算积分的情况,WorkBuddy公开道歉,并承诺按原价五折结算。
11月8日晚,腾讯旗下的AI办公智能体Workbuddy发公告,专门说明了DeepSeek-V4.1Flash的折扣活动。
公告回顾,DeepSeek-V4.1 Flash于9月10日上线,同时开出两周的5折积分体验活动,原本9月24日收尾。后来团队把优惠延到11月5日,并从11月5日14:00起恢复原价。问题在于这次调整没有及时告知用户,给部分人添了麻烦,团队对此表示歉意。
补偿方案也一并给出:11月5日14:00到11月8日23:59之间用过DeepSeek-V4.1 Flash的账号,这段时间该模型产生的积分消耗,统统按原价5折结算,差额也就是实际消耗积分总额的50%,会全部退回去。用户不用另行申请,系统会自动核算并返还,预计7个工作日内到账,到时留意查收即可。
WorkBuddy是今年3月9日正式上线的产品。按腾讯方面的说法,它定位为全场景职场AI智能体桌面工作台,能听懂自然语言指令,在电脑上自主思考、拆解任务、安排执行步骤,最后交出可直接验收的工作结果,而不是只回几段文字。
腾讯此前曾被质疑AI布局“慢了”,WorkBuddy推出后用户数据涨得很快。第三方研究机构的调研显示,9月AI办公赛道活跃用户合计1.42亿,同比增长50.6%;WorkBuddy以3235.3万活跃用户排在办公Agent第一,是第二名的三倍多。
腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群(CSIG)CEO汤道生透露,中国500强企业里已有超过50%在用WorkBuddy,100强企业的覆盖比例则达到六成。
今年10月31日接受澎湃新闻记者采访时,汤道生曾谈到,多模型接入是WorkBuddy系列明确的竞争优势。他当时的说法是:“很多用户不希望在使用智能体同时强行绑定一个模型,因为模型的迭代都很快,可能每两个礼拜又刷新一个排行,每个模型针对不同任务都做了相对的优化,价格也有差异,让用户在成本和效果之间做选择,这是未来WorkBuddy会持续坚持的战略方向。”