百度世界2026:文心5.5 Flash亮相,萝卜快跑覆盖28城

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 5830 字 · 约 15 分钟读完 配图 1 张 分类豆包百度字节跳动

作者 | 石灿11月12日,北京,百度世界2026。李彦宏站在台上讲得最多的内容,是关于组织的。没有一款准备与豆包、千问正面争夺用户的新应用,他把话题引向了企业内部,AI究竟怎样改变人们做事的方式。李彦宏打了一个比方。企业买来AI,像给老工厂装上了电机。如果车间布局和工作流程照旧,生产效率很难有根本变化。他提出的...

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11月12日,北京,百度世界2026现场。李彦宏在台上谈得最多的不是产品,而是组织。他没有拿出一款准备与豆包、千问正面抢用户的新应用,反倒把话题引到了企业内部:AI到底会怎样改变人们做事的方式。

他打了个比方:企业买来AI,就像给老工厂装上了电机,可车间布局和工作流程要是照旧,生产效率很难有根本变化。怎么破题?李彦宏给出的办法是打破岗位边界、沉淀员工经验、让工作流程形成闭环,并强调结果必须能够衡量,系统才能依据反馈持续改进。

同一天,百度还发布了文心大模型5.5 Flash预览版、模型交易平台“词元所”和天池1024卡超节点。昆仑芯M100已经上市,M300计划明年推出。百度同时披露,萝卜快跑业务覆盖全球28座城市,累计自动驾驶里程超过3.5亿公里。

芯片、模型、算力、智能体产品,百度当天拿出的东西并不少。可要挑出一款能像微信之于腾讯、抖音之于字节跳动那样的新代表作,答案依旧模糊。熟悉的评价又跟着来了:“百度又起了个大早,赶了个晚集。”

这句话已经说了很多年。移动分发、语音交互、自动驾驶、大模型,百度动身都早,却在搜索之后没能再造出一款同等影响力的消费级产品。不过消费应用之外,百度的另一条线从没停过。自动驾驶从2013年前后一直做到今天;昆仑芯已申请分拆上市,目标估值直指500亿美元;爱奇艺独立上市,外卖业务则卖给了饿了么。比起死盯单一赛道的成败,百度更像是在按不同业务的成熟度和适配度,动态调整手里的筹码。

外界看百度,可能拿错了尺子。人们习惯用“赢家通吃”的尺度衡量巨头,默认谁先看到机会,谁就该把市场拿下来。百度的许多动作,更像是在同时买入不同技术方向的“期权”。

这到底是有纪律的资本配置,还是战线太长、顾此失彼,最终得用数据说话。


错位的尺子

“起了个大早,赶了个晚集”——这话说的是,一个人天没亮就出了门,本以为能抢个先机,结果因为种种原因,到集市时已经晚了,好位置、好买卖都让别人占了。商业竞争中有一个相关概念,叫先发优势。

1988年,马文·利伯曼和戴维·蒙哥马利在《战略管理期刊》发表论文,归纳出先行者可能拿到的三种优势:先掌握技术,先占有稀缺资源,让消费者换用其他产品时付出更高的成本。互联网的网络效应又强化了先行者的地位,用户规模越大,后来者追赶往往越难。

但进场早,不等于一定能赢。先行者可能砸下大量资金去探技术和市场,后来者反倒能借着已有经验,推出更成熟的产品。

拿“起了个大早,赶了个晚集”评价百度,有事实依据。百度很早进入多个技术方向,却没在每个市场都拿到领先地位。但这句话也容易让人忽略一点:先进入市场、积累技术能力、获得商业回报,本来就是三件不同的事。

利伯曼与蒙哥马利在1998年那篇回顾研究里提出,能不能拿到先发优势,要看企业手上有什么资源、市场是什么状况。头一个进场的人固然可以攒下经验,可摸索的代价也得由他来付。后进的人等需求看清楚了再动手,不见得就落下风。

大模型就是一个现成的例子。2023年3月,百度把文心一言摆到台前,在國內几家主要互联网公司里第一个发布。那之后模型能力一直在迭代,开源模型追得也快。可用户最后盯的还是答得准不准、用起来顺不顺手、价格贵不贵。发得早能挣来眼球和经验,但这份先机不会自己变成长期站得住的产品壁垒。

还有一套常被拿来解读百度的理论,是克里斯坦森讲的“创新者窘境”。搜索广告贡献利润贡献了这么多年,百度的组织方式也就围着这块成熟业务转起来了。看见新机会是一回事,资源能不能及时跟上是另一回事。今年6月有文章点名批评百度铺得太“散”——赛道进了一大堆,技术上也攒了不少家底,可真正做成主场的新业务还没出现。这话放在消费产品上,是站得住的。

搜索之后,百度再没拿出过一款影响力相当的国民级消费产品,信息流、短视频、个人AI应用这几个方向,都有对手跑在了前头。不过一只基金买了十只股票,总不能只看其中一只的涨跌就断定基金经理的水平,得把买入成本、拿了多久、退出时赚了多少搁一块儿算才算客观。反过来,光凭消费产品上的输赢,也概括不了、解释不了百度在芯片、云计算、自动驾驶上押的那些投入。

应用下载榜、日活用户这类指标,能看出消费产品排在第几名,却看不出这家企业卖了多少芯片、云服务有多少付费客户、自动驾驶跑一单到底赚不赚钱。百度越来越多业务,偏偏就长在这些榜单照不到的地方。

“晚集”这个说法最容易让人误会的地方,是把看准方向、做出技术、赚到钱当成一码事。百度在有些方向上动身不晚,能力也确实攒下来了,可商业回报并没有跟着一起到。这三件事,得拆开来看。


期权的进退

把百度这些年的业务拆开看,有三种结局。自动驾驶继续做,昆仑芯谋求独立上市,外卖被卖掉。守、拆、放,构成了百度过去十余年业务图谱的行为特征。每种选择都涉及资金投入和资源分配,划不划算,要看投进去多少、又收回多少。
守的是自动驾驶,也是百度投入时间最长的方向之一。2013年前后开始研发,2017年推出Apollo开放平台,此后经历多年技术测试和市场拓展。据百度披露,2025年第四季度萝卜快跑完成340万次全无人驾驶出行服务,同比增长超过200%;截至2026年2月,累计提供出行服务超过2000万次。
这届世界大会上,百度给出的数字是:萝卜快跑已经落地全球28座城市,累计自动驾驶里程超过3.5亿公里,其中全无人驾驶里程超过2.4亿公里,累计服务订单超过2300万单。目前,萝卜快跑已在迪拜和阿布扎比提供全无人驾驶出行服务。
拆分走的是资本化这条路。爱奇艺在2018年3月登陆
砍掉一块业务,考的是能不能及时止损。2017年8月,百度把外卖卖给了饿了么。财新报道称,这笔交易对价约5亿美元,另外还有约3亿美元涉及流量资源合作。卖的时候,市场已经打起了高强度的补贴战,百度选了退出来。跟吉利合作的极越汽车2024年底碰上经营危机,那是另一码结果。技术投进去、产业上合作,跟最后经营成不成,中间并没有一条必然的线。
金融里的期权,买的是将来做选择的权利。管理学把这个思路挪到技术投资上,叫实物期权。1999年,丽塔·麦格拉思在《管理学评论》上谈过企业怎么用有限的早期投入去试不确定的机会,再看着技术进展和市场变化,决定是加码还是撤出。
按这个思路看,十个项目里黄了几个,并不能证明整盘投资就失败了。企业得把所有项目的投入和回报加在一起算,才能判断这套投资策略到底管不管用。
这么看下来,百度不少经营动作,跟外界熟悉的互联网帝国套路并不一样。
什么叫帝国式经营?企业进了一个市场,就把资源集中起来抢主导权,靠用户规模、市场份额和网络效应筑起优势,再从已有平台往别的业务上扩。放眼全球,商业浪潮一波接一波,不同阶段都冒出过超级商业公司,走的都是这个路子,可阶段性周期一到,又都逃不开分崩离析的结局。
百度在搜索市场也建过类似的优势。可搜索之外,不少业务它用的是另一套打法。自动驾驶长期拿着,昆仑芯谋求独立上市,外卖最后退了。进这些市场,是为了攒技术和经营能力,接下来投多少资源,看业务自己怎么发展。
帝国式经营盯的是市场控制权,期权式经营看的是未来的选择权。前者想把一个市场做成自己的主场,后者允许不同业务各走各的结局。两种方式能并存于一家公司,也会随业务发展起变化。
从这个意义上讲,百度并不完全照着帝国式扩张的那套逻辑在经营。
1991年,美国组织理论学者、斯坦福大学教授詹姆斯·马奇提出“探索与利用”理论。他的看法是,企业一边要探索新机会,一边要把已有业务经营好,两头争的是有限的资金、人才和管理资源。百度长期往多个技术方向投钱,攒下了技术能力,也背上了资源分散的代价。
所以说,用“赶晚集”评价百度在消费市场上的失利,有它的道理。但拿它概括整家公司,就把百度在芯片、云计算和自动驾驶这些领域的长期积累给漏掉了。


造一座工厂

李彦宏干了多年技术,他的履历能给理解百度的选择提供一些线索。不过,人心里到底怎么想,靠一场演讲猜不出来。更可靠的证据,是公司这些年把钱投到了哪儿。

这次世界大会上,李彦宏拿工业时代的一个例子来讲AI。电动机发明之后,不少工厂只是把蒸汽机换成电动机,厂房布局、生产流程照旧,效率提升也就有限。直到人们围着电力重新设计工厂,电动机的价值才真正显出来。

李彦宏觉得,今天企业用AI,碰上的也是类似的问题。很多公司给员工配了AI工具,可岗位、部门、审批流程还是老样子。员工干一项活可能快了,整个公司的效率却未必有多大变化。

他提的智能组织,就是想把这部分个人效率变成组织效率。员工手里的经验能沉淀下来,让别的人和智能体反复用。原先要几个部门接力干的活,可以围着任务重新排。活干完之后,系统还得知道结果怎么样,下一回能不能干得更好。

在他的设想里,未来的岗位可能会慢慢收拢成两类,一类是负责创造新东西的Builder,一类是负责建立联系和信任的Seller。这个判断还得靠实践检验,但它透出了李彦宏对AI的一种理解。他关心的不光是机器能替人干多少活,还有企业能不能围着机器重新安排生产,直到长出新的生产关系和新的生产制度。

百度公布了一组内部使用数据。过去一年,日均活跃智能体从约5000个增至3.7万个,每周完成的有效任务从8.4万件增至超过100万件。公司还建了4300个工作空间,沉淀超过2万个组织技能。规模涨得很快,但这些工作究竟省了多少钱、带来多少新增收入,百度还得拿出更具体的数字。

这么看,李彦宏想造的工厂有两重意思。一重是技术工厂,长期建芯片、模型、云计算这些能力,给不同产品打底。另一重是组织工厂,让技术进到具体业务里,形成能重复用、不断改进的生产流程。前者管技术从哪儿来,后者管技术怎么变成生产力。

“词元所”也是个能观察的例子。百度想做的,是在模型供应商和使用企业之间提供模型验证、能力测试与信用评价。按百度当天披露的数据,平台上线约一个月,已有超过100个供应资源,日均调用超过5000万次,日均Token使用量超过7000亿。

李彦宏在这一点上其实一以贯之。工程师出身的他,早年到美国做的是信息检索,后来回国办了百度,最初对外卖的正是搜索技术。2017年前后,他喊出百度要“All in AI”,并把微软前高管陆奇请来当总裁,让AI业务全面提速。陆奇在百度只干了一年多,2018年就走了,外界当时把这事看成百度转型受挫的信号。可打那以后,自动驾驶、芯片、云这些投入大、见效慢的业务,百度一步也没停。

会上,他把眼下的具身智能类比成2016年前后的无人驾驶。拿这个作参照,说明他愿意把技术成熟放到十年上下的周期里去谈。问题是,一落到日常经营,时间差就成了压力。技术尽可以慢慢成熟,企业的钱和市场机会却不一定等得起。

自动驾驶干了十多年,芯片也慢慢找到了外部客户,论坐冷板凳的耐心,百度并不缺。可技术领先和商业闭环之间,还隔着一堵墙。百度内部能搭出几千个工作空间,让智能体每天处理上百万件任务;但出了自家园区,外部客户不会为流程顺畅掏钱,他们付钱只图降本或者增收。

要说李彦宏没变,指的是他长期看重技术和系统能力;要说百度没变,那就忽略了它的收入结构和业务重心正在挪动。他今天讲智能组织,倒正好给外界提供了一个新的检验角度:百度能不能先把自己的组织改好,让技术更高效地走向市场。


成本的考题

搞技术探索要花钱,同时押多条路线更费钱。百度过去靠搜索广告养新业务,眼下广告增长承压,AI基础设施的投入反倒越来越大。两头一起变,选择就更难做了。

百度的总营收在2023年达到约1345亿元的高点,2024年为1331亿元,2025年进一步降到1291亿元,同比下降3%。2025年归属百度的净利润为56亿元,同比下降76%,剔除长期资产减值的影响后为194亿元,也下降了18%。

8月披露的二季度财报,把这种压力延续了下来。当季百度营收313亿元,同比下滑4%;归属百度的净利润约23亿元,降幅约68%。一般性业务里的在线营销服务收入约131亿元,同比下降19%。广告收入走低,跟用户习惯变化、客户预算收紧和市场竞争都脱不开关系,不能一股脑算到AI搜索头上。

旧业务往外掏钱的速度慢了,新业务花钱的速度反而在加快。二季度百度资本开支113.9亿元,上年同期约38亿元;经营现金流约34.4亿元,自由现金流约负79.5亿元。同期AI云基础设施收入约73亿元,同比增长50%,核心AI新业务收入约125亿元,同比增长25%。收入是在涨,投入同样在加码。

牛越来越瘦,期权越来越贵。对百度来说,眼下最难拿的主意已经不是做不做AI,而是每个项目还能投多久、还能砸多少钱,接着投下去的回报,能不能盖过资金成本和被放弃的其他机会。

消费端的压力始终没散。2023年3月,百度抢先推出文心一言,可先发的优势并没有变成独立应用的用户规模。豆包、千问、元宝轮番争夺个人AI入口,百度触达用户仍主要靠百度App。AI被大量接进搜索业务,但一款能与搜索比肩的独立消费产品,百度到现在也没培育出来。

百度把大量资源押在云计算、大模型和芯片上,这些方向的商业化周期比消费应用长得多。另一头,搜索广告收入还在往下走,新业务又没攒出足够的利润支撑。问题已经摆得很具体:传统业务继续衰退之前,新业务能不能把公司的增长和盈利责任接过去。

昆仑芯走出了一条不一样的路。据媒体报道,昆仑芯寻求约500亿美元的上市目标估值,一度高过百度同期的股票市值。这项最早只服务百度内部需求的芯片业务,多年投入之后,已经走到能独立融资、寻求上市的阶段。百度攒下的技术能力,正在变成新的商业资产。

美国多元化企业的估值问题,早在1995年就被菲利普·伯杰和伊莱·奥费克盯上了:他们研究后发现,样本里多元化经营对应的价值折价大约在13%至15%。投资者看不透太复杂的业务,估值就被压低;内部资源分配不够高效,价值同样会悄悄溜走。昆仑芯推进独立上市,恰好让百度各块业务有了分别定价的可能。

技术资产立起来之后,经营上的难题照样在。百度进新技术领域往往赶得很早,也舍得长期投入,可不是每个方向都拿到了对应的商业回报。芯片要持续拿到外部订单,自动驾驶要提高车辆利用率,AI云得把收入增长转成利润。每项业务有各自的经营规律,光靠技术领先解决不了。

往后看,昆仑芯的上市定价、萝卜快跑的运营成本、AI云和智能体的盈利能力,都会成为衡量百度投资效率的重要指标。李彦宏提出的智能组织,同样要过这一关。


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