沃尔玛中国沃集鲜:猎奇零食出圈,1000款SKU撑起自有品牌
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有网友在小红书直言:“沃尔玛现在就是我的丰容。”
这类帖子在小红书上已经不少见。“丰容”原本说的是给圈养动物丰富活动与环境,现在成了网络热词,指人们靠逛超市、尝新口味来打破日常生活的惯性。
这波风潮里,沃尔玛跑在了前面。
葡萄面、桃仁归陈挂面、天麻炖鸽子味儿薯片、见手青牛肉味薯片、茉莉紫苏水……这些组合被不少人称作“离谱”,却把沃尔玛自有品牌沃集鲜再次推上热点。“研发部疯了”“全是我无法想象的创新点”,社交平台上围绕它们的安利帖和避雷帖同样不少。
还有人纯粹出于好奇,专门跑一趟沃尔玛。
过去一年沃尔玛频繁“搞事”,核心原因或许就在这里:靠产品不断制造话题,勾起年轻人的好奇心,冲淡大卖场在年轻群体心里的“历史厚重感”。从4.0小绿瓶纯牛奶、“药食同源”系列,到眼下这批“癫狂”产品,沃集鲜的架势是“你越笑、我越猛”。
被嘲笑也好过被忽视。何况,人们笑归笑,笑完可能就下单了。
平心而论,沃集鲜近期出圈的这些产品,确实跳出了常规的商品搭配,做出了差异。拿“天麻炖鸽子味儿薯片”来说,有消费者留言,名字够猎奇,反倒莫名觉得这薯片挺健康,就想尝尝味道;也有人冲着食材功效去试,“天麻可以治头痛,我给我妈买两罐尝尝”。

天麻炖鸽子味儿薯片在小红书上引来大量讨论。
这些看着离谱的产品背后,沃集鲜也在一点点加深“简单为鲜”的品牌印象。比如讲究成分表干净,不少产品还标出原材料的原产地。在人人看配料表的健康消费趋势下,这对提升产品好感度是有效的。
能明显看到的是,沃集鲜在沃尔玛卖场里的货架位置和陈列比重都上去了,不少卖场看上去年轻了许多。沃尔玛社区店里,沃集鲜的占比尤其高。在北京最早一批改造的社区模型店——沃尔玛北京清河万象汇店,84个休闲零食坚果炒货类SKU中,沃集鲜占36个;食用油类别44个SKU里,有15个来自沃集鲜。
当然,多数变化都是双刃剑。
有消费者向我们提到,沃尔玛好像被沃集鲜“侵占”了。他是沃尔玛的高频用户,可最近一年,熟悉的老品牌要么下架,要么被挪到角落,他试过几回沃集鲜的同类产品,都不太满意。现在他会刻意绕开沃集鲜的货架区域。
02 出圈是把双刃剑
沃集鲜是沃尔玛中国的自营品牌,2019年就已诞生,但一直到2024年年底被“抬咖”,它才作为主力加入中国零售行业的自营大战。
SKU的增长能看出它跑得多快:2024年底只有几十个SKU,到2025年11月商品数已达1000款左右,覆盖生鲜、食品、饮料等核心品类。这个数字在2026年还在往上走,并逐渐形成三条相对清晰的产品线:牛奶面包等高频复购的基础款、时令款、话题款。
不过到今天,沃集鲜最能打的爆款仍是去年年初上线的“小绿瓶”纯牛奶,以数百万件的销量断崖式领先。第二款这样的产品,沃集鲜至今还没造出来。
猎奇能带来流量,可零售生意更需要的,是足够高频的复购。
当然,按官方说法,沃集鲜并不追求爆款。
沃尔玛中国高级副总裁兼沃尔玛业态首席采购官祝骏提到,自己很少跟团队讲宝藏商品、爆品的事,这会让团队走到为了做而做的地步,动作会变形。“我还是跟他们聊顾客。”沃集鲜开发产品时,更看重的是该商品的社交媒体净推荐值、复购率等指标。
据悉,祝骏每天都会大量刷社交媒体,沃集鲜的很多产品也会依据网友反馈及时调整——有点像早期小米手机那样,让用户有参与感。
事实上,自营品牌高度内卷的当下,“爆款”对各家来说都是稀缺品。山姆早期靠瑞士卷、烤鸡等爆款出圈,可这两年,包括山姆在内的零售商们,谁也没能复制它们当年的风光。
货架上的选择多到挑不过来。渠道商几乎都在推自营品牌,图的是利润更厚、客户更黏。看数字:奥乐齐自有品牌占比90%,Costco 41%,山姆38%,盒马35%。即时零售这边也没缺席,叮咚买菜的自有品牌渗透率到了68.5%。
在全网跑出一款爆款,难度有多大,不难想象。
沃集鲜近期走红的“创意”系列,路子有些偏门。它不按传统爆款的套路去攒好评、拉复购,可好歹是出圈了。
跑得快,品控问题也跟着被放大。
近三个月,沃集鲜接连曝出食品安全方面的麻烦。8月国家市场监管总局食品抽检通报披露,1批次沃集鲜三文鱼切片检出大肠菌群超标;10月,一款宣称0反式脂肪酸的沃集鲜流心奶黄月饼被检出反式脂肪酸。黑猫投诉平台上,涉及沃集鲜牛奶变质等内容的投诉也时有出现。

“小绿瓶”纯牛奶最近在小红书被集中吐槽,不少用户说口味变淡了。
有用户向我们吐槽沃集鲜的挂耳咖啡:“开水一冲,直接漏了,咖啡直接掉进杯子里,没法喝了。”也有消费者反映,沃集鲜的牛乳等产品包装容易破损,自己中意的新品还遭遇了下架。
沃集鲜越出圈,品控和供应链两头的压力就越重。零售商投身社媒营销的年代,出名的代价来得格外直接,有时还会把自己推到被动位置——去年山姆下架好丽友一事闹得沸沸扬扬,就是典型例子。
03 沃尔玛告别沃尔玛
祝骏此前这样介绍沃集鲜的定位:“去填补那些始终清晰存在、却被主流市场长期忽略的需求空白,甚至是连顾客自己都没发现的需求。”
中国消费市场内卷严重,这样的需求空白是否还在,先放一边。单看产品,沃集鲜显然是要扮演“年轻人”,正面迎战盒马、胖东来这些本土玩家。
换个说法,它最核心的任务,是让沃尔玛告别沃尔玛。
第一步是让消费者,特别是年轻消费者,知道“沃集鲜是谁”。这一步它基本走完了。
最早的标签多少借了点山姆的流量。它上架了不少山姆爆品的同款,分量更小,也不用会员卡,很快吸引来对山姆好奇的年轻用户。等“小绿瓶”火了之后,它慢慢做回自己——其实小绿瓶和山姆爆款有明显区别,9.9元/升、4.0g蛋白,主打质价比,这显然更贴合沃尔玛一贯的定位。
时间往后走,沃集鲜和山姆的差别也越来越清楚。山姆走“宽类窄品”,每个大品类做精选,SKU数量稳定在4000左右;沃集鲜上新更频繁,光低温鲜奶SKU就有10款,同一款产品还分不同包装规格,价格带明显更宽。
进入2026年7月之后,沃集鲜的上新节奏明显加快。“药食同源”系列做了出来,大批“创意”组合新品也接连出圈。
这可以看作它进入第二阶段的信号。到了这时候,它要回答的问题变成了:沃集鲜对沃尔玛的核心价值是什么?
关键词或许是:回春丹。
它得用足够新鲜的产品、足够有趣的叙事,把更多消费者带回沃尔玛,也让人更直观地感到沃尔玛在变,知道沃尔玛正在告别沃尔玛。
作为老牌零售商,沃尔玛今年把客群画像定得更清楚了:城市大众中产小家庭以及单身人群。也就是说,传统大卖场那套尽量服务所有人的定位要被放弃,转而更聚焦在这个规模约1.75亿人的群体上。
质价比和便利,是这个群体最核心的诉求。所以沃尔玛必须丢掉那个深入人心的“天天平价”口号,沃集鲜的商品定位也要紧贴这两点。可对手也不少——盒马、叮咚买菜到七鲜,这些生鲜电商正在一线城市持续渗透。
把消费者重新拉回沃尔玛,是沃集鲜眼下最重要的使命。
不管线上还是线下渠道,消费者愿意反复来逛,是零售商保持活力的关键。《制造消费者》一书里提到,百货商店模式之所以能兴起,就是因为商品足够丰富,还经常变更陈列,让消费者得到“寻宝”的乐趣。逛的时间多了,可能产生的消费就越多。
说到底,当下零售业的竞争已经不只在商品层面,它们还得从各种“注意力生意”里抢用户时间。同样是一个周末下午的空闲,人们可能更愿意躺在家刷手机看短剧,而不是出门去“逛”超市。
制造“逛”的乐趣,正慢慢成为行业共识。
今年,步步高、永辉、天虹超市等一批零售商都在改线下门店,图的是让消费者多一分惊喜、多一点购买欲,沃尔玛也拿出了新一代大店。成都金牛店面积3000平方米,上架约1万个SKU,核心是沃集鲜加短保鲜食,主打新鲜、好吃、好逛。
线上这块,零售商同样不敢松懈。不过山姆和沃集鲜的很多品类只在门店卖。原因有两层:部分生鲜商品走不了云仓模式;另外,这也是给到店的人留住“逛”的乐趣。
这么看,沃集鲜研发部门那股“发癫”的劲头,也就不难理解了。