Anthropic,推出AI办公套件

资讯 AI 行业观察 作者:36氪的朋友们 全文 2075 字 · 约 6 分钟读完 配图 6 张 分类ClaudeAnthropic微软产品更新上市

当地时间周二,美国科技巨头微软的投资者,又一次面对“AI开发商抢饭碗”的波动。 具体来说,正在冲击美股IPO的Anthropic宣布扩展Claude的办公功能,推出电子表格Claude Sheets、数字白板Claude Whiteboards,并升级数据分析工具Claude Data及交互式连接器。加上此前已有的文档

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当地时间周二,美国科技巨头微软的投资者,又一次面对“AI开发商抢饭碗”的波动。

具体来说,正在冲击美股IPO的Anthropic宣布扩展Claude的办公功能,推出电子表格Claude Sheets、数字白板Claude Whiteboards,并升级数据分析工具Claude Data及交互式连接器。加上此前已有的文档、演示文稿和设计功能,Claude的办公产品版图进一步成形。

Anthropic,推出AI办公套件(配图 1)

(来源:X)

听闻“Claude来了”后,Office全家桶开发商微软盘中一度直线跳水超3%,后续跌幅有所收窄,最终收跌2.2%。

在Claude里,一起做表

此次更新中,最容易让普通办公用户联想到微软竞品的是Claude Sheets。

根据公告,用户可以与同事及Claude共同建立电子表格、整理数据、创建和编辑公式,并在多个工作表之间协作。这意味着Claude正在从辅助生成表格内容的AI助手,进一步变成承载表格工作的场所。

Anthropic,推出AI办公套件(配图 2)

不过,现阶段将其视为微软Excel的替代品仍为时尚早。

Anthropic产品负责人Nicholas Lin对媒体表示,Claude Sheets目前的体验仍“相当基础”,并不以财务建模等更复杂的任务为目标。在这些场景下,使用Anthropic为现有电子表格软件提供的插件会更有效。

Nicholas Lin说道:“我认为微软和谷歌的那些产品有其适用的场合与场景,尤其是针对那些更复杂的企业级应用场景。但我们希望也能在Claude中展现全新的工作方式。”

与电子表格一同推出的Claude Whiteboards,则瞄准团队讨论和项目规划。团队可以在共享数字白板上摆放、整理想法,再让Claude归纳讨论结果。

Anthropic,推出AI办公套件(配图 3)

Claude Data的前身是Claude Dashboards,侧重连接企业数据。按照官方介绍,它可以接入Snowflake、赛富时等工具,生成数据看板、可视化分析内容或带旁白的短视频,并支持使用企业数据团队认证的指标定义。

Anthropic还预告了会议助手Claude Meetings,用户未来可以将Claude加入通话,让它记录会议内容,并在讨论过程中更新团队正在处理的文档。

除了增加表格和白板,Anthropic还想把员工每天使用的其他办公软件“搬进”Claude。

按照公告,升级后的交互式连接器允许合作伙伴将应用直接嵌入Claude,用户可以一边与AI对话,一边使用Adobe等厂商的工具,不必在多个网页之间来回切换。

部分插件还带有针对具体工作的预设技能。例如,销售人员可以借助赛富时插件准备客户会议,财务人员可以通过NetSuite插件分析财务数据,人力资源团队则可利用Workday插件处理休假和费用相关事务。

Anthropic称,其应用市场目前已有超过9000个连接器和插件。

借助AI,把专业经验转化办公软件

Anthropic在公告中表示,Claude的应用正从程序员扩展到法务、财务和产品管理等非技术团队。这些员工未必会写代码,但熟悉自身业务,可以借助AI把专业经验转化为供团队反复使用的工具。

以Anthropic自身为例,其法务团队利用Claude搭建了一款在Slack中使用的法律审核工具,能够依据团队既有的审核规则,自动标出需要修改的内容。公司称,这使营销材料的审核时间从三天缩短至24小时,一些简单问题在正式审阅前就能完成修改。财务团队则将一份面向管理层的长篇业务更新文档改造成交互式页面,让整个团队能够与Claude共同维护。

客户披露的案例也集中在减少重复性准备工作。

销售与营销服务商Advantage Solutions的财务规划与分析主管Ash Gupta表示,团队此前每轮预测都要花约10小时制作演示材料、撰写说明并核验内容,在Claude将这些整理工作自动化后,耗时缩短至30分钟以内,让财务人员有更多时间分析业务、支持决策。

在销售和产品开发环节,Claude也被用于串联分散的信息。

客户关系管理软件商HubSpot表示,客户经理可以在Claude中查看从HubSpot调取数据的实时看板,了解会前需要掌握的信息、判断下一步应联系哪些客户,并在通话结束后30分钟内生成跟进邮件草稿。云应用监控与安全软件商Datadog则称,产品经理正利用Claude更快地将构想转化为功能简报、产品需求文档和可测试的原型。

其实,先动手的是OpenAI

事实上,抢占办公市场的AI公司并不只有Anthropic。

OpenAI已于9月底推出协作工作空间ChatGPT Space,并于10月16日开始向符合条件的Pro、Business和Enterprise用户推出ChatGPT Slides,切入PowerPoint所代表的演示文稿市场。

Anthropic,推出AI办公套件(配图 4)

用户可以将对话、文件或提纲交给ChatGPT生成演示文稿,再与同事实时修改、添加评论,也可以让AI调整内容和版式;完成后既能直接在ChatGPT中演示,也能通过网页版导出为PowerPoint、PDF等格式。

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