Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架

资讯 腾讯网 作者:腾讯网 全文 3460 字 · 约 9 分钟读完 配图 7 张 分类电商零售

如果把时间往前拨几年,恐怕很少有人会想到,有一天,Token 也会成为天猫双 11 直播间里的热门商品。11 月 2 日晚,李佳琦直播间迎来了一位特殊的“新面孔”:Token。当天,千问办公 CEO 陈宇森做客直播间,与李佳琦一起介绍 AI 办公产品及相关服务。据媒体报道,开卖半小时左右,直播间售出 10 万份千问办公

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往前推几年,大概没人会料到,Token 有朝一日能成为天猫双 11 直播间的抢手货。
11 月 2 日晚,李佳琦的直播间里多了个特别的“新面孔”——Token。
千问办公 CEO 陈宇森当晚走进直播间,和李佳琦一同推介 AI 办公产品与服务。据媒体报道,开卖约半小时,直播间卖出 10 万份千问办公个人会员月卡,合计约 2 万亿 Token。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 1)
这组数字,多少有些出人意料。
Token(词元)以往大多出现在 AI 开发者的讨论里,普通消费者就算常用 AI 工具,也未必清楚这个概念。它一般用来衡量大模型处理、生成内容时的用量,买 Token,说到底就是买一定额度的 AI 模型服务。
不过眼下,局面已经在变。
从开发者手里的专业服务,到电商平台上的标准化商品,再到李佳琦直播间里的热销消费品,Token 正以更贴近普通人的方式进入大众视野。
其实今年双 11 正式开锣之前,天猫就把 AI Token 当作独立品类引进了大促,智谱、MiniMax、阿里云、千问等国内头部大模型厂商先后入驻,消费者买不同模型的算力套餐,跟买会员、充话费差不多。
从前抢的是纸巾、家电,如今开始“囤 Token”,这届双 11 的购物车里,确实多了些过去想不到的东西。
01.
Token 首次现身双 11,AI 算力正变成一种消费品
今年双 11,天猫头一回把 AI Token 设为独立品类纳入大促,原本主要面向开发者和企业用户的算力服务,就此走进大众消费市场。
其实这项布局,9 月就已经动手。
9 月初,国产大模型厂商智谱的官方旗舰店独家进驻天猫,第二天天猫就上线 Token 充值中心,首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek 等国内头部大模型厂商。10 月 13 日,MiniMax 也宣布入驻天猫,开出首家品牌官方旗舰店。
眼下,阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等厂商已先后进入天猫 AI Token 专区。入驻的大模型厂商越来越多,原本让人陌生的 Token 也有了更丰富的选择。
以前普通用户想买某款大模型的 Token 服务,通常得先找到对应的官方平台,弄懂 API Key、控制台这些专业概念,再走一串操作才能下单。开发者对这些步骤习以为常,可对只想用 AI 写文档、整理资料的普通消费者来说,门槛不算低。
现在,这套流程正变得简单。用户搜一下 Token,进到天猫 AI 空间站或对应品牌店铺,就能看到不同套餐。商品里既有按周期订阅的 TokenPlan、CodingPlan,也有按实际用量付费的充值方案,交付方式支持卡密或直充两种。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 2)
买起来更省事,套餐也更丰富。双 11 期间,各家厂商还给出了不同幅度的优惠。以截至 10 月 23 日的商品信息为例,千问 AI Lite 月卡从官网 60 元降到 39 元,Qoder 专业版由 88.99 元降至 58.98 元,千问办公标准版则从 247 元降到 197.99 元。
智谱上架的 GLM CodingPlan 基于 GLM-5.3 模型,适配 ZCode、ClaudeCode、Codex 等 20 余款主流 Agent,提供 Lite、Pro、Max 个人版及团队版标准席位,可按月、季、年订阅。其中个人版 Lite、Pro、Max 分别是 118 元、538 元和 1078 元,团队版标准席位 598 元。
MiniMax 则带来 M Plan 系列套餐,分 Go、Explore、Build 三档,可按月、按年购买,包月 24.5 元起,连续包月首月 5 折的活动持续到 10 月 31 日。
看各家厂商的套餐设置,日常办公也好,专业编程也罢,消费者都能找到对应的 AI 服务。
市场表现,也印证了这一变化。天猫披露的数据显示,双11开售首日,Token品类成交额比上月涨了450%。再往前看,9月2日智谱正式入驻天猫、开出官方旗舰店,之后48小时里品牌搜索量环比飙升50倍,淘宝天猫上AI Token这类订阅产品的成交也跟着环比涨了160%以上。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 3)
从前Token服务基本是专业用户的专属,眼下它正一步步走到普通消费者身边。在天猫下单买Token,操作起来跟充话费差不多。
率先走出这一步的,是天猫。
02.
从开发者扩展到普通消费者,Token怎么忽然变得好卖了?
AI应用场景的转变,是Token进入大众消费市场的一个前提。
以往买电脑,大家盯的是处理器、显卡、内存和屏幕。可AI工具慢慢渗进日常工作与生活之后,硬件背后的模型能力也成了新的消费诉求。。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 4)
举个例子,装了AI办公软件的电脑能帮用户处理文档、整理资料;AI听记卡可以记录会议、归纳内容;桌面机器人则能陪练口语、生成学习报告。形态各异,可它们都得靠大模型能力撑着。
今年的双11,天猫也在试水把AI服务和硬件搭在一起卖。
11月2日的直播里,Dingtalk A1、QwenNote A2 AI听记卡先后亮相,还有QwenNote Eva桌面机器人——打电话、练口语、出学习报告、提醒坐姿这些事它都能干。
这些产品透出一个信号:AI消费早就不只是买一款软件或者一份模型服务,它已经铺到电脑、办公设备、日常生活这些具体场景里去了。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 5)
对普通买家来说,Token这个叫法本身没那么要紧,他们更关心的是:这服务能提供什么、能用多长时间、能解决哪些实际问题。
反过来,AI能力一旦落到具体的产品上,对应的算力服务也就有了更清楚的消费需求。
03.
买Token跟充话费一样方便,天猫正变成AI消费的新入口
官网明明也能买Token,大模型厂商为什么还要扎堆入驻天猫?
让更多普通消费者认识并用自己的产品,是其中一个重要考量。
这几年大模型行业跑得很快,各家厂商新模型、新服务接连不断,可普通用户想挑到合适的产品并不轻松。专业服务平台得用户自己去找,电商平台则不同,消费习惯和用户基础都更成熟,消费者接触、了解、下单这些服务也就更容易。
天猫3C数码总经理斯登宇曾说过,平台已经留意到消费者主动搜索Token Plan、寻找合适算力套餐的需求。以前用户在电商平台找到相关产品,常常还得跳到厂商官网才能完成购买。现在标准化店铺和交易体系建起来了,挑选、付款这些环节在天猫上就能一步走完。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 6)
对大模型厂商而言,这可不只是多开了一个卖货的口子,还多了一个直接触达消费者的窗口。
阿里财报提到,到今年 6 月底,天猫 88VIP 会员规模约 6400 万,这批人平均每人一年花掉的钱是非会员的 9 倍,购买覆盖 19 个品类和服务。想打开 C 端市场的大模型厂商,看重的大概正是这群用户,借他们也能把品牌认知慢慢立起来。
天猫这边看,Token 属于还能接着挖的新消费品类。往后平台可以联合模型厂商,按不同使用场景做套餐,比如给开发者用的编程套餐、给上班族准备的 AI 办公会员,把原本偏专业的算力服务做得更易懂、更好挑。
04.
购物车里的抢手货从口红换成 Token,这届双 11 变了
往回看十几年双 11,消费者购物车里装过的东西换了一茬又一茬。最早是服饰、化妆品、家电,之后轮到手机、电脑、智能穿戴,再往后是智能家居和 AI 硬件。每一轮消费热点的转向,背后都能看到技术进步和生活方式变化的影子。
今年多了个挺特别的新面孔——Token。
这东西看不见也摸不着,买法却跟会员差不多,可以购买、订阅、使用。普通消费者不用弄懂模型原理,也犯不着成为专业开发者,买个套餐就能拿到对应的 AI 服务。
天猫把 Token 当作独立品类拉进双 11,李佳琦直播间半小时卖出约 10 万份千问办公个人会员月卡、累计约 2 万亿 Token。这个原本只在开发者圈子里流传的技术名词,就这么走进了大众消费的视野。
多年以后再看这届双 11,能让人记住的或许不只是李佳琦直播间卖了多少 Token,还有过去听着有点远的 AI 算力,头一回以这样日常的姿态,出现在普通人的购物清单上。Token进了李佳琦直播间:天猫双11把AI算力摆上货架(配图 7)
说到底,连算力都能成为双 11 的热门商品,一个新的消费时代,已经悄悄开了场。
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