原创首发 | 金角财经（ID: F-Jinjiao)

今年双11的天猫品牌名单里，冒出了一批不太一样的商家。

智谱、MiniMax、千问办公、阿里云、Qoder。

这些平日里埋头训练模型、比拼技术参数的AI大厂，一到11月11日，居然齐刷刷打起了5折。

具体来看：MiniMax三款月卡全部5折，最低25元起；阿里云两款Token Plan月卡5折起；智谱周卡5折起；千问办公基础版会员首月低至3折，Qoder月卡更是降到了19.9元。

消费者打开淘宝App搜“Token”，进到天猫AI空间站，就能在不同厂商的AI服务套餐里挑，享受双11当天的限时优惠。

它们卖的东西，叫Token。

看不见、摸不着，买完也不用等快递——这是一种数字算力。过去只出现在程序员和开发者账单里的技术服务，如今也挂上了双11的促销标签。

更有意思的是，就在几天前，李佳琦的直播间已经带起过一波Token热卖潮。

11月2日晚，千问办公CEO陈宇森拿着一款AI办公会员月卡进了李佳琦直播间，原价28元，当晚只卖1分钱。

开卖10分钟售出5万份；半小时累计售出近10万份，对应约2万亿Token的AI服务额度。

卖了这么多年口红的

而早在这次直播之前，智谱、MiniMax等大模型厂商就陆续在天猫开出了官方旗舰店；阿里云百炼、千问办公、Kimi、阶跃星辰等大模型服务，也一个接一个挤进了天猫的Token专区。

开旗舰店、上架会员，再到主播带货、双11大促，一门原本属于AI圈的硬核生意，一夜之间有了消费品的热闹与烟火气。

问题也随之而来：大模型厂商明明早就能在官网卖会员，为什么还要扎堆天猫，甚至赶着参加双11大促？

大模型厂商，开始学着卖货了

Token究竟是什么？

简单说，它是大模型处理信息的基本计量单位。让AI写文章、分析报告、生成代码，都要消耗Token。

开发者对它再熟悉不过。他们通过API接口调用模型，按实际Token消耗量计费。

但普通消费者显然不想、也不必去研究这些底层技术。

一个上班族只想让AI帮忙整理一份复杂的Excel，既没必要搞懂API Key、输入Token与输出Token的转换比例，更不想每次用AI之前都提心吊胆地算额度。

普通消费者只关心两件事：这个AI到底好不好用？要花多少钱？

技术公司过去习惯按Token颗粒度计费，普通人却更习惯包月、包年的会员制。今年双11，天猫把这两种消费方式直接打通了。

天猫在9月2日迎来智谱，后者开出官方旗舰店，成为最早入驻的一家；转天，平台正式上线“AI空间站”Token充值中心；到10月13日，MiniMax也开出品牌首家天猫官方旗舰店，跟上来了。

双11期间，天猫AI Token专区已经聚齐了阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等品牌的模型与服务。

这些名字听着挺新，卖货的路子却再熟悉不过。

智谱GLM Coding Plan依据不同需求划出多个档位，月付、季付、年付都能选；MiniMax的M Plan同样摆出阶梯式套餐，让消费者自己挑。

11月11日当天，各家厂商又加码限时优惠，消费者正好借大促挑一份合用的AI服务。

从前得挨个翻各家官网的收费方案，现在在店铺里就能比套餐、下单付款，再照商品说明开通权益。

这套玩法有点像早年的视频网站会员：用户不用弄懂视频编码和带宽成本，只需知道每月掏多少钱、能看哪些内容。

更耐人寻味的是，今年双11已经有人开始囤Token了。

新华社报道提到，青海西宁的短视频爱好者苏国庆平时爱做视频。简单片子耗不了多少Token，碰上复杂的场景构建、动作分镜，用量就上去了。赶上双11有优惠，他干脆提前买了一批。

重庆一家人工智能企业的负责人王道行也算了笔账：公司日常做软件开发、制作汇报PPT和宣传图，每月买Token要花2000多元。这回促销，他直接拿下12个月的千问AI标准版月卡，比平时从官网买更划算。

做视频的个人创作者也好，高频用AI的小微企业也好，身上显出同一个走向：AI已是实打实的生产力工具，这笔开销也进了日常固定支出。

钱迟早要花，撞上双11的大幅优惠，提前囤一波自然划算。

以往开发者聊Token，多是比较模型调用成本；现在普通用户也在精打细算，琢磨哪家套餐更值、买多久更值。

原本只出现在API价格表里的Token，就这么被摆上电商货架，有了商品页面、促销价，也有了愿意在双11掏钱的买家。

模型大厂，扎堆天猫

其实，大模型厂商并不是没有自己的卖货阵地。

智谱、MiniMax、千问等都建有官网和App，用户本就可以直接在官网上买会员或充额度。

问题是，会主动打开大模型官网的人，多半早就清楚自己要什么。对大多数普通消费者来说，AI究竟能干什么、选哪家最好、花这钱值不值，心里往往没数。

这正是大模型厂商争相到天猫开店、甚至砸重金参与双11大促的根本原因。

过去几年，国内大模型行业主要比技术：谁推理更强、谁写代码更好、谁调用成本更低，都是争夺开发者和企业客户的筹码。

眼下模型能力日渐成熟，厂商们不得不面对下一道考题：怎么让广大普通消费者愿意为此买单？

11月2日的李佳琦直播间，正好示范了一种解法。

千问办公CEO陈宇森没有大谈模型参数，而是演示了几个具体用途：整理孩子的错题、分析直播回放、生成钓鱼地图。

这些场景直观、通俗，观众看得懂，也能马上联系到自己的痛点。原本完全不懂Token为何物的人，看完演示也愿意花一分钱买个尝鲜机会。

相形之下，模型官网更像是给“内行”准备的；要把AI卖给更广泛的消费者，介绍产品、经营用户的方式就得换一换。

而这正是电商平台拿手的地方。

品牌开进天猫，需要做的远不止摆几件数字商品上架：得琢磨用户究竟卡在哪里，把套餐怎么搭配想清楚，跟上全民大促的节奏，再借搜索、店铺、直播这些渠道主动把潜在买家找出来。

更关键的一点在于，天猫手里握着国内付费意愿最强的那批消费者。阿里巴巴的数据显示，到2026年6月底，天猫88VIP会员已经超过6400万人。

这批人未必分得清智谱和MiniMax在技术路线上有什么不同，可要论在天猫上比价、领券凑单、买各种服务会员，他们熟得很。

其实这样的需求早就露过头。

天猫3C数码总经理斯登宇讲过一件事：有消费者在平台上搜Token套餐，信息是找到了，人却还得跑去模型官网下单。

需求明明摆在那儿，为什么不在电商平台里直接把交易做完？

办法是开官方旗舰店，接进标准化的交易结算系统，把月卡、季卡、年卡做成标准化的“数字商品”。这样一来，消费者买AI服务就像买视频会员、充话费一样顺手。

效果已经有了。

天猫披露的数据是，10月20日双11开售首日，Token品类成交额比上月涨了450%。再往前，智谱入驻天猫后48小时内，品牌搜索量环比涨了50倍，还带起了相关AI订阅产品的成交。

11月11日当天，各品牌集中到一起让利促销，图的就是借双11这波消费热度，让更多人上手试自己的AI服务。

实物商品大多是一锤子买卖，AI服务不一样，它有机会靠持续使用、持续订阅，把用户关系拉得更长。

所以今年双11，大模型厂商才会纷纷把名字、产品和具体用途一并摆上天猫货架。

这届双11，购物车里装进了AI

Token在直播间火出圈，不过是今年天猫双11 AI消费热潮的一个切面。

跟它一起上架的还有AI电脑、AI眼镜、AI耳机这些硬件，其中AI电脑已经跑出了一种“软硬一体”的卖法。

11月2日李佳琦的直播间里，除了1分钱抢的千问办公会员月卡，来酷Air、机械师曙光16S青春版、联想昭阳悦Plus等多款AI电脑也露了面。这些机器出厂就内置千问办公，还随附对应的AI会员权益。

此前有报道提到，今年双11期间大约有70款搭载千问办公生态的电脑选在天猫集中首发。

电脑为什么要和AI会员捆在一起卖？

以前买电脑，消费者看的就是“老三样”：处理器、内存显卡、屏幕素质。厂商把硬件交出去，这单生意就算结束了。

可到了AI硬件时代，PC厂商得回答一个新问题：除了配置往上堆，这台电脑到底能帮用户解决什么实际问题？

自动整理会议纪要、一键处理复杂表格、深度解析长文档，这些功能看着轻巧，背后却要硬件算力、操作系统和云端大模型配合到位。

电脑厂商和模型厂商也因此多了一门生意。

一台电脑能用好几年，用户要是用顺了里面的AI功能，赠送的会员到期之后，接着付费订阅是大概率的事。原本只做一次的硬件买卖，就有机会变成持续的服务消费。

对天猫来说，把硬件和AI服务捆在一起卖，本身就是顺手的事。用户买电脑时就能直接看到附赠了哪些AI权益；等试用期过了，要是用出了依赖，回到平台上挑个续费套餐也是水到渠成。

大模型厂商那边同样受益——不用再干等着用户自己打开官网。AI电脑、AI眼镜一旦铺进千家万户，AI服务就跟着硬件一起下沉，触达的是以前很难够到的增量人群。

月卡单卖是一种方式，跟电脑搭着卖是另一种，AI服务接触消费者的路子正在变多。

今年天猫双11玩法不少，但最抓眼球的还是Token。

它有了自己的电商货架，进了头部主播的直播间，多家模型厂商还选在11月11日集中放优惠。

大模型厂商开始像成熟的C端消费品牌那样，琢磨货架电商和带货的门道；消费者也学会了算账、比折扣，甚至趁大促提前“囤”未来的AI算力。

Token过去只是开发者圈子里的技术指标，如今躺进了普通人的购物车——今年双11，它的身份变了。

当然，一阵热销能沉淀下多少长期付费用户，还得看产品本身留不留得住人。

但至少在这个天猫双11，Token已经不再是技术圈自说自话的专业名词。它上了货架、进了直播间，打过真金白银的价格战，也接住了愿意掏钱的广大消费者。

前几年，大模型厂商拼命向外界证明“AI到底有多聪明”；现在它们迈过了技术萌芽期，开始面对商业化的考题：普通人愿意为AI掏多少钱？

这届天猫双11，Token的热销算是交出了第一份答卷。

参考资料：

1. 界面新闻：《11月11日，大模型厂商在天猫打5折》

2. 新华财经：《李佳琦直播卖Token爆火，AI开始走向“消费级零售”？》

3. 经济参考报：《首次摆上“双十一”货架 Token走进大众消费》

4. 上海证券报：《独家！Kimi、MiniMax即将在天猫开店》

5. 新浪科技：《李佳琦直播间今晚首次开卖Token，千问办公CEO陈宇森将做客直播间》