智元精灵G2便利店24小时直播:6台机器人4台转正

资讯 凤凰科技 作者:新智元 全文 4816 字 · 约 13 分钟读完 配图 15 张 分类机器人

这次直播证明了机器人如何把错误变成进化的阶梯

所属频道 机器人与具身智能

智元精灵G2便利店24小时直播:6台机器人4台转正(配图 1)

机器人圈里那场「令人心动的offer」,这两天是真的火了。

过去24小时,超过200万网友在线盯着屏幕,看6台智元精灵G2在真实便利店里干活。到今天上午十点,这批「新员工」在24小时便利店里的「转正」挑战正式收尾。

整场直播持续了24小时,我们从头追到尾。

这场直播想弄清楚的其实只有一件事:真实世界里的那些麻烦,机器人接不接得住?

11月2日,智元决定啃下这块硬骨头。

6台精灵G2机器人装的是智元最新的具身Agent框架Genie Master,它们以「便利店试用期员工」的身份,开始了一场连续24小时的「转正考核」。

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全程直播,网友在线监工,不加滤镜,也不做剪辑。

结果刚刚出来——挑战结束,4台顺利「转正」!

「机器人打工不能停」这场24小时便利店直播,直接刷新了纪录。

6台精灵G2机器人一共完成1730项任务:接待顾客683次、商品取送369件、咖啡制作147次、早餐服务126次、补货巡检277次、桌面清洁128次。

这场直播划出了一道分水岭——具身智能走出了仿真环境和实验室,能在真实场景里干活了。

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第一道考题:干得了吗?能连着干吗?

把机器人塞进一家正在营业的便利店,这决定本身就冒风险。

不到 100 平米的空间里,装的全是真实世界的物理混乱:机械臂要抓硬瓶、捏软袋、穿挂孔;系统得同时处理补货、做咖啡、拖地这些任务;顾客还会随时走动、插话、改单。

更麻烦的是多台机器之间的冲突。

补货机停在货架前,顾客想拿饮料就被挡住;保洁机拐进窄道,外卖动线当场堵死。调度一旦出错,机器在过道里「死锁」,门店立刻瘫痪。

所以「24 小时连续作业」是硬性要求。这不光是为了测电池,更是要用时间把隐患放大:10 分钟看不出来的偶发卡顿,一天下来会不会滚成任务雪崩?机器死机了,系统怎么排队补位?

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为了接住这个副本,智元派出了6位性格完全不同的G2「实习生」。

它们分工清楚,每个人还被安上了真实的职场人设:

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咖少:早八人的续命主理人,精准操作咖啡机,负责做饮品。

阿豪:社牛门面担当,主攻语言交互,接待顾客,提供情绪价值。

火宝:无情搬砖机,负责取货与打包,讲究效率,动作利落。

倦王:摸鱼式理货员,负责全店巡视与货架补货,默默把空缺填上。

冷姐:赛博卫生委员,专属技能是清理桌面,让就餐区保持整洁。

叮酱管的是热食区,负责把熟食加热,火候和出餐节奏都得拿捏准。

11月2日早上10点,这6位实习生准点打卡上岗。

等着它们的不是跑一遍就完事的单次Demo,而是连轴24小时、分四班倒的高强度拉练。

午间高峰在13:00-14:25,周边白领一涌进来,订单量猛增,取货、打包、出餐每一步都得接得严丝合缝。

到了19:00-20:00的晚高峰,白天已经消耗了一整天,硬件和算力都进入疲劳期。

夜班实验安排在22:00-06:55,店里没有人类店长盯着,机器人得自己把整间店守下来。

07:00-09:00的早高峰是「咖少」和「叮酱」的终极战场,咖啡和热食需求量都冲到顶,对机械臂的执行精度和节拍速度是一场极限压榨。

为了让这次考核足够真实,直播现场还请来了一组严格的「考官天团」。

主播当起「HR总监」,四个转正KPI盯得死死的:连续在岗时间、真实服务数量、四班次抗压能力、顾客好评率。

技术专家坐在「带教Mentor」的位置上,各路达人则演起难缠顾客,随时丢出刁钻问题。

表现好,现场给你贴纸点赞;表现差,弹幕直接在公屏上处刑。

从「实验室里单次完成」走到「真实便利店连续运转」,连续客流、突发需求、长时间的物理磨损都摆在面前,它们能不能不掉线、不摸鱼?

6位实习生联手干活,围观的人类看得直惊叹

这家特别的便利店刚开门,就引来不少人围观,好多小姐姐跑来合影。

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说到底,大家盼了很久的「人类享受、机器人干活」总算出现了,看着确实极度舒爽。

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整整24小时的直播里,惊心动魄的场面不少,也看到机器人差点翻车。

好在多数任务它们都顺利完成了。

拿取货来说,火宝会自己判断挂钩角度,用一个巧妙的角度把工具抬起来,方便抓取,最后稳稳当当把货物放进篮子。

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随后,它一路顺滑地把东西送到人手里。

有意思的是,技术人员爆料:他们发现火宝干活时会偷懒,于是给它加了定时巡检的功能。

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接下来上场的是冷姐。

它判断旁边那张桌子是干净的,就跳了过去;到了堆满人类垃圾的桌前,它把该扔的挑出来,开始清理。

遗憾的是,冷姐这一轮被扣了几分,原因是它误把人类的食物当垃圾扔了。最后它会一直打扫到自己认为桌面没有垃圾才收手。

直播过了大半天,快到晚上的时候,智元具身研究中心副总裁任广辉带着外国小哥体验官来探店了。

火宝递过来一瓶可乐,动作上却吃了亏——给东西的时候手劲不够轻。

要让火宝干哪件事最费劲?广辉老师点出答案:开柜子。人类小孩往往到三四岁才学会开柜子,机器人也像孩子一样,起初只会抓握,得经过训练才拿得下开门这一关。

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便利店门口,社牛门面阿豪聊得兴起,英文上海话轮着来,把小哥逗得直乐;倦王则全场转悠,哪批货摆得不对,马上就出手纠正。

外国小哥起了玩心,把口香糖挪了位置,倦王一眼看出不对,夹爪一伸重新摆好。这背后指挥的,是Genie Master大脑。

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接着小哥走到咖少跟前,人生头一回喝上机器人做的咖啡。旁边的叮酱也没闲着,熟门熟路递来热包子。

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第二个问题来了:一次简单任务,底下要压多少全栈技术?

外行看热闹,内行看门道。直播间里观众瞧见的是:咖少稳稳当当做完一杯咖啡,火宝把一袋薯片塞进塑料袋。

动作看着不难,技术圈里却管这叫「跨越鸿沟」。背后是著名的「莫拉维克悖论」:高阶逻辑推理对人类极难,对计算机却易如反掌;抓软体物体、感知空间这类人不用想就会的无意识技能,换到机器人身上就难于登天。

拿「给货架补货」来说。倦王走向货架时,至少得闯过三道关。

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头一关是空间理解与环境感知。便利店光线不断变化,顾客随意走动,货架上的商品还可能被放歪。它得靠视觉模型实时搭出3D空间,分清「这是薯片,那是挂钩」。

第二关是任务规划。Agent大脑要定下先取哪一包、从什么角度取、取到之后手腕怎么转。

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第三关落在动作执行与反馈。底层大模型(如GO-3 Preview)把规划翻译成机械臂的扭矩和关节角度,再依据抓取时的触觉、视觉反馈实时调整力度。

缺少全栈协同,机器人只能像瞎子一样乱抓,甚至直接把货架撞翻。真正上岗,靠的不是攒几件硬件、套一个开源模型,而是底层算力、通用大模型、具身智能体框架深度咬合。

便利店里的一个寻常动作,撑起它的是一整套全栈技术体系。机器人要大规模落地,拼的就是全栈协同:

把任务做成,模型和本体得配合;

想稳定运行,还得适应环境、处理异常。

要铺开到规模化,训练成本得降下来,部署速度要提上去,能力还得能反复用。

真上岗不是把硬件攒一攒就行。智元AI WAVE全栈布局要解的正是这道题:便利店只是入口,水下那套系统才是大盘,数据、平台、本体、Agent、仿真、模型,哪一块都不能少。

这套系统里,AGIBOT WORLD 2026 第四期是首个真实场景的 Physical Agent 数据集,专攻决策,覆盖九类逻辑推理场景。作业平台 Genie Studio 2.0 把「采‑训‑测‑推‑编‑管」全生命周期都管起来,全新作业场景从0到1的部署验证,最快7天能跑完。重载具身工业机器人精灵 G2 Max 在行业内率先做到长程、多任务作业。Genie Master 负责让机器人在真实场景里持续进化。Genie Sim 仿真平台则扛下后训练和部署前的预演验证。

GO-3 Preview 是智元新一代基础模型,用的是具身原生的 WRAM(World Reasoning Action Model) 架构,把任务推理、未来预测和动作生成串在一起,少量示范就能继续学,长程精细任务也拿得下。群体经验学习(CEL)范式把经验获取、经验利用、规模化在线学习整条链路走通,真实作业里每一次成功和失败,都成了整个群体共用的学习素材。

第三重拷问:翻车了怎么收场?把教训变成经验。真实世界里出错躲不掉,没有哪台机器人能保证不出错。可要是铺100家便利店,就得配100支工程师团队守在现场当「保姆」,机器人还剩多少商业价值?

怎么破?智元拿出的杀手锏是 Genie Master 具身 Agent 框架。10月27日,智元正式发布了这款框架,它要干的事就一件:机器人「边上岗,边解锁新技能」。

长程任务由它来组织,进度由它来维护,异常处理完还能自己把任务接回去。G2 碰上没见过的状况,不用等人来救,它能自己找到失败原因,自己换策略。

靠什么做到?关键在 Genie Master 框架给机器人的「大脑」和「肢体」之间架了一座桥——具身执行协议 EEP(Embodied Execution Protocol)。肢体干完活的结果和反馈,直接变成后面决策与能力优化的燃料。

从前 AI 大脑和机械肢体是两张皮。大脑说「把货挂上去」,肢体照着做;没挂上,肢体说不清为什么没挂上,大脑也给不出更细的指导。执行结果如何,全靠开盲盒。

EEP协议把原来的断点接上了。能力、引导、反馈、连续性这四类接口,被它统一到一套标准里。

肢体那边干完活,结果现在能实时、准确地回传给大脑。

第四重拷问:机器人能不能越干越好?双线进化机制就此揭开

失败一次,下一回它能不能做得更漂亮?这场直播里最硬的技术落点就在这儿——Physical RSI,从部署到迭代一路持续进化。

智元给机器人搭了一套独有的双线进化机制,靠的是Genie Master框架和底层模型GO-3 Preview撑着。

一条路线管「记住经验」,另一条路线管「长出肌肉记忆」。

先说第一条进化路线:Harness RSI,让经验可以积累。

不妨把它看成机器人的「工作日记」,也是它的「大脑记忆库」。

白天干活时,G2把成功和失败的案例随手记下来。哪儿顺、哪儿卡,全都以数据形式留着。

到了深夜便利店打烊,系统背后的大模型开始干活。它把一天的数据统一梳理,挑出能复用的规律,沉进长期记忆里。

拿「挂钩被挡住」这个案例来说。夜间总结之后,系统生成了一条可复用的策略提示:「遇到视线受阻的细小目标,优先调用腕部相机进行辅助定位。」

第二天换另一台机器人去挂毛巾、挂耳机线,它就不用再走一遍「失败-分析-调整-重试」的老路。

第二条进化路线是Policy RSI,让能力可以固化。

这一轮执行与恢复的过程里,系统攒下了大量真实反馈数据,里面都带着「问题、调整、结果」。

这些高质量的「纠错数据」经过后处理,会直接回流,拿去重新训练动作策略模型。

有效的改进不再只是挂在大脑里的一句「提示语」,而是烙进了模型的底层权重,变成后续能直接调用的「基础操作能力」。

原先得靠大脑「思考分析」才能完成的恢复动作,如今成了底层模型的「肌肉记忆」。

两条路线合到一处,互相补位。

昨天失败的记录,是今天进化的养料;今天攒下的经验,是明天进化的起点。

这说明机器人不是只会把预设流程跑得更熟,它真的学会了「如何改进自己」。

真实场景里的24小时,是具身智能的生死局

具身智能能不能落地,不看资本市场PPT画得多漂亮,也不看宣传视频剪得多花哨。

只看三件事:

真实任务能不能稳定完成?人工干预的成本能不能压下来?改进能力能不能搬到新任务上?

这场直播从11月2日开播,连续跑了24小时。三个问题被直接摊到所有人面前,没有遮掩。

关注的焦点也跟着变了:从“怎么上岗”,转到“上岗之后怎么一直进步”。

货架上的商品要挂准位置,一杯热咖啡要稳稳递出去,掉在地上的残渣要收拾干净。

这些动作人做起来不费劲,机器人却走了半个世纪才走到这一步。

直播里能看到的是,机器人把出错当成往上走的台阶。具身智能的“打工时代”,就此硬核开场。

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