苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台

资讯 36氪 全文 4478 字 · 约 12 分钟读完 配图 5 张 分类小米

再战智能家居

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智能家居这条赛道,苹果隔了多年又把目光投了回来。

10月13日的发布会上,苹果一口气拿出三样东西:299美元的HomeView家庭屏幕、149美元的HomePod mini 2,还有新一代Apple TV 4K。中国大陆的消费者能买到的,只有HomePod mini 2。

HomeView说白了就是给HomePod配了块iPad,芯片用的是iPhone 16同款A18;HomePod mini 2则搭载apple watch S8同款S8芯片;Apple TV 4K用的是iPhone 17同款A19芯片。清库存的味道挺浓。

还在用A18的Macbook Neo:失敬失敬。

屏幕、音箱、电视盒子,各自占住家里的一类使用场景,再作为中枢去连接其他家电。这场发布会真正的重头,是苹果拉上LG、施耐德推的家庭配件,摄像头、门铃、门锁、温控器都在其中。

家电本身苹果不做,它插手的是产品定义、研发和渠道,帮着合作方把智能家居做起来。经它参与之后,产品价格也不客气,下图是200美元的LG室内摄像头:

苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台(配图 1)

苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台(配图 2)

用户把整套买回家,访客一按门铃,HomeView就会响提示,用户看清门外画面,拿iPhone和Apple Watch就能开锁;温控系统还会跟着日常活动自己调温度。

在这套系统里,控制中心的位置留给苹果设备。

新官上任的特努斯是想干出点大动静,可智能家居这块骨头,看起来并不好啃。

太贵了

做智能家居,为什么偏偏要从智能音箱起步?

智能家居的底子是物联网(IoT)。要把屋里的家电连成一片,得有一台“中枢设备”来组织、协调它们。更准确地说,是集成在中枢设备里的蓝牙Mesh网关、Thread边界路由器这类配件在干活。

可单卖一个网关,很难让消费者心甘情愿掏钱,这类理工味的名词本身也劝退。把网关塞进中枢设备里,消费决策的门槛就低多了。

按理说,任何插电的设备都能当中枢,但最理想的选项还是音箱。

想当全家的大领导,得满足几个条件:

第一,得长期通电待机,频繁开关机的电视先出局;第二,不能随便更换,手机、平板都担不了这个角色;第三,价格得实惠,入场费不能太高。挑来挑去,只剩下路由器和智能音箱。

小米最早布局智能家居时,也动过让路由器当中枢的念头。可多数消费者家里本就有路由器,换新的意愿不强。于是,音箱进入了各家大厂的视线。

音箱能长期待机,价格也相对便宜,买手机送音箱、公司年会三等奖这类路子都能帮它曲线普及;它本身还能听个响,门槛足够低,不少消费者就这么“被动”进了智能家居生态。

2018年2月,第一代苹果HomePod开卖。为了智能家居这盘棋,苹果前后布了五年局。

2014年苹果拿出HomeKit,先把标准定下来让厂商接入,用户靠iPhone和Siri就能控制灯光、门锁、温度这些。那会儿谷歌和亚马逊都没什么大动作,苹果算是可观测宇宙里最先动手的大厂,这和在AI上的战略定力完全是两副样子。

2016年,家庭App面世,软件入口统一了。到2018年2月首代HomePod上市,放音乐行,听懂Siri指令、控制HomeKit家电也行,最后一块拼图算是补齐。

战绩怎么样?基本翻了车。彭博的报道说,HomePod开卖一个月后就被砍单[9],销量明显没达到预期。

症结在价格。HomePod定价349美元,同期内置Zigbee网关的亚马逊Echo Plus只要150美元,Echo Dot和谷歌Home Mini更是只卖50美元。

三家各有所长:亚马逊买音箱送飞利浦灯泡,一步到位;谷歌能提供日程、通勤、天气这些信息;苹果赢在音质,Siri的嗓音栩栩如生。

美国人住的大别野,一个音箱未必够用,亚马逊就搞过买五送一、买十送二的促销。买一个HomePod的钱,差不多能拿下七个Dot。

2018年底,CIRP做过一次美国智能音箱市场份额统计,结果亚马逊Echo拿下70%,Google Home占24%,HomePod只剩6%[11]。放到全球看,苹果同样排在末尾,连百度都没比过。

苹果不是没看到这个局面。2020年HomePod mini上市,价格门槛压到99美元,可局面没怎么松动。CIRP今年的调查显示[12],亚马逊Echo在美国市场仍握着约三分之二的份额。

问题显然不只在音箱这一件产品上。音箱管的是消费者那一头的入场门槛,另一头还得看家电厂商接进来的成本。

接入成本

苹果2014年推出HomeKit,起点定得很高,标准也卡得极死。厂商想进苹果生态,产品里必须装一颗苹果认证的MFi芯片,之后还得走完测试和认证流程。

老搭档Lutron做智能照明系统,靠自家Smart Bridge网关连网,用户拿手机就能控制灯光。为了接进苹果生态,Lutron顺势出了第二代Smart Bridge,官网还专门写了一句:除了多一颗MFi芯片,产品功能没有任何变化,原汁原味。

飞利浦也是类似情况。2015年,为了支持HomeKit,飞利浦推出新一代桥接器,老用户想用Siri控制灯光,只能买新版。

同期亚马逊选的是软件路线。厂家把软件适配做好就能接入Alexa,老产品通过云端对接照样获得Alexa控制能力,不必非得换新款。

事教人一次就会。2018年,苹果在iOS 11.3里放开了HomeKit软件认证,必须改硬件的门槛降了下来,同一年一代HomePod也登场。可这时候亚马逊Echo在美国智能音箱市场已占到70%,入口早被占住了。

2019年,国行版HomePod才姗姗来迟。中国的智能家居市场,此时已经跟苹果没太大关系了。

外面都是小米

中国智能音箱起步稍晚,2017年才爆发,小米份额一直在60%以上。小爱同学在发布会上坑过雷军一把,但音箱这个入口,小米还是占住了。

苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台(配图 3)

智能家居这条赛道上,小米面对的竞争环境要恶劣得多。美国家电厂商会主动去适配苹果和亚马逊,中国的美的、海尔这些大厂却不可能放下身段接入米家。中国公司听见“入口”两个字就像鲨鱼见了血,各自筑起小院高墙,准备搞自己的生态。

冰箱、空调、电视机这些大件,当年的小米还没能力去碰美的和TCL。可反过来看,消费者不太会为了智能家居把空调换掉,突破口反而落在百元左右的夜灯、体重秤、家庭摄像头上。这类市场非常分散,缺少能跟小米扳手腕的大厂。小米自己也投了大量生态链企业,做的都是体重秤、台灯、智能门铃、宠物饮水机这些边缘品类。

这类企业家小业小,接入米家没什么心理负担,对小米的智能家居布局双手双脚赞成。同时这些产品利润率偏低,逼着小米必须把厂家的接入成本打下来。

跟亚马逊类似,小米的办法是把模组、开发工具、设备功能定义这些环节彻底标准化,同时把联网模块(类似苹果的MFi芯片)的价格往下压。2014年一个Wi-Fi模组成本在60元左右,到2019年,Wi-Fi+蓝牙双模模组9.5元,BLE Mesh模组6元,Zigbee 3.0模组10.5元,厂家接入成本大大降低。

2018年到2024年,小米IoT平台接入设备量从1.5亿暴涨到9亿。同一周期里,小米IoT业务营收从400亿增长到1040亿,已经开始动大家电的心思了。

苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台(配图 4)

同一时期的苹果在干什么?2022年,苹果和亚马逊、谷歌、三星共同制定了通用标准Matter。这个决策很不苹果,意味着苹果不再固守自家HomeKit生态,接入了统一的安卓生态。

苹果手上有的,别人也都有了

真正让苹果再度出手的,是AI。彭博社的说法是,HomeView这类产品本该去年就卖,可新版Siri进度太慢,一拖就是一年多。

大模型接进来以后,用户张嘴说句话就能下指令。谷歌在发布Gemini for Home时,当场演示了一句“打开炉灶旁边的灯”。

放在过去,想让“房门一开灯就亮”,得用户自己去设自动化规则;如今用自然语言说一声就行。亚马逊把“一句话创建多个动作”当成Alexa+的卖点。

摄像头这一块差别最直观。以前手机弹出提醒,用户得点进去自己翻录像;现在直接问“孩子几点到的家”,系统就把相关片段挑出来,谷歌也做过这样的演示。

带屏音箱这条路,谷歌2019年就拿出了Nest Hub Max,亚马逊的Echo Hub则在2024年开卖。看苹果发布会演示的那些功能,大体还是跟着谷歌和亚马逊走。

这一回苹果着重讲的是Siri对用户上下文的理解。HomeView和iPhone或iPad配对之后,Siri能读取信息、日历等内容;在新Apple TV上,苹果举的例子是让Siri播放朋友推荐过的节目。

说白了,AI这波风口上,苹果同样没有先发优势。Gemini算是转基因豆包可也不是苹果想碰就能碰的。

还有一点,进了AI时代,音箱当中枢这件事本身没变。

前面提过,音箱最特别的地方是用户不轻易换,实际情况也是这样——买回家就打算用到老,先发者靠老本还能吃很久。

国内智能音箱市场2021年见顶,出货量3600万台,去年只剩1000万出头。美国盘子更大,2020年出货超过7000万台,现在约2000万。

跌成这样,恒生科技指数看了大概也能想开点。

苹果再战智能家居:299美元家庭屏领衔,LG施耐德配件同台(配图 5)

说到底这是个存量市场,用户一旦进了某个生态,沉没成本就不断加码。绑得越紧,换生态的决策成本越高。苹果的配套设备又比同行贵出一大截,能吸来多少新用户,不好讲。

还有个问题,全新Siri在国内还用不了,功能只支持英语。想第一时间用上苹果智能家居的人,可以先打开多邻国打卡了。

参考资料

[1] Meet Apple HomeView, a new way to enjoy entertainment and manage the home,Apple

[2] LG Electronics Announces New Smart Home Accessories, Designed in Collaboration With Apple for the Apple Home Collection,LG

[3] Schneider Electric and Apple introduce new Smart Thermostat for Apple Home Collection and Power Mount for Apple HomeView,施耐德

[4] Apple Releases iOS 8 SDK With Over 4,000 New APIs,Apple

[5] Apple Said to Lower HomePod Sales Forecasts as Its First Smart Speaker Stumbles,Bloomberg

[6] HomePod Struggling to Gain Market Share Alongside Cheaper Amazon Echo and Google Home Speakers,MacRumors

[7] Amazon Echo Sees a Little Less Dominance, But AI is Going to Change Everything,CIRP

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