江小涓：AI促消费扩供给，兼具增长动能与便利平权

AI在拓展消费和提升供给两端同时起作用，既形成经济增长的新动能，也带来便利之益和平权之善。

这一观点出自江小涓。11月6日，第九届虹桥国际经济论坛举办“消费焕新：新场景、新供给与新增长”分论坛，该论坛由商务部主办、上海第一财经传媒有限公司承办，中国社会科学院大学教授、国家数据专家咨询委员会主任、国务院原副秘书长江小涓在会上作出上述表示。

从数字化到智能化：促进消费扩大供给

江小涓表示，AI同时从消费和供给两端发力，由此产生经济增长的新动能。

网络化、数字化、智能化先后兴起并同时存在。数字化靠标签“找你”，把消费者的显性需求精准识别出来；AI则以多模态方式“懂你”，把显性和隐性需求都精准满足，还能产出新知识、激发消费欲望。

数字化与智能化结合之后，理解消费者的能力整体提升。一个典型是，数智技术让电商平台拓展消费能力和消费意愿，也让产业链的供货、生产、风控等环节全链提效，尤其能快速、低成本地完成产品设计、生产和交付，接住闪现的微量需求。

江小涓总结说，AI在唤醒潜在需求、提高交易效率、提升供给效率、增强政策效能等方面，对激励消费发挥着重要作用。

便利之益与平权之善

江小涓还提到，AI带来了大量便利之益和平权之善。

便利之益，指的是给人民群众带来便利、快乐、幸福等种种获得感，自助订票取代线下订票、免费网络信息取代报刊订阅，以及大量新型态免费服务都是典型例子。这些收益无法用标准意义上的GDP增长来衡量，却能带来大量消费者剩余。平权之善，则是AI把海量普通消费者带进原本只有高收入和高知识群体才普遍拥有的消费领域和创意领域。文化消费、文化创作就是例子，AI让更多普通人得以进入其中。她认为，AI的这种贡献应该受到同样的尊崇和重视。