腾讯元宝搜索上线:千亿级索引,广告与自然结果分链召回
【TechWeb】11月11日,腾讯正式发布面向C端用户的全新搜索产品“元宝搜索” 。 在AI Chatbot已经普及的当下,腾讯为什么还要做搜索引擎?腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章分享了元宝搜索背后的思考。 搜索需求没有消失 李锐章谈到,在元宝搜索立项之初,团队内部讨论过三个问题:AI时代还需不需要网页搜索产品;
11月11日,腾讯推出了一款面向普通用户的全新搜索产品,名字叫“元宝搜索”。
AI聊天机器人早已随处可见,腾讯为何还要涉足搜索引擎?腾讯元宝搜索网页版产品负责人李锐章讲了讲这款产品背后的想法。
搜索需求并未消退
李锐章说,元宝搜索刚立项时,团队内部围绕三个问题讨论过:到了AI时代,网页搜索产品还有没有必要做;搜索这个已经存在20多年的老产品,值不值得重做一遍;这件事为什么该由腾讯来做,跟别家又有什么区别。
他先摆出一组数据:CNNIC第57次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2025年12月,国内搜索引擎用户还有7.82亿,占网民整体的69.5%。海外方面,谷歌Q3搜索量同比增速创下新高,AI Overview和AI Model的月活分别达到25亿和10亿。
“这些数字说明搜索需求并没有消失。”李锐章说。
他拿看小说打比方:读小说的人不会只想知道结局,搜索也是同理,查证来源、探索未知、持续跟进新动态,这些过程本身就构成需求。“AI和搜索不是此消彼长,获取答案更容易之后,反而会激发更多搜索和探索。”
公开资料显示,腾讯2005年就开始筹备搜索业务,2006年上线首个独立搜索品牌“搜搜”,2013年搜搜并入搜狗。另外,腾讯旗下还有QQ浏览器、微信搜一搜等产品。
李锐章说,做新搜索并非腾讯临时起意,很长一段时间里团队都在反复琢磨,AI到来之后网页搜索该承接哪些需求。“今年立项的时候,我们觉得技术、能力比较成熟了,内容也建得比较丰富,元宝搜索2B整个技术链条已经在很多场景得到验证,才会觉得可以推出新的AI搜索,重新作为改革者或者挑战者,挑战一下现在网页搜索市场。”
元宝搜索的差异在哪?
在李锐章看来,现有搜索产品有三个痛点:其一,内容生态彼此隔离,全网不少好内容根本搜不到;其二,关键词输入本质上是“把脑子里的需求翻译成短词”,翻译过程中会失真,结果就搜不准;其三,商业内容和自然结果混在一起排,用户常常得在广告堆里找答案,信任被一点点消耗掉。
对这几个痛点,元宝搜索逐一拿出了解决办法。
内容层是腾讯最先砸资源的地方。元宝搜索团队搭起全新的千亿级索引,同13个头部行业、157个信源建立合作,覆盖医疗健康、体育赛事、出行服务、汽车消费、内容资讯、公共服务等领域。“长尾问题内容覆盖率、召回率在94%以上。”李锐章说。
同时,元宝搜索还接入了微信公众号、视频号、腾讯新闻等腾讯独家生态内容。他举ADHD病症为例:梅奥医疗提供权威专业内容,公众号上有解读文章,视频号有医生真人出镜,几样组合起来,才能帮家长弄懂原理和步骤。
李锐章表示,元宝搜索和微信团队的合作很深,但内部合作机制不便对外透露。
内容上的另一处特色是学术科普。团队把全球顶尖论文期刊学术库纳入索引,由AI理解每篇文章并实时抽取、比对,把不同观点的碰撞转成普通人能看懂的话。针对论文阅读门槛,产品提供全文翻译,AI速读功能还在内测。
交互层面,搜索框要变成“想怎么搜就怎么搜”,语音搜索、自然追问、拍照搜索都支持,这些能力与元宝深度打通。结果呈现上,借助生成UI技术让卡片灵活重组,长尾需求由大模型来调度组件。
据介绍,与在传统搜索上叠加AI功能的做法不同,“元宝搜索”从召回、排序、网页理解到答案生成,整条搜索链路都基于大模型重新搭建。传统搜索判断网页与问题是否相关,主要靠关键词匹配;而“元宝搜索”是依托大模型能力,先派出一支“AI先遣队”,替用户把每个网页认真读一遍,看它是不是真的回答了问题,然后再做召回、排序和答案组织。
另外,“元宝搜索”基于RSI大模型学习能力,让搜索体验能够自进化:“发现不满意结果-智能体自动标注-模型增训-体验提升”,用户每一次真实搜索,都会成为之后搜索结果的改进起点。
谈到元宝搜索与搜狗、QQ浏览器的关系,李锐章表示,QQ浏览器是合作产品线,已经把元宝搜索作为默认搜索引擎选项上线;搜狗搜索继续服务有品牌习惯的稳定用户,元宝搜索步子迈得更大,去试新形态,争取和以前搜狗不一样的那部分用户。
李锐章强调,元宝搜索不会彻底取代搜狗,独立客户端暂时也不会推出。
商业化不回避,广告更克制
元宝搜索并不回避商业化,但广告策略保持克制:广告和自然结果严格区分,走两条独立的召回链路,在产品形态上做出区隔。
李锐章表示,广告不会伪装成答案,用户也不用在广告里翻找答案。整个搜索页面上,“元宝搜索”会把关键信息前置,界面整体更清爽,减少对用户连续检索的打断。
软文、洗稿会不会以结果的形式混进回答,是不少用户心里的疑问。李锐章对此表示,内容理解环节已经用上了大模型,对软文、营销文以及SEO内容做识别,抓取阶段就先做一轮判定和筛选。他还提到,针对SEO内容另有一套专门的质量判断模型,会用在排序结果上,同时借助其他信源来核实推荐结果是否真实。
AI搜索对用户了解得越深,广告是不是就越值钱?李锐章的回答是肯定的。
他的解释是,搜索场景里用户把需求讲得比较直接,比如要订酒店,或者咨询一个法律问题,广告系统不必去猜该推什么广告,只要做好广告主匹配就行。AI越懂用户,广告推送一定越准,商业化的价值也会越来越大。
交流临近结束时,李锐章说,眼下元宝搜索最关心的不是市场规模,而是用户的口碑和反馈、使用数据表现、留存情况,以及用户愿不愿意再次使用。他的说法是,这个产品会进化得很快,新的样子和形态会不断出现。