Airbnb AI智能体定档2027年，可组合地图行程直接下单

据科技媒体 neowin 11月6日报道，民宿出租平台爱彼迎（Airbnb）在2026财年第三季度报告中披露，公司正在开发一款全新的AI智能体，按计划将在2027年推出，用途是帮用户规划旅行。

Airbnb 方面称，这套智能体不走普通聊天窗口那条路，用的是资源库，里面有地图、照片、对比信息、日历和行程安排等数百种旅行专用界面元素，能按用户需求当场拼合起来；房客可以借它浏览各种选项，和同行的人一起拿主意，最后直接在 Airbnb 上把预订完成。

至于这款智能体究竟能带来哪些独到优势，目前尚不清楚。Airbnb 把 AI 称为公司发展过程中的最好机遇，并着重提到AI助手在客户支持上的作用：第三季度约 40% 的客户支持请求没有人工客服介入就得到了解决。