行业普遍承压,龙岗跨境电商何以实现稳步领跑?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 3358 字 · 约 9 分钟读完 分类合作电商零售

2026年第三季度,龙岗跨境电商交出一份跑赢全国的硬核答卷。根据深圳市龙岗区商务局、店小秘集团、霞光社联合发布的《深圳市龙岗区跨境电商发展指数》(试行)显示,龙岗区卖家贡献全国22.0%的GMV和2....

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2026年第三季度,龙岗跨境电商交出一份跑赢全国的硬核答卷。根据深圳市龙岗区商务局、店小秘集团、霞光社联合发布的《深圳市龙岗区跨境电商发展指数》(试行)显示,龙岗区卖家贡献全国22.0%的GMV和24.9%的订单,在GMV和订单量占全国整体比重方面继续提升;GMV环比增长1.4%、订单量环比增长4.4%,两项核心指标增速分别领先全国平均水平0.2和0.5个百分点。

一份成绩单的含金量,要放在行业大盘中衡量。2026年第三季度,跨境电商行业进入政策收紧与竞争加剧的双重调整期。一方面,海外监管门槛持续抬升:7月1日起,欧盟对150欧元以下进口包裹临时征收每件(每个税目)3欧元的固定关税,并明确由平台承担清关主体责任;美国关停T86小额免税通道后监管持续收紧。叠加物流成本上行,直邮跑量的老路难以为继,全国大盘随之收缩。另一方面,全国各地竞相加码跨境电商赛道,区域竞争趋向白热化;AI工具快速普及带来技术“平权效应”,行业同质化竞争进一步加剧。在这样的大背景下,龙岗区跨境电商依然交出这份成绩,更显成色与韧性。

最终,龙岗跨境电商综合指数第三季度得分为140分,延续一季度137分、二季度139分的上升态势,实现连续三个季度稳步提升。风狂雨急时立得定,方见脚跟。“三连升”的背后,并非短期偶然红利释放,而是龙岗长期前瞻布局的集中体现。

一份“量稳质升、结构优化”的季度全景

这个分数怎么读?先看全景。

看总量,稳住了。政策承压、平台规则收紧,龙岗活跃商户基本持平,GMV与订单量却环比双增,且订单量增速高于GMV——总量增长主要来自“订单多”,而不是单纯依靠“单价高”。在全国大盘收缩、多数区域商户流出的同期,龙岗依旧贡献了全国22%的GMV和24.9%的订单,“跨境电商第一区”成色不减。

看质量,提高了。总量能稳住,靠的是质量。户均GMV达全国平均的2.1倍,除户均客单价略低于全国平均水平外,户均订单量、户均店铺数、户均平台数全面领先。多平台、多店铺的矩阵化运营模式已高度成熟,有效拉动了单体效能与整体抗风险能力的双重提升。

看市场,拓宽了。整体来看,美加集中度下降,欧洲核心市场占比提升,东南亚、中东欧、澳新、日韩、拉美多点起量,市场结构转向“多点支撑”。多元化的市场布局,正是龙岗抗压能力与回旋余地的来源。

五大分指数的“升降”逻辑

综合指数的回升,是五个分项指数合力的结果。读懂这五个维度,就不难理解龙岗为何既稳得住基本盘,又能续得上增长线。

交易规模指数环比增长6.1%,从Q2的107.0回升至113.5,主要原因是海外消费旺季备货启动,Q3出货规模持续增长,带动出口体量回升,从海关统计口径上看跨境电商出口额相较于Q2上涨2.6%;同时跨境电商贡献率和跨境电商带动率分别上升1.85%和0.17%。这充分展现出龙岗跨境电商强劲的内生增长动能。

创新发展指数环比增加1.2%,从Q2的143.3升至145.0。从功能使用量来看,AI视频生成环比大增87.2%,AI生图增长26.5%。AI在选品、广告投放、供应链预测、合规风控等场景的应用加速落地。数字背后是工作方式的重构,AI从单纯的“降本工具”,转变为企业的“决策大脑”。

AI应用场景在加深。选品端读评论、找需求,合规端查侵权、核单证,履约端测销量、调库存,营销端生素材、优投放。AI不仅停留在“写文案、做图”,还嵌进经营流程,成为一种随时可调用的能力。多重因素共同助推这一趋势:旺季备货,素材与预测需求抬升;境外知识产权监管加严,检测类工具从“可选”变成“必选”。

更深层的转变在于,龙岗开始输出AI工具。赛维时代旗下智创星云在云栖大会发布以AI经营大脑“星云Claw”为核心的完整产品体系,覆盖商品、订单、库存、财务、内容、投放全环节;傲基股份正推进覆盖全链条的AI工具链研发。头部卖家由“卖家”向“AI服务商”转身。

改革创新与平台资源同步助力。龙岗被纳入广东省人工智能与机器人应用改革创新实验区,人工智能在选品、营销、客服、供应链等环节的应用日益广泛,为行业智能化转型提供了新的实践场景;Meta出海体验中心(深圳)在龙岗康利城启幕,依托Navos AI Agent引擎与“90天出海陪跑计划”,把AI能力直接送到中小卖家门口。

这成为龙岗区别于全国其他区域的核心差异化标签,也是内生增长态势的直观体现。

人才储备指数环比增加1.2%,从Q2的150.0升至151.8。支撑这一增速的,是人才集聚效应的持续增强。康利城跨境电商OPC社区、天安云谷跨境电商人才研究院等载体稳定输出,OPC创业大赛和人才培训计划顺利落地开展;而AI的发展又催生出大量“复合型人才”需求,反向推动人才体系向“数智化”升级。人才储备的持续走强,是“内生增长”能够行稳致远的底层保障。

企业发展指数环比增加2.5%,从Q2的173.4升至177.7,连续三个季度上升。更亮眼的是微观质量,在龙岗商户活跃度基本持平的情况下,卖家平均GMV分数达到148.9,平均订单指标分数达到152.5,均较前一个季度大幅增长,品牌化感知、阳光化感知同步走高。这说明龙岗的增长不是靠新企业涌入“堆”出来的,而是存量企业发展“强”起来的,这也解释了为何外部冲击下基本盘不动。

“好物来龙岗·好货通全球”选品对接会成功举办、龙岗与中山“跨境电商+产业带”持续互动和严选工厂库不断扩容等一系列举措,推动卖家与制造工厂深化对接。

生态支撑指数从Q2的129.6小幅回落到122.9,属于正常波动。主要是受物流仓储满意度下降了5.2%的影响,比如油价上涨导致国际物流成本上行、“黑五”备货提前启动导致旺季舱位与海外仓资源阶段性紧张等。整体来看,人才、属地粘性等其余指标均稳步上扬,这表明龙岗产业底盘依然稳固。

把五个分指数的升降放在一起看,一条主线清晰可见:龙岗的增长,正从外部红利驱动,转向由AI、人才和产业生态共同支撑的内生驱动。这种驱动方式的转变,比任何单季数字都更值得关注,因为它决定了增长的可持续性与抗风险能力。

面向高质量发展的优化路径

数据描摹的是“现在”,路径决定的是“未来”。综合本季度五个分指数的表现,报告给出三大发展路径。

路径一:梯队共生发展。坚持头雁引领、中小企业协同发展,以普惠共享服务畅通梯队流动,防范两极分化。

超头部商户是产业的核心压舱石,要持续支持头部链主企业做大做强;同时针对指数观测到的腰部承压、长尾流出的分化现象,依托坂田跨境电商服务港、OPC社区等载体,输出共享合规公共服务,降低中小卖家数字化、合规成本。用好严选工厂库、常态化工贸选品对接活动,将头部市场验证成熟的供应链资源向中小主体开放,避免产业资源持续向头部单向集中,维护梯队流动活力。

路径二:本土市场深耕。主动抢抓红利、做强属地运营,以品牌孵化赋能新兴市场,规避铺货内卷。

在欧盟关税新政、美国T86调整等海外政策变动的背景下,要把握东南亚、中东欧、南美等新兴市场高速增长期,借助Meta出海体验中心等载体,配套新兴市场合规咨询、DTC品牌陪跑服务。同时,要警惕简单复制铺货模式引发新一轮内卷,引导商户摒弃粗放铺货思路,坚持合规经营、贴合本土消费习惯深耕本地化运营,不唯订单增速论成效,推动新兴市场从风险避险赛道转化为品牌孵化阵地。

路径三:数智工贸融合。聚焦AI普惠赋能、工贸融合共创,以场景创新沉淀产业价值,破解单价短板。

紧抓建设省人工智能与机器人应用改革创新实验区契机,充分发挥龙岗区现有跨境电商供应链调度优势,聚焦“AI赋能”“工贸融合”两个方向,持续试点智能选品、跨境AI智能体等全链路场景。一方面,要把AI普惠共享作为数智化工作重要方向,推动AI造物大赛成果、公共AI能力向中小商户开放;另一方面,推动卖家与制造工厂通过产品联合开发、品控共建,逐步破解客单价偏低、品牌溢价不足的短板。

Q3作为欧盟小额包裹关税新规落地后的完整运行季度,多重外部压力对行业形成真实压力测试,龙岗依靠存量商户内生增长与一批实体公共载体落地,交出了韧性增长答卷。Q4进入全年收官阶段,叠加海外“黑五”、圣诞大促备货出货窗口,有望乘势而上、再创佳绩。

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