罗技再陷“狗”营销风波：20万罚款后，官方店铺又发争议视频

11月2日，微博热搜上出现话题#罗技跟用户干上了#。

事情起于“罗技G影音旗舰店”官方短视频账号10月31日发布的一条GPW4朱雀鼠标促销视频。视频里，卡通狗看到“立减一百”，摆摆手，配文“没兴趣，谢谢”；再看到“券后六折”，立刻两眼放光，回了一句“看人真准！”。

不少网友觉得，这组表情包前后对比，是在暗讽消费者一降价就凑上来买单。联想到此前——

目前该视频已经无法查看。

七个月里，瑞士外设巨头罗技旗下营销账号第二次因为“狗”惹出争议。

抖音号“罗技”由罗技分销商上海百事得电子有限公司运营。今年3月25日至26日，该账号发出一条GPW三代鼠标促销视频，配文写着“当我一降价，你还不是像狗一样跑过来”，随即招来大量批评。

7月，上海市静安区市场监管局认定该广告客观上贬低、侮辱消费者人格，违反《广告法》中不得发布违背公序良俗广告的规定，对上海百事得罚款20万元。

事发后罗技中国解释，是员工跳过审核流程擅自发布，只对相关人员扣罚绩效，合作运营方并未更换。

因为有这层前科，此次争议很快发酵。不少网友直接说“20万罚少了”，质疑品牌没吸取教训。

罗技G影音旗舰店官方短视频账号的带货成绩，按第三方数据，近30天月销额在25万至50万元之间；卖得最多的是GPW二代鼠标，已达3万份，GPW4朱雀鼠标则为8000份。平台信息显示，这家店铺背后关联的公司是呆橘（河北）科技有限公司；企查查信息显示，该公司2021年成立，注册资本300万元，刘某持有全部股份。

11月2日，罗技客服回应此事称：“非常抱歉给您带来不好的体验，我们已经展开调查。感谢您的监督与理解。罗技中国始终尊重每一位玩家。”

涉事店铺客服则给出另一种说法：视频里的小狗只是表情包，没有侮辱消费者的意思，视频由官方授权店铺发布。

两次风波的走向几乎一模一样。3月那次，视频在声讨中下架，代运营方交了20万元罚单；这一次，视频同样“不可查看”，调查还在进行。

4月，江苏省消保委就罗技“辱客”风波作出点评：营销创意可以有，恶意绝不能有；对不尊重消费者的经营者，消费者不妨“用脚投票”。

不过也有网友认为，GPW系列鼠标长期被玩家戏称为“狗屁王”，狗梗本是圈内自嘲。有常年使用外设的用户表示，自己并不介意。

分歧在于语境。玩家自己玩梗是一回事，品牌方用“降价才凑上来”的隐喻指向付费用户，则是另一回事。