腾讯网盘:Agent时代的记忆空间,能否接住办公生态?

资讯 36氪 全文 2934 字 · 约 8 分钟读完 配图 10 张 分类腾讯

腾讯给所有AI做了一个网盘。

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2019年11月27日,携号转网正式推向全国。

在那以前,用户就算对运营商有怨气,也往往忍着不换号——通讯录、银行卡和各类账号,全绑在一个手机号上。

真正让人动弹不得的,其实是号码背后积攒下来的那些东西,信号好坏反倒不是关键。

今年的AI圈,类似的情节又演了一遍。

3月,Claude推出“记忆导入”,ChatGPT里的记忆可以一键迁过去;到了月底,Gemini也跟上。

模型之间的较量,很快升级成了记忆的较量。

腾讯网盘:Agent时代的记忆空间,能否接住办公生态?(配图 1)

不过这种迁移手法还相当简陋:先让旧AI把记忆吐成一段文本,再粘贴给新AI。

聊天记录它能搬走,工作现场却搬不走。

一个人每天在N个Agent之间切换N个项目,每个项目又要在N个同事的Agent之间接力——这时候,靠搬家已经解决不了根本问题。

10月29日的腾讯全球数字生态大会上,腾讯拿出了新解法:

把记忆和上下文从AI中抽出来,放进一个所有AI都能存入、也能取用的空间。

这个空间就是腾讯网盘,定位为“面向Agent时代的全新记忆空间产品”。

腾讯网盘:Agent时代的记忆空间,能否接住办公生态?(配图 2)

腾讯押注的,是Agent时代最紧俏的资源:一个不属于任何AI,又能被所有AI调用的记忆中枢。

网盘这个看起来相当old school的古典互联网产品,也因此获得了全新的生命。

AI时代的网盘应该长啥样?

对AI网盘来说,最首要的职能仍然是存。

过去网盘装的是照片、电影和备份;到了AI时代,网盘收的是AI干活留下的一切——资料、过程、成果,以及人和AI反复磨合形成的规矩。

行业把这些东西统称为上下文。存进网盘不是为了静态保存,而是等着被下一个AI取走、继续往下干。

于是,腾讯网盘首批打通了一批内容工具:WorkBuddy、腾讯文档、腾讯会议、企业微信、ima、乐享知识库,甚至飞书、钉钉、金山文档……

腾讯网盘:Agent时代的记忆空间,能否接住办公生态?(配图 3)

要完成一项任务,资料却散落在不同工具里,过去得逐个下载、导出、上传,再喂给WorkBuddy。

如今,只需统一账号登录腾讯网盘,完成软件连接即可。

实测时只说了句“找到腾讯网盘视频相关素材”,网盘自带、与WorkBuddy同源的AI就会自己动手检索、归类,把要点提炼出来,再一键交给WorkBuddy,让它接着处理更复杂的活。WorkBuddy做完的东西,又会自动存回网盘,下次要用直接调。

哪怕你把电脑、手机关了,云端那头网盘照样接着干。

不过这只是在生产资料这一层做了连接。

腾讯网盘真正有点特别的地方,在于Agent连接层面是开放的。

靠Skill、CLI、MCP这几样,它能连的不只是WorkBuddy,还能连Kimi、DeepSeek、OpenClaw,理论上所有Agent都能接。

腾讯网盘:Agent时代的记忆空间,能否接住办公生态?(配图 4)

有一次实测,我先用Kimi写一份视频策划,来回磨了12轮,定下8条规矩。

然后问WorkBuddy:“我在Kimi里定过哪些规矩?”它开口就答:“不知道。”

随后我在腾讯网盘里接上KimiAgent,再回头问同一个问题,WorkBuddy已经能自己去网盘把全部规矩翻出来,连哪条是第几轮定下的都标得清清楚楚。

两家公司的AI,一个管策划,一个管执行,中间一次复制粘贴都没有。

统一存储、跨Agent调用。

传统网盘做不到这一点,腾讯网盘的不同就落在这里。

眼下Agent已经各有所长,写代码的、做规划的、剪视频的,分工越来越细。

可任务一换,人就得换Agent;项目背景散落在多个窗口里,每切一次都要重新交代一遍。

只有把各Agent的上下文集中到一处、谁都能随手取用,人才可能按任务去挑最合适的那个Agent。

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从个人记忆到组织资产

落到个人身上,AI有了统一的记忆中枢,干活就不会断片。

企业面对的麻烦更大。合同、报告、PPT,这些结果过去都留得下来;真正值钱的经验——踩过的坑、定下的规矩、磨出来的方法——却只装在员工脑子里,人一走就归零。

Agent时代把这个问题放大了:员工跟AI一起磨出的方案和规矩,散在各人的电脑和AI聊天框里。公司在AI上投得越多,散落和流失的也越多。

腾讯网盘想做的正是这件事——让Agent的上下文和记忆真正沉淀为组织资产。

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具体走两步。

先看接力。

以前在WorkBuddy所谓协作,就是大家一起改同一份腾讯文档。

如今同事的Buddy干到一半,可以经由腾讯网盘,把资料、进度、要求整体交给你的Buddy接着往下做。

人不必再充当Agent之间的“搬运工”。

再看治理。

记忆和上下文流动得越自由,权限的分量就越重。

腾讯网盘沿用WorkBuddy企业版的那套权限管理,每个Agent能看什么、能改什么,由企业自己定。

实测时,笔者让腾讯网盘去查一份没有权限的会议纪要,它回得很直接:这个我读不了,要不要帮你申请权限。

你的AI能看什么,由你说了算。

也正因如此,公司才敢把家底放进来。

随着腾讯网盘发布,WorkBuddy。企业版空间同样标注每席50GB,这一数字是原先的十倍。

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为什么是现在,为什么是腾讯

今年6月,腾讯网盘官网上线;到了9月,又悄悄接入WorkBuddy企业版。

你在WorkBuddy用来存放工作成果的那个资料库,靠的正是它。

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一个看似待在幕后的角色,怎么就站上了腾讯规格最高的发布台?

答案要从三个判断里找,产品本身反倒不是关键。

判断一:AI的价值重心,正从“智商”移向“记忆”

Agent时代,对多数普通人而言,模型之间的差距正被抹平,谁也不会只用一个Agent。

真正分出高下的地方在于:AI是否清楚你的资料放在哪儿、你的规矩有哪些。

QuestMobile的数据显示,今年9月WorkBuddy全渠道月活达到3235万,在办公类Agent中排第一。

用的人多了,干的活多了,记忆散落各处就不再只是体验好坏,而成了效率高低的问题。

这大概就是腾讯选择此时出手的原因。

判断二:网盘赛道正在分岔,腾讯想抢“头筹”

这一点,大厂都看在眼里。

阿里把夸克网盘接进千问,百度把文库和网盘做成库库AI,思路都是“网盘+AI”,只服务自家AI。

腾讯反过来做“AI+网盘”:先把Agent需要什么样的记忆想明白,再据此把网盘重做一遍。

字节也盯上了这个方向。

9月,火山引擎曝光了独立智能网盘ADrive,不过目前还在内测。

正式发布的“AI+网盘”产品里,腾讯网盘是第一个。

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判断三:到了Agent时代,腾讯还是想做连接。

看上去,网盘没有大模型和超级Agent那么抢眼。可它站的位置,不靠模型赢。

Agent只会越出越多。哪一家都没法把所有活全揽下来。

用户要的其实不是再一个更强的AI,而是手上这些AI能彼此接上力。

这恰好是腾讯最拿手的地方:不用每个产品都赢,只要成为所有产品都绕不开的那一环。

腾讯网盘的连接名单里连百度网盘都有,原因也在这里。

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开放程度越高,用户越敢把记忆放进来;放得越多,就越走不开。

尾声

再说回腾讯自己的AI办公生态。 WorkBuddy是干活的那只手;会议、文档、企微是生产资料;腾讯网盘则是记忆大脑。

记忆这块拼图补上,腾讯的AI生态才算从“能干活”走到“记得住”。

这也是腾讯十多年战略的延续。

2011年,腾讯发布开放平台战略,之后提出要做连接器。

今年9月,WorkBuddy开放平台上线时,首批引入100多家生态伙伴。

AI时代,腾讯依然要做连接。

只不过这回它连的不只是人,还有所有的AI。

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