天猫双11榜单被新品包揽:不打折的新品为何卖得最好?

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 4364 字 · 约 11 分钟读完 分类涨价降价

今年天猫双11的榜单上,有一个容易被热闹淹没的反常。11月5日,天猫发布数据显示,182个新品牌冲上天猫各行业榜单前10。新品牌能挤上牌桌,靠的不是低价,是新品——它们用精准击中细分需求的产品,撕开了成熟品牌把守的入口。这种“以新破局”的趋势,从大促第一夜就已经开始了。10月20日晚8点全品类开卖后的四个小时里,有10

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今年天猫双11的榜单里,藏着一个容易被热闹盖过去的反常现象。

11月5日天猫公布的数据显示,182个新品牌进入天猫各行业榜单前10。这些新品牌能挤上牌桌,靠的是新品,不是低价——产品精准打中细分需求,才撕开了成熟品牌把守的入口。

这种“以新破局”的势头,大促第一夜就露出来了。

10月20日晚8点全品类开卖,之后四个小时里,102款新品成交破千万元,1113款破百万元。美妆、服饰、运动户外、3C数码四个行业的热卖第一名都是新品。3C数码热卖前15名中新品占10席,接近三分之二。一场打着“全年最低价”旗号的大促,卖得最好的偏偏是品牌最不愿降价的那类商品。

宏观数字更能说明问题。贝恩公司与Worldpanel长期追踪中国快速消费品市场:2024年快消品销量增长4.4%,平均售价下降3.4%,为近四年降幅最大的一年,销售额只增长0.8%;2025年销量增长3.6%,平均售价下降2.6%,销售额增长0.9%。中国消费者买得并不少,只是买得更便宜了。

整个市场的价格在往下走,天猫双11榜单却被新品包揽。便宜遍地都是的时候,“新”成了少数还能撑住价格的东西。

靠价格抢增长的回报,已经接近零

贝恩的数据显示,2025年快消品多卖了3.6%的量,销售额只多出0.9%。多卖出去的那部分量,大约四分之三被降价抵消。2024年这个比例更高,接近五分之四。

贝恩认为价格下行的主因是“消费平替”:消费者拿更便宜的产品换掉自己常买的东西。对2026年,贝恩的判断是走势与2025年大体相近,仍维持低位增长。

只拼价格,结局就是这样:没人赢,整个品类跑得更累、赚得更少。经济学讲的“边际效用递减”正是这个道理——对已经拥有某件东西的人来说,同样的东西再便宜一点,也很难让他再买一件。

国家统计局数据显示,今年1-9月家用电器和音像器材类零售额同比下降4.9%,同期社会消费品零售总额只增长1.1%。在“该买的都买过了”的市场里,降价换不回多少增量。

消费者自己也对低价生出了倦意,不愿再为牺牲品质的折扣掏钱。贝恩《2026年中国购物者报告》显示,消费者不再单纯追逐绝对低价,更看重“质价比”;尼尔森IQ《通往2026:中国消费者趋势前瞻》进一步印证,仅两成消费者因低价促销购物,多数人更在意价格与产品核心价值和功能的匹配度。

政策同样在转向。国家发展改革委副主任王昌林在今年国新办发布会上表示,2026年要推动市场竞争从“卷价格”转向“优价值”。

平台、品牌、消费者和监管,今年不约而同地不再把价格当作唯一武器。

新品为什么能“不打折”:定价权的经济学

巴菲特有句常被引用的话:“评估一家企业时,最重要的是定价权。如果你能涨价而不把生意让给对手,你就有一门很好的生意。”

定价权从哪来?1933年美国经济学家张伯伦在《垄断竞争理论》中给出经典解释:产品越同质,价格越贴近成本,谁都没有定价空间;只有产品在消费者眼里“不一样”,品牌才拥有自己的需求曲线,能在一定范围内自主定价。熊彼特走得更远,他在1942年写道,真正的竞争来自新商品、新技术,这种竞争“冲击的不是现有企业利润的边际,而是它们的根基和生命”。

换成今天的说法:便宜可以被复制,新不行,至少在被模仿之前不行。新品首发期,正是品牌定价权最强的窗口。

数据里能清楚看到这条分界线。

同一个快消市场,两种命运。贝恩报告显示,2024年高端果汁、冲泡咖啡、牙膏和卫生巾增速超过品类整体,动力来自创新和产品升级。果汁销量和均价双双增长,牙膏均价因美白类高端产品走热明显上涨。另一边,高端面巾纸、瓶装水等品类销售额下滑,需求被白牌和自有品牌分走。同样叫“高端”,有创新撑着的涨了价,没创新撑着的被平替了。

中国服饰品牌在天猫旗舰店的平均客单价,一年里由1123元攀到1309元,涨幅约16.6%,把物价甩在了身后。同一时间段,9月CPI里衣着类的价格同比只涨了1.2%。客单价和单件售价并不是一回事,可十几个百分点的落差,靠涨价实在说不通。答案或许在另一组数据中:这些品牌接近一半(43%)的成交,出自新品。

天猫今年1-10月的数据显示,客单价超过1500元的中国品牌,数量多了50%。1500-2000元这一段,原先基本是国际轻奢的地盘,如今中国品牌的成交增速达到大盘的6倍。天猫双11首波箱包服配榜单上,前三名被山下有松、裘真、个乐三个中国品牌占据,Coach、MCM、Tory Burch都排在它们后面。审美上做出“不一样”,也就拿到了千元以上的定价权。

手机:大盘缩,新品涨。Counterpoint Research数据显示,今年第三季度中国智能手机出货量同比下降10%,为2012年以来同期最低。苹果却逆势增长,份额达到19.5%。天猫双11开门红期间,在折叠屏iPhone Duo首发的带动下,苹果成交额同比增长400%。需要说明的是,手机增长里也叠加了国补:开卖首日纳入国补的手机成交增长超过九倍。不过补贴对所有品牌一视同仁,同样补贴下拉开差距的,仍然是新品。

美妆:老用户为“下一代”买单。珀莱雅的红宝石面霜已迭代到第四代,开卖四小时卖出100万瓶,折算下来每秒约69瓶。一代代升级,让老用户掏钱的理由从“更便宜”变成了“更好”。

“新”本身不稀奇,稀奇的是“被验证过的新”。

故事讲到这儿,很容易得出一个结论:多推新品就完了。可实际情况正好相反。

贝恩报告里有一组数字:2022年到2025年,中国快消市场的新SKU一直占全部SKU的约40%,品牌其实不缺新品;但2024年上市的新品里,能在上市第一年渗透率达到或超过1%的只有3.9%。换句话说,超过96%的新品,一年过去也没真正走进消费者的生活。

所以“新品带来定价权”这句话得加个前提:带来定价权的,是消费者认可的那种新。换包装、换联名、换个卖点说法,都算“新”,但很快会被模仿,也很快被平替。今年双11开卖前一个月,淘宝天猫首发新品的商家数同比增长了64%。供给越多,能真正跑出来的新品含金量就越高。

哪类新品能跑出来?经济学家兰卡斯特1966年就提出,消费者买的不是商品本身,而是商品携带的“特性”。哈佛商学院教授克里斯坦森后来把话说得更根本:消费者是在“雇用”一件产品去完成某个任务。能跑出来的新品,往往是把过去没人好好完成的任务给完成了。

家电新品牌栗上就是个例子。联合创始人许灵杰说:平均每户2.6人的小家庭,要的不是一台缩小版的大洗碗机,而是一台占地更小、无需安装、一餐一洗的产品。于是有了28厘米宽的胶囊式洗碗机:栗上,在天猫销售额破亿,进入洗碗机品类前五。

太希智行这个外骨骼机器人品牌更不走寻常路。整个品类渗透率不足1%,2025年全国出货量也就2.6万台左右,它半年就做到了天猫外骨骼类目第一,主力款卖6999元。下单的多是子女,买回去给得帕金森病或中风的父母用。

这两个产品都不打价格牌,因为它们完成的任务,市场上本来就没有替代品。

乔布斯有句名言:“很多时候,人们在你把东西摆到他们面前之前,并不知道自己想要什么。”这话也意味着,东西没摆到消费者面前之前,谁也不知道一个新品能不能成。创新真正的成本,不在研发,而在验证。

天猫今年这些新品类数据,摆出来就像一张“验收合格单”。双11首日,228个新品类赛道同比涨幅超过50%,117个涨幅超过100%——高增长赛道里一多半直接翻倍。中老年文胸、电动奶瓶刷、婴儿电子秤、可变形沙发,每一样对应的是某个具体需求。

天猫双11为什么成了新品的验证场

如果创新真正的成本在验证,那谁能让验证更快、更便宜,谁就决定了品牌敢不敢创新。这是理解今年天猫双11的另一把钥匙。

1962年,美国社会学家罗杰斯在《创新的扩散》一书中把接受新事物的人划成五类:创新者约2.5%,早期采用者约13.5%,再往后才是早期大众和晚期大众。新品能不能立住,头一步不是让所有人都知道,而是找准这约16%愿意先上手的人,从他们那儿拿到真实反馈。今年天猫双11跑出来的新品,走的都是这条路。

先找到愿意试的人。天猫88VIP会员已达6400万,这群人消费力强、愿意尝新。栗上的客群与88VIP重合度超过50%。ALO今年8月才开天猫旗舰店,近一年已有2万多名88VIP下过单。对新品来说,先找对人,比铺开曝光更重要。

判断的时间还得再压。天猫今年的AI趋势工具,把新品趋势调研从大约3个月缩到一周以内。瑞士美利奴羊毛品牌Super Natural靠天猫的品类、人群和评价数据,看清哪些场景值得进,从服饰跨到内衣文胸,入驻天猫三年销售额从约1000万元做到约7000万元。世道变得快,判断周期越短,试错成本就越低。

还要把第一次购买变成第二次。验证新品成不成立,最硬的指标是复购。ALO开店90天内,已有1万人回来买了第二次;头皮护理品牌函得仕的发膜派样复购率达到40%。函得仕副总经理说:对功效型新品牌来说,确定性本身就是效率,天猫是它的“验证场”。旗舰店能被搜索、被收藏、被再次进入,一次首发就变成了持续的经营。

突然冒出来的需求也得接得住。太希智行的外骨骼在广交会上的体验视频,全网播放量超过20亿。品牌发现,很多人刷到热点后第一反应是去天猫搜索,展会结束后天猫现货一天半内售罄。对一个大众认知很低的品类来说,搜索正是模糊兴趣变成明确购买意图的地方。

这四件事放进大促里,天猫双11的意义就不一样了。一年中最集中的消费注意力、最密集的首发、最完整的用户反馈,被压缩在几周之内。对品牌而言,这就是验证新品最快的方式。

双11的主角换了

德鲁克1954年写道:企业的目的是创造顾客,因此它只有两项基本职能,营销和创新;营销和创新产生成果,其余的都是成本。

过去十八年,双11更像一场营销的节日。打折、满减、预售,各种玩法都围着价格转。今年的榜单说明,它正在变成一场创新的节日:价格仍然重要,但已不再是决定输赢的那个变量。

这样的戏码历史上演过不止一回。1970年代日本经济换挡,无印良品1980年登场,优衣库1984年开出第一家店。两个时点相近,做的事也相近:把旧品类用新供给重做一遍。经济增速换挡从来不是消费的终点,它只是把竞争从“谁卖得多”换成了“谁做得不一样”。

品牌过去拼的是“我的价格够不够低”,如今拼的是“我拿出的新东西,消费者认不认”。前一样很容易被对手追上,后一样才是真正的壁垒。

便宜可以被复制,新不能。这大概就是新品不打折、却依然卖爆的原因。

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