谷歌被诉:Gemini涉助13岁女孩写轻生计划?
一名美国女孩的家长起诉谷歌及Alphabet,指控13岁女儿通过学校配发的Chromebook使用Gemini,在数月对话中制定轻生及葬礼计划,并称Gemini未及时引导其寻求现实援助。案件已从加州州法院移送联邦法院,谷歌表示正在审查指控,并宣布默认关闭学校学生账户中的Gemini。
11月6日,路透社消息称,美国一名女孩的家长把谷歌及其母公司Alphabet告上法庭。诉状指出,这名13岁女孩借助学校配发的Chromebook使用
Gemini,在持续数月的对话中,轻生及葬礼计划被一步步写出。原告认为,Gemini没有及时把女孩引向现实中的援助渠道,反而帮她掩盖自己的心理状态。

诉状原件
诉状里女孩的化名是“Emma”。2025年秋季,她通过Chromebook上的Google搜索接触到Gemini AI Mode,起初问的多是学习上的问题。原告方称,用得越来越频繁之后,Emma开始向Gemini倾诉家庭关系、心理压力和自我伤害等话题;到2026年3月,她与Gemini每月往来的信息已有数千条。
家长表示,他们之前并不知道学校电脑能访问Gemini。直到学校监控软件发现Emma写的一份葬礼计划文档并报警,家里人才察觉她的处境。诉状显示,女孩的母亲随后登录学校账户,看到女儿正在写遗书,父亲及时介入。
原告方认为,谷歌把Gemini整合进搜索、ChromeOS及教育产品时,没有充分告知学校和家长相关风险,未成年人才会在缺少监护的情况下长时间使用AI。诉状还指称,家长拿不到学生账户里完整的AI对话记录,想了解孩子的使用情况因此变得更难。
案件起初在加州圣克拉拉县高等法院提起,后来由谷歌移送至联邦法院。原告提出产品设计缺陷、未尽警示义务、过失及欺诈性隐瞒等多项主张,并指控谷歌违反加州《陪伴型聊天机器人法》,要求经济赔偿及禁令救济。
谷歌发言人何塞·卡斯塔涅达称,公司正在审查相关指控。谷歌方面表示,已与医疗专业人士和学术专家合作,为年轻用户设计获取紧急支持及可信资源的相关功能。
本周谷歌还宣布,学校学生账户中的Gemini将默认关闭,学校管理员可自行决定是否重新启用。不过,学校若希望学生继续使用Google搜索,仍需同时接受AI生成摘要等搜索功能。