24/7 接听来电
AI 语音代理全天候接听店铺来电，在团队下班后继续处理顾客咨询与下单，覆盖产品问题、尺码与兼容性、物流信息、标准销售问题以及结账支持等场景。
价格每分钟 0.55 美元，按用量计费，赠 10 分钟免费通话，无安装费
平台Web / Shopify
归类企业服务
收录2026-01-01
复核2026-01-01
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
AI ReFounder编辑总结
AI ReFounder 是一款面向电商卖家的 AI 语音代理，7×24 小时接听店铺来电并直接完成销售。已处理的通话中 40% 转化为订单，上线 90 天内实测营收提升 5%，平均订单价值 350 美元。无需安装费，每分钟 0.55 美元、按用量计费，赠送 10 分钟免费通话，可通过 Shopify 应用商店一键安装或 JS 嵌入接入任意结算系统。短板是当前仅 Shopify 集成正式可用，BigCommerce、WooCommerce 与 CRM 同步仍是「即将推出」。
AI ReFounder是什么？
AI ReFounder 是一款专为电商店铺设计的 AI 语音代理，主要解决「打烊之后没人接电话」导致的订单流失。它接听顾客来电，回答商品问题、尺码与兼容性咨询、物流信息，并在结账环节提供支持。
当前版本的核心数据来自真实通话日志：40% 的接入来电转化为订单，商品信息准确率 95%，顾客满意度 4.8/5，转人工比例 5%。它还能记住回访顾客的上一次对话，在通话中接续之前的内容。线了三个阶段的路线图：当前阶段平均订单价值 350 美元、每通电话 1.2 件商品；6 个月后目标为 45% 转化率、530 美元客单价；12 个月后目标为 55% 以上转化率、680 美元客单价。
使用方式有两种：在 Shopify 应用商店一键安装，或在其他购物车上嵌入一段 JS 代码，两种方式费率相同，均为每分钟 0.55 美元。普通卖家主要用它接手营业时间之外的来电；有开发能力的团队可以直接嵌入自有站点，把语音能力接进现有结算流程。
AI ReFounder核心功能
来电转订单
在已处理的通话中，40% 转化为实际销售；营业时间之外的来电由 AI 独立完成整笔交易，不需要转人工。官网给出的 90 天实测营收提升为 5%。
记忆回访顾客
同一位顾客再次来电时，代理会调取上一次的对话内容并从中继续，避免让顾客重复描述需求。这是持续性 AI 训练的一部分。
通话筛选与转人工
垃圾电话与骚扰电话会被自动拦截。当顾客明确要求与真人沟通、需要保险核验（需访问在线门户）或涉及下单时，会转给人工，但仅限营业时间内。
通话记录与分析
每通电话都提供录音与完整文字转录，配套实时数据看板和每月绩效报告。官网展示的客户看板覆盖 3 月 3 日至 3 月 14 日的真实通话数据。
Shopify 一键安装
通过 Shopify 应用商店一键安装，计费走 Shopify Billing；其他购物车可嵌入 JS 代码接入，计费走 Stripe，两种方式单价相同，均为每分钟 0.55 美元。
官方说明 ↗用量计费与阈值结算
按分钟计费，无订阅费、无合约、可随时取消。账单在累计满 100 美元或月末时结算，垃圾电话和顾客直接挂断的通话不计费。
官方说明 ↗AI ReFounder适合谁用？
创始人主导的电商店
推荐官网明确以「创始人主导的电商」为目标用户。团队小、没人值夜班，靠 AI 接手营业时间外的来电，实测有 40% 来电转化为订单。
月均 100 通的 Shopify 店
推荐示例：100 通电话 × 3 分钟 = 300 分钟 = 每月 165 美元，按 40% 转化率约 40 单；若客单价 200 美元，对应约 8000 美元月营收。
用 BigCommerce 的店铺
有条件官网把 BigCommerce 与 WooCommerce 标为「即将推出」，CRM 同步同样是「即将推出」，目前只有 Shopify 集成是正式可用状态。
几乎不接电话的纯图文店
有条件按每分钟 0.55 美元计，若每月只有零星来电，10 分钟免费额度（约 3-4 通真实来电）就够验证，再付费的意义有限。
需要全程人工销售的高客单店
有条件涉及保险核验等场景会转人工，且转接仅在营业时间内可用；非营业时段的复杂流程官网未说明如何处理，高客单定制类交易需谨慎。
AI ReFounder优点和缺点
优点
- 已处理通话中 40% 转化为订单
- 上线 90 天实测营收提升 5%
- 每分钟 0.55 美元，无安装费与合约
- 赠 10 分钟免费通话，约覆盖 3-4 通真实来电
- 商品信息准确率 95%，满意度 4.8/5
- 转人工比例仅 5%，多数来电可自主完成
- 垃圾电话不计费，账单满 100 美元才结算
缺点
- 除 Shopify 外，BigCommerce 与 WooCommerce 均为即将推出
- CRM 同步尚未上线
- 转人工仅限营业时间内可用
- 未公开 10 分钟之后的退款政策
- 路线图目标（45% 至 55% 转化率）尚未实现
AI ReFounder常见问题
AI ReFounder 怎么收费？＋
按用量计费，每分钟 0.55 美元，无订阅费、无安装费、无合约，可随时取消。平均一通电话 3 分钟，约合 1.65 美元。10 分钟免费额度约够 3-4 通真实来电测试。账单在累计满 100 美元或月末时结算。
50 通电话大概要花多少钱？＋
按官网示例：50 通 × 3 分钟 = 150 分钟，150 × 0.55 = 82.50 美元。按 40% 转化率和 350 美元客单价计算，50 通约产生 20 单、7000 美元营收，净收益约 6917.50 美元。
垃圾电话和顾客挂断也收费吗？＋
不收费。软件自带通话筛选，会自动拦截垃圾电话与骚扰电话；顾客直接挂断的通话同样不计入账单。计费只针对实际发生的有效通话时长。
能给顾客准确报出商品信息吗？＋
给出的商品信息准确率是 95%，覆盖产品信息、定价与订单处理，并称过去 6 个月内顾客关于信息错误的投诉为 0。代理还能记住回访顾客的上一次对话并从中继续。
我的店铺不在 Shopify 上，能装吗？＋
可以。Shopify 走应用商店一键安装、用 Shopify Billing 计费；其他购物车可嵌入一段 JS 代码，用 Stripe 计费。两种方式单价相同，都是每分钟 0.55 美元。BigCommerce 与 WooCommerce 为即将推出。
电话会转给真人吗？＋
会，但转接仅限营业时间内。触发转接的情况包括顾客明确要求与真人沟通、需要保险核验，以及涉及下单。营业时间之外的来电由 AI 独立完成整笔销售，官网说明这种情况下无法转人工。
AI ReFounder竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| AI ReFounder本工具 | 4.2 | 每分钟 0.55 美元，按用量计费，赠 10 分钟免费通话，无安装费 | 24/7 接听来电；来电转订单；记忆回访顾客；通话筛选与转人工 | Web / Shopify |
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