亚马逊黑五历史价格查询上线:365天曲线怎么影响大促定价
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今年黑五定在11月27日。亚马逊商品页价格旁边挂着一个"历史价格"入口,点进去能翻到这件商品一整年的价格走势。特惠价到底比过去一年高还是低,消费者自己就能对一遍。
亚马逊让买家查一年价格,品牌的大促还怎么打?
这个入口2024年就已上线,当时最多只能回看90天。今年亚马逊把窗口拉到365天,先在美国、英国和印度面向部分商品开放。5月,原来的购物助手Rufus改名为Alexa for Shopping,365天价格历史也接了进去。按亚马逊的说法,2024年至今用过价格历史功能的顾客超过5000万,平均每人每月查三次。
在Alexa for Shopping里,消费者可以给商品设一个目标价,降到就收提醒;符合条件的Prime会员还能让它到价自动下单。亚马逊今年的黑五购物指南专门教人怎么用它盯价,介绍这个助手时给出的提问示例中,就有一句"上个黑五是不是更便宜"。

这条曲线记的是商品每天或每周最低的黄金购物车报价,含适用运费,并非所有卖家的实际成交价。以前想看一年价格变化,消费者一般得另找比价工具;现在亚马逊自己把记录摆到了商品页上。
卖家这边,4月23日起,在亚马逊填的标价得满足一个条件:要么近期有消费者在亚马逊按这个价买过,要么在别家零售商那里能查到近期的销售报价。对不上的,页面可能就不显示划线参考价。5月18日起,典型价(Typical Price,大致为过去90天非促销实际成交价的中位数)的算法也动了。一件商品90天里超过一半时间黄金购物车报价低于正常非促销价,折扣成交就会被计入典型价,Prime Day等大促期间的成交除外。长期打折的商品,原先能显示的划线参考价,可能就显示不出来了。
亚马逊在给卖家的通知里写明了原因:让参考价跟页面上的价格历史图更对得上。典型价看的是实际成交价,历史曲线展示的是黄金购物车报价,两者口径不同,但卖家很难再拿一个没有销售依据的高价,长期充当优惠的参照。
亚马逊上的价格谁说了算
一个商品页面可以挂好几个卖家,但页面上的主要购买按钮通常只给其中一家,国内跨境卖家管它叫"黄金购物车"。消费者看到的价格,就是拿到这个按钮那一家的报价。过去一年里,占住这个位置的未必始终是同一个卖家。
报名大促时,平台算最高活动价会参考过去30天、60天里该商品所有卖家的最低成交价,还会看参考价和站外价格等条件。经销商或者跟卖的卖家打过一次低价,品牌自己报活动时的价格也可能受牵连。
把货批发给亚马逊、由亚马逊自营来卖的品牌,行内叫1P,零售价由亚马逊定,品牌只能建议,管不住。亚马逊自营有时也会把价格压到比品牌在其他渠道守着的价格更低。
一件商品在亚马逊上的报价,如果明显高于它最近在站内站外卖过的价格,卖家可能拿不到黄金购物车,严重的还会被移除报价或受到其他处罚。亚马逊管这叫公平定价政策。品牌在官网或者别的平台打折,亚马逊这边的价格也得一起看。
同一件商品的页面,品牌自己此前的售价、经销商与跟卖方的要价、亚马逊自营的定价,都会作用于后续经营。消费者在历史曲线上看到的低价,有一部分可能并非品牌自己设定,可下次大促仍要靠这个商品页出货,这些价格留下的痕迹,品牌绕不开。
原价往前看多久
对促销价,亚马逊有清晰的历史价格回看规则。今年黑五部分活动类型要求价格低于过去30天的最低成交价,同时不得高于过去60天的最低成交价,同一商品的其他卖家也计入计算范围。至于具体能报什么价,卖家可在后台看到平台算出的最高活动价。
欧盟自2022年5月起施行的规定要求,商家宣传降价时,原则上应以之前至少30天内的最低价作为比较基准。到2024年9月,欧盟法院又裁定,折扣百分比同样要按这一价格计算。
国内2022年7月施行的《明码标价和禁止价格欺诈规定》也有类似条款:商家未写清被比较价格究竟是什么价的,该价格不得高于同一经营场所前7天的最低成交价,前7天没有成交的另有规定;打折前也不许临时抬价充当基准。今年4月10日,《互联网平台价格行为规则》开始施行,三部门在指导平台落实时特别提到,不得虚假促销、价格欺诈。
国内和欧盟的规则,主要约束商家拿什么价格去宣传折扣;亚马逊计算典型价,用的是90天成交记录,而消费者点开历史价格,能一直看到一年前。商家按规则写出的折扣,与消费者自己翻过去一年的价格记录,这两件事可以同时存在。

双11之后
中国商报11月3日的报道提到,今年双11的一个变化是规则简化:京东取消定金预售,直接现货开卖,天猫主推官方立减,抖音主推一件直降。10月中旬我写双11时,认为简化主要解决的是消费者"算不清"的麻烦,不用再凑单叠券。
价格算清楚了,消费者接下来想知道的是这个价到底便不便宜,规则再简单也回答不了,得有历史价格可查。
第三方比价工具在国内已经做了很多年,消费者想查历史价早就查得到。亚马逊这次是平台自己把一年的报价放到商品页上,同时调整商家的划线价审核规则,让参考价与价格历史尽量对得上。
天猫去年双11就上了AI万能搜和AI帮我挑,以后消费者问AI导购"现在买划不划算",它会拿多长时间的价格来回答?
折扣的账,得按一年算
亚马逊今年的Prime Day从惯常的7月提前到了6月23日至26日,10月6日、7日又办了一场Prime Big Deal Days,离黑五只隔七周左右。
依据亚马逊今年的规则,10月大促期间用过的促销价,不会被纳入黑五报名时回看的30天和60天价格窗口,因此也不会拉低黑五活动的最高申报价。计算典型价时,同样会把这类的成交排除在外。
不过消费者看到的那条一年价格曲线,依然会显示10月大促时的报价。也就是说,商家报名黑五时平台允许撇开这次促销的影响,可消费者判断黑五便不便宜时,照样能拿来比。
今年Prime Day打出的最低黄金购物车报价,会在价格曲线上留满一整年。到了黑五,消费者还能拿6月的价格作参照;明年上半年再办促销,也可能被翻出来比较。
一场活动投产好,不等于下一场还能靠同样的折扣力度卖出同样的量。6月已经把价格压得很低,11月再拿一个高于6月的价格报进黑五,即使符合平台活动规则,消费者查完历史价格,未必还觉得这是好机会。
折扣打多深、隔多久打一次,本来就不该只盯活动当天的投产。如今价格历史直接摆在商品页上,前几次活动打出的低价会继续影响后面的价格比较。品牌排大促日历时,至少要把同一件商品过去一年的价格和下一轮准备报的活动价放在一起看。
反复参加大促的常销商品尤其如此。每场活动都靠降价才能冲出销量,下一场又得面对上一场留下的低价,销量增长未必换得来更好的利润。清库存、处理旧款,接受一次深折扣可以;准备长期卖的商品,却不能回回都按清库存的价格打。
对做亚马逊生意的出海品牌来说,这个黑五要做的除了核对活动资格,还有一件事:把每位卖家过去一年的报价记录调出来逐条过一遍。品牌官网、经销商、亚马逊自营此前是否报出过更低的价,后续又打算参加哪些促销,都得提前弄清楚,免得下次报名时被平台限制才发现问题。
国内品牌排明年的大促日历时,也不妨先算一算。
大促页上要写便宜,可以直接写清楚跟什么价格比、便宜了多少,消费者自己一查就能对上。能做价保的,把补差价写进活动规则。省下来的篇幅,留给产品本身。
消费者的历史价格,AI购物助手现在能替他们查;降价提醒可以设,价格到了还能自动下单。查到历史低价之后,消费者会不会因此把购买往后推,眼下数据还不够,下不了结论。不过查价这件事,过去得消费者自己耗时间,如今平台接手了。用不用是另一回事,真想查的时候,品牌已经拦不住。