灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活

资讯 钛媒体 全文 7311 字 · 约 19 分钟读完 配图 14 张 分类智能体

生活真没那么多“待办”

所属频道 智能体与 Agent

普通人到底需不需要一个个人Agent?

多数人的日常其实没那么复杂,犯不上专门配个助理。干活有办公软件,买东西有电商平台,出门有订票APP,零零碎碎几件事,似乎也不值得单独养一个个人AI。

可开发者不这么看。

在他们眼里,聊天机器人只是起步。往后的AI不该只在用户发问时给个答复,还得摸清用户的习惯、记住之前发生过什么,甚至在用户开口之前就把一些事提前安排上。

说白了,AI不再只管答题,而是开始伸手接管生活。

Muse走红之后,个人Agent这条赛道很快热了起来。Manus发布了面向个人Agent的独立应用Cue,OpenAI推出全天候运行的个人智能体Dots,都是想让AI持续了解用户、连上应用、替人把任务往下推。

国内大厂也没闲着。字节今年4月就启动了代号“Spell”的个人智能体项目,腾讯云的LightVela眼下已进入开发者体验阶段。阿里下手更直接,把通用AI助手灵光升到2.0版,产品定位转向个人智能体。

创业者同样一批批往里进。前WPS产品总监、三角洲行动PM洛小山做出个人Agent助理Alice;前字节豆包PC端负责人齐俊元创办Today AI,前不久完成超2亿美元首轮融资,投资方有IDG资本、腾讯、五源资本、蚂蚁集团、红杉中国等。

大厂和创业者抢着入局,用户那头却还没想明白:已经有豆包这样的通用AI,为什么还要再下一个个人Agent?

这些个人Agent究竟有多少真本事,对普通人又有多大用处?我们把灵光2.0、Today AI和Alice摆到一起,用同样的任务指令,从应用连接、任务执行、长期记忆、主动服务、交互体验五个维度实际试了一遍。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 1)

灵光2.0:半自动打工人

点开灵光2.0,迎面还是一个熟悉的聊天框。粗看跟豆包差不了多少。

真正撑起个人Agent这个定位的,是首页里的“我的服务”。

在这儿可以授权接入手机系统服务,日历、位置、闹钟、短信、通讯录都在其中,第三方应用则有支付宝、钉钉、飞书、百度网盘和邮箱等。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 2)

灵光2.0能连的应用服务和系统服务

看着挺全,真上手操作,多少有点理想丰满、现实骨感。

原本想接上微博,让AI每天自动把超话签到做了,结果发现没法直接授权,还得走开发者认证、服务开通一整套流程。

再去看微信、抖音、小红书、美团这些常用应用,基本都没开放授权。

这么看,灵光现在更像想做一个工作助理,而不是把衣食住行全包下来的生活管家。

按自己的需求,先授权了一部分系统服务,从最简单的任务开始试。

“帮我定一个明天14:05的闹钟,提醒我抢票。”

思考了大约12秒,灵光弹出一条打开闹钟的确认提示。点下确认,闹钟设好了,还顺手备注了“抢票”。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 3)

灵光2.0执行闹钟设定任务

乍一看,这活儿干得挺漂亮。

可要是细看,毛病就出来了。

手机闹钟不能直接挑日期,灵光就设成了单次响铃。问题是眼下离明天下午14:05已经超出24小时,这个闹钟很可能今天就会响。

更别扭的是,单次闹钟响完就作废,到了第二天它自然不会再有动静。

说白了,AI听懂了“设闹钟”这回事,却没弄明白“明天抢票误不得”。

换个做法,它本该设个重复闹钟,或者等离目标时间不到24小时再挂单次闹钟。

可惜灵光自己没往这一层想。

被问住之后,它掏出Plan B:要么明天在约定时间通过APP发消息提醒,要么第二天早上再通知它重新设一次。

接着又让它去调闹钟时间、关闹钟、删闹钟、设重复闹钟,这几项任务没有一个能直接办成。

它能做的只是跳到手机闹钟页面,剩下的编辑还得人手来收尾。(此刻内心OS:那要你何用?)

Agent最值钱的地方,本来就是省掉操作步骤。设个闹钟,手动几秒钟的事,交给AI反倒要输入需求、等它思考、确认步骤,末了自己还得上手。

本意是请了个助理,结果助理把活儿安排明白,最后动手的还是自己。

当然,灵光也不是一点亮点没有。

跟普通聊天机器人比,它的上下文记忆确实更强。闹钟来回改了几轮、删了重设,每一步它都记得住,还能顺着前后对话接着理解需求,不用每回都从头讲一遍。

可见灵光已经有一定连续任务的理解能力,只是从理解到真正动手,中间还卡着应用接口和操作权限这两道关。

再看工作场景。

灵光可以接QQ、网易、新浪等好几个邮箱。问它接上之后能干什么,它列了搜索邮件、提取关键信息、保存附件、发信回信、整理邮箱,还有盯特定联系人来信这些功能。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 4)

灵光2.0支持连接的邮箱及连接后可执行的操作

听着挺齐全。

可翻翻自己的邮箱,除了零星几封工作确认,剩下的无非是网购售后、验证码和广告。

国内多数打工人,工作沟通主要落在微信、钉钉和飞书上,邮件并不是天天要处理的核心事。接上邮箱到底能派上多大用场,还得打个问号。

也许对习惯用邮件沟通的外企员工,或者每天要处理大量商务邮件的管理者,这功能才算有价值。

接飞书也差不多是同样的情形。

灵光说能搜消息、看未读、辅助回复,还能处理文档、总结会议纪要、建日程。

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灵光2.0连接飞书后可执行的操作

可真逐条用下来,这些本事吸引力有限。飞书眼下已经接了豆包等AI工具,类似能力本就不少,何苦再外挂一个Agent来跑。

消息回复尤其如此:灵光能写出内容,发送前却仍要人确认;不满意还得自己动手改。更别提打工人压根不愿每条飞书消息都显示“已读”。(懂得都懂)

一项项看过去,似乎也找不出非专门授权不可的理由。不过对需要集中审批、统筹会议时间、汇总团队周报的管理者,灵光或许有更清楚的使用场景。

只是这些能力还要看企业实际开放了哪些权限,并非连上飞书就都能兑现。

整体看,灵光2.0更像一个听得懂连续指令、带点记忆的工具型个人Agent:长处是能理解上下文,任务卡住时也肯给Plan B;短处是实际执行还不够完整。

拿个人Agent比作助理的话,灵光已经能听懂领导安排,任务拆解得头头是道,可真到执行环节,总有几件事得领导亲自收尾。

Today AI:生活需要Brief

打开Today AI第一眼,就有个人Agent那味儿了。它没直接进聊天框,先来了一轮问卷调查。

先得选至少一个要连接的应用,接着问怎么称呼用户,还得给AI取个专属名字、挑个头像。

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Today AI的初始个性化设置。灵光要进服务列表、自己找授权入口,Today AI则一上来就着手建立专属关系。

这里选了授权日历,Today AI会读取其中的历史信息,试着了解过去的活动安排。比如抢过演唱会门票、买过火车票,它便据此推测兴趣和习惯,甚至会主动问一句:“有点好奇接下来会去看谁的演出。”

这种互动确实讨喜。正式进入应用后,还能收到一份3亿Token的“见面礼”。

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Today AI通过日历了解用户并赠送Token。界面也比灵光2.0丰富不少,除常规聊天对话框,还有任务、记忆、日记等模块。对话思考时,先前设置的AI头像还会动起来,不同问题对应不同动态画面。

比如思考时,会出现一个卡通形象拿着手机一直点点点点……等待时间稍有些长,但至少不会让人觉得只是在跟一个冷冰冰的输入框说话。

聊天聊出来的近期内容,还会被汇总成 Brief,归到应用的 Today 模块里。对话因此不再只是零散的一条条聊天记录,而是重新编排过,回头翻看更省事。

Brief——这词很互联网。创始人的大厂产品痕迹藏不住,连聊天记录都要做成“简报”,好像每个人每天都缺一份 Brief 似的。

可这设计确实有用。翻冗长的聊天记录太费劲,整理过的内容更好回顾,AI 的记忆也有了着落。

真正压轴的是“任务”模块。

Today AI 备好了几类定时任务模板:今日邮件速览、今日会议准备、订阅扣费检查、每周健康训练。它并不只等着用户下命令,更想靠周期性任务一点点渗进日常。

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Today AI 的 Brief 与定时任务设置

拿设置闹钟再跟灵光比一次,这次把时间定在 24 小时后的 17:20。

这一回,AI 把 Bug 揪了出来。

它主动提示:手机闹钟有时间限制,照现在这个设,响的可能就是当天,而非第二天。

结果它没有硬按原指令执行,转而新建了一条日历提醒,并打开日历闹钟通知。

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Today AI 发现指令有问题,改走了另一条执行路径

行,还挺会拐弯。(这一步确实让人有点惊喜)

同一个任务,Today AI 能自己发现隐患,换个法子把目标达成。

个人 Agent 该有的本事,大概就是这个样子:不把用户的话一字不差地跑一遍,而是先弄懂最终要什么,再找条走得通的路。

当然,后面试着关提醒、调时间,Today AI 也没能全靠自然语言搞定。但它把原因说得比较清楚:设备开放的闹钟接口眼下只支持新建闹钟、查询下一个闹钟和新建倒计时。

说到底,AI 再机灵,也得看系统给不给面子。

任务执行之外,Today AI 还单设了记忆模块。

用户能上传资料、接入更多应用,让 AI 慢慢摸清自己的兴趣、健康、生活等情况。这些记忆会分门别类,存进各自的专属文件夹。

那画面就像 AI 揣着小本本,一笔一笔认真记。

还有个好玩的功能是 AI 日记。Today AI 把每天的聊天内容整理成日记,当天发生的事、聊过的话都记在里面。

它一边攒着用户的信息,一边试着建立长期的情感连接。

这跟传统工具型 AI 差别明显:工具只管把问题解决掉,个人 Agent 还想当一个一直在场的角色。

另外,Today AI 的应用连接面也更宽。它按安卓、iOS、Mac、Windows、Linux 等设备分类,Zoom 这类海外应用也能接进来,对需要跨国办公的用户比较友好。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 10)

Today AI这次接入的应用里,微信也在列。

不过微信的功能它并没有全拿到。聊天记录读不了,朋友圈和公众号看不了,通讯录和微信文件同样取不到。

它扮演的角色更像一个消息收发入口:用户在微信里能直接找到Today AI,跟它对话,任务执行结果和每日简报也从这里接收。

说到底,Today AI并没有真正接管微信。它借的是微信这个高频入口,想先把用户使用个人Agent的门槛降下来。

它还会每天主动发来打招呼的消息和早晚简报。灵光完全靠用户先开口,Today AI则已经开始试着“主动服务”。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 11)

Today AI会依据聊过或识别到的内容,每天早晚主动推送消息并生成简报。

可这些消息目前多少有点像早安、晚安式的打卡。准时是做到了,能不能真正聊到心坎里,还得再看。

整体用下来,Today AI身上的工具属性和陪伴属性都很明显。

执行任务时它会主动发现问题、给出替代方案;日常交互里,卡通头像、Brief、日记这些设计又添了几分亲近感。

问题也跟着来了:工具和陪伴装进同一个产品,到底该把哪一头当核心?

工具能力够强,用户会为了效率留下来;陪伴体验够好,情感连接也能把使用频率拉上去。

可两头都想抓,Today AI就得找到自己的长期竞争力,做出别人替代不了的东西。

Alice:AI也有一整套“人生”

情感浓度上,Alice比灵光2.0和Today AI都要高出一截。

打开应用,迎面而来的不是一个随便就能创建的AI角色,而是一个专属人物,名叫白艾莉。

她的人设相当完整:26岁,在澳门氹仔长大,之后到香港大学读工商管理,主修信息管理、辅修心理学。毕业后在香港做了几年助理,又搬到横琴住了3年,现在住在上海徐汇太原路的一栋老公寓里。

作息也是固定的,早上8点起床,晚上12点前休息,平时爱看书,性格认真。

这段自我介绍写得细,读起来像在看一份人物小传。

与其说在介绍一个AI助理,不如说在认识一位刚搬到上海的新朋友。

主动性上,Alice的路子也跟别家不一样。灵光基本等用户下指令,Today AI会主动发消息和简报,白艾莉的主动则更多落在分享自己的生活上。

她会隔三差五发条朋友圈记录日常,也有自己的好友。这些好友同样是独立的OPC,职业和人设各不相同,比如品牌设计师周念、配音演员苏墨、量化交易分析师邢斐等。

它们彼此之间还会在“朋友圈”里互动。

灵光2.0、Today AI、Alice同台实测:个人Agent谁能干活(配图 12)

白艾莉的个人介绍、朋友圈及好友圈

用户每天打开刷一刷,就像走进一个由AI角色搭起来的小型社交圈。白艾莉并不是唯一的主角,其他角色同样有各自的生活线,用户本人也被拉进了这张关系网里。

不同专业领域的问题,还能通过@对应角色把它们拉进群聊一起讨论、帮忙做事——连好友都能被拉进群。这个设计确实有想象力。

问题也不是没有:AI角色之间的生活故事,未必所有用户都买账。

好在Alice允许用户自己创建角色,用法跟AI社交应用差不多,可以搭一个只属于自己的角色空间。

朋友圈之外,白艾莉还会给用户写信,用户也能回信。日记里记的是她每天的生活点滴,不光有和用户的互动,也有她自己的一些经历。

为了把真实感做足,Alice给白艾莉配了衣柜、美食消费这类生活细节,还设了团建费机制,用户可以通过“拨款”让她改善生活。

这就不只是让AI记住用户了,而是给AI本身搭起一套持续运转的生活系统。

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白艾莉的衣橱和团建费机制设定

不过光有生活还不够。白艾莉要是每天只会分享生活、真到办事时帮不上忙,Alice很容易变成又一个AI社交应用。

所以产品里也塞进了不少实用功能:笔记、定时任务、日历这些常见工具之外,还有狼人杀、掼蛋等小游戏,以及音乐播放器、抠图等小工具。

这类游戏化互动,多少能看出创始人在腾讯做产品时留下的影子——腾讯最擅长的事情之一,就是把工具和社交揉在一起,让用户不光为完成某件事才打开产品,还愿意在里面多待一会儿。

可真到了跨应用执行这一步,Alice的表现就没那么突出了。

眼下它能连接的应用比较有限,微信、飞书、邮件和Telegram等都在其中。闹钟任务也只能靠应用内提醒实现,没法像调用系统服务那样直接把手机闹钟设好。

微信是个人Agent都在争相接入的平台,Alice开放的是微信读书官方skill。连上之后,白艾莉能了解用户的阅读时间、书架、划线、想法和阅读统计等信息。

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Alice可连接应用及可执行任务

这种连接方式也更贴近Alice的产品定位:不是让AI替用户把所有操作都做完,而是靠长期积累的信息,让AI慢慢变成一个懂用户的陪伴者。

整体看,Alice的跨应用执行力偏弱,这跟它目前打通的应用接口有限有关。但在角色设定、互动细节和情感氛围上,它又是三款产品里最鲜明的一款。

它不太适合当效率管理工具,也不适合扛太复杂的任务执行。更准确地说,它像一个有自己的生活、能聊天、也能提供一些日常帮助的AI搭子。

比起能不能帮忙定个闹钟,Alice真正想回答的可能是:如果AI有了自己的生活,又能逐渐了解另一个人的生活,它能不能成为一种新的长期陪伴关系?

写在最后

灵光2.0、Today AI和Alice,分别对应个人Agent的三种产品思路:工具型、工具+陪伴型、陪伴型。

三款产品各有千秋,同时也折射出个人Agent发展过程中几个值得进一步思考的问题:

1.个人Agent最大的拦路虎,可能不是AI本身,而是各大应用

这次体验里,设闹钟、连微信这些看着挺简单的需求,全卡在了接口权限上。

AI再聪明,系统不给权限也白搭。之前豆包手机被各大APP拒之门外、在应用生态上碰的钉子,个人Agent很可能得再撞一遍。

要让一个AI接管所有应用,前提是这些应用肯把入口让出来。

2.应用连接越多,不代表用户真正用得越多

邮箱、日历、飞书差不多成了个人Agent的标配,可国内职场没像海外那样养成成熟的邮件习惯,沟通更多走微信,或者飞书、钉钉这类办公软件,而这些软件自己已经塞进了不少AI能力。

原生应用就能把同样的事办妥,何必再绕一道外部Agent?

连接能力只是打底,关键是能不能拿出原有应用给不了的价值。

3.比起替人干活,长期了解一个人可能更有价值

个人Agent和通用Agent最大的不同,不光是记得住更多信息,还在于能一直观察一个人的行为。

比如从长期的工作习惯、兴趣变化和时间分配里,看出用户自己都没察觉的优势和问题,再给出建议。

这也许比每天帮忙完成固定任务更有想象空间,也是个人Agent真正能做出差异化的地方。

4.不是所有事情都值得交给AI

真正适合个人Agent的,大概是那些要长期跟进、又容易忘的事。

比如几个项目同时推进,人一次只能顾一件,另外几件可以交给AI同时盯着;或者定期查一查软件订阅,免得忘了取消自动续费。

不过生活里也有不少事,自动化了未必就更好。

购物、规划行程、回复消息,这些本身就是生活体验的一部分。

什么都甩给AI,效率是上去了,日子却不一定更有趣。

说到底,个人Agent最容易掉进的坑,就是把“替用户完成更多事情”当成唯一目标。

真正好的私人助理,不该只是一个永远在线、什么都接管的自动化工具。它更该清楚哪些事可以替人做,哪些事要持续提醒,哪些事得留给人自己。

那么回到最初的问题:普通人真的需要个人Agent吗?

目前来看,未必。

至少在应用权限、任务执行和长期记忆都还没真正成熟之前,个人Agent很难成为大多数人的刚需。

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