苹果天气App多地显示-30℃:客服称端口问题已修复
中新经纬11月4日电 4日凌晨,大量苹果用户发现自带天气App出现“离谱”数据,北京、上海、厦门等多地气温出现“异常”,最低竟显示为-30℃左右,相关话题引发吐槽。 4日,针对此次异常,苹果官方客服回应称,经初步排查,原因为系统端口问题,并非硬件层面故障,技术团队已紧急完成修复。对于有用户猜测“数据定位跳转至...
11月4日凌晨,不少苹果用户打开手机自带天气App时看到离谱数据:北京、上海、厦门等地气温异常,最低显示在-30℃上下,话题很快引来一片吐槽。当天苹果官方客服就此事回应,初步排查结果是系统端口问题,不是硬件层面的故障,技术团队已紧急修复。有用户猜测数据定位跳到了别的地区,客服否认了这一说法:如果是定位漂移,临近几天的天气数值都应该异常,不会只集中在某一天冒出极端值。
客服还提到,已经收到大量用户反馈,对此深表歉意,后续会持续改善数据服务体验。
另据新京报,中国气象局工作人员表示,真出现这类极端天气,气象局一定会提前通知。截至目前,中国气象局没有发布过此类极端的天气预报。
现在,相关日期的气温数据已经恢复正常。