乌镇峰会现场：AI从会回答到能办事，灵光2.0与AI付亮相

11月2日至5日，2026年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇召开。记者在展区走访时看到，AI正加快进入真实任务场景：替用户管理健康、安排乌镇行程、盯着机票价格变化，还能在智慧药房自己完成药品分拣与交付。

AI应用正从"会回答"转向"能办事"，这是今年一个明显变化。在健康、生活服务、个人事务等场景里，AI参与用户日常生活的程度更深了。

展台现场，观众可以试戴蚂蚁阿福连接的体脂秤、拍下日常饮食，拿到AI私教和AI营养师的建议；展区还呈现了阿福在居民健康管理、智慧医疗、乡村诊所等场景中的服务实践。

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展厅里有一面"阿宝帮我搞定乌镇这一趟"的引导墙，引来不少观众上手体验。参观者可以让阿宝规划一条值得逛的路线、查哪些景点要提前预约；到了地方直接说"9点帮我叫辆车，去西栅景区"；一天结束，还能让它把当天花销算一算。行程规划、出行安排、服务调用到支付结算，一趟乌镇之旅把阿宝的办事流程完整串了起来。

灵光App在10月27日发布2.0版本，这次在乌镇首次线下亮相，定位是"能管事的个人AI助理"。展区一面由多个生活场景拼成的"问题墙"让不少观众停下脚步："没时间看班级钉钉群，怎么不遗漏老师通知？""孩子疫苗太复杂，怎么安排接种和持续提醒？""能否帮我做个省钱雷达，能主动推送我附近的优惠福利？"这类日常问题，往往聊一轮解决不了，得靠AI持续记忆、动态判断，甚至跨应用调用不同服务。

面对这些要长期跟进的日常事务，灵光2.0在用户授权后，能结合已接入的信息和服务，主动发现潜在需求，持续跟进、管理复杂事务，并在关键节点主动提醒，让AI从"做一次"变成"盯全程"。

AI产业化方面，AI也正从模型能力走进真实的交易、经营和产业流程，推动AI走向生产、创造真实价值。

智能体商业上，支付宝已经搭起全栈AI支付产品体系。AI付是全球首个支付笔数与用户数双破亿的AI原生支付产品，已完成3亿笔AI智能体支付，支持95%通用智能体框架。另外，支付宝"碰一下"在线下部署了百万级智能设备、千万级触点，还推出商家碰设备Agent"晓雨"，把支付、会员、营销及到店到家流量分发等服务集成在一起，探索AI如何进入商家日常经营。

数据基础设施上，OceanBase今年发布湖库一体AI数据库，结构化、半结构化和非结构化数据可以统一管理，同一份数据能同时服务业务交易、实时分析与AI应用。目前OceanBase全球客户超过4000家。据Omdia报告，按2025年收入计算，OceanBase在亚洲及大洋洲分布式数据库市场排名第一。

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