AI 接听来电
AI Agent 24/7 即时接听，进行自然对话并捕捉关键信息，如问题类型、紧急程度与联系方式。通话结束后向企业主发送摘要，并支持实时字幕。
价格免费起步，付费方案 $29/mo 起，14 天免费试用
平台Web
归类企业服务
收录2026-10-11
复核2026-10-11
编辑评分
4.2 / 5
★★★★☆
OnCallClerk编辑总结
OnCallClerk 是面向服务型企业的 AI 电话前台，可 24/7 接听来电、筛选潜在客户并自动处理客户支持。官网明确写入门价格 $29/mo，另有 $99–$299/mo 的完整功能档，付费方案包含日历预约与电话转接；所有方案均含 14 天免费试用，起步方案完全免费，无需信用卡即可注册。设置流程分三步：选择行业模板与声音、领取本地或免费电话号码、让 AI 开始接听。官网同时列出竞争对手入口价对比，DialZara 与 Rosie 均为 $29/mo 和 $49/mo 起步，My AI Front Desk 有每月 20 分钟免费额度。短板是官网页面内容较分散，部分行业细节与具体通话额度未集中公开。
OnCallClerk是什么？
OnCallClerk 是一款 AI 电话前台产品，定位为「你的下一位前台不是人」。它通过 AI Agent 接听来电，在与来电者的自然对话中捕捉关键信息，并向企业主发送通话摘要与提醒。官网给出 18 个行业的支持范围，覆盖会计、汽车维修、牙医、电工、暖通、律所、管道、屋顶、沙龙、房产中介与物业管理等。
从官网可确认的现状看，产品提供行业模板，模板内预填报价与常见问题答案；提供 30+ 自然声音并支持一键试听；支持时段设置、升级处理与来电转接。来电流程包含实时字幕与通话摘要，可直接把预约写入日历，紧急来电会即时提醒。号码方面，可领取本地或免费电话，也可将现有业务线路转接进来，来电者继续拨打原有号码。
使用方式按角色区分：普通老板或前台人员通过引导向导完成行业、声音和呼叫处理设置，无需开发者、无需写提示词、无需配置电话系统；技术或运营人员可用通话转接、升级规则把复杂情况交回人工；多行业服务商可依赖行业专属脚本、术语与紧急度规则，让 AI 按行业语境应答。
OnCallClerk核心功能
行业模板预设
引导向导按行业预填报价与答案，涵盖会计、汽车维修、牙医、电工、暖通、律所、管道、屋顶、沙龙等 18 个行业，减少从零配置的工作量。
自有电话号码
几秒内领取本地或免费电话号码，也可一键转接现有业务线路，来电者继续拨打熟悉的号码。本地号码覆盖各区域码，支持按区域码筛选。
声音与话术配置
提供 30+ 自然声音，可一键试听预览。向导内置营业时间、升级处理与转接的智能默认值，设置约一分钟，后续可随时更改。
日历预约写入
AI 在通话中直接完成预约，将预约写入日历。付费方案从入门档起即包含日历预约与电话转接，无需升级到高价位档位。
紧急来电分级
按行业设定紧急度规则，秒级判断来电紧急程度。例如管道业务中爆管会转给值班技师，缓慢堵塞则排到次日。HVAC 场景会在来电者拨打下一家前完成预约。
通话量超额处理
接近通话额度上限时会收到通知，可随时升级方案，超额通话按每分钟费率处理。年付相比月付可节省 20%，账单周期内可切换。
OnCallClerk适合谁用？
本地服务型小企业
推荐管道、电工、暖通、屋顶等按次上门的生意，官网按行业预填报价与答案，紧急来电规则可自动分流，适合无人值守时段接单。
房产中介与物业
推荐5 分钟内响应可将线索资格率提升 21 倍，AI 可即时接听、确认买家时间线与预算并预约看房，也可处理租户紧急维修与看房安排。
先验证效果的个人
推荐起步方案完全免费且自带一个 AI Agent 与电话号码，注册不需要信用卡，适合先试听接听效果再决定是否升级。
需要双语接听的商家
有条件官网对比表把双语接听标为竞争对手 Rosie 的入门档优势，OnCallClerk 侧未列出该能力，接听非英语来电前需先向官网确认。
只看重通话分钟数的重度用户
有条件未公开各档位包含的具体通话分钟数，只说明超额按每分钟计费，通话量大的商家难以在选档前估算成本。
OnCallClerk优点和缺点
优点
- 入门方案免费，注册无需信用卡，14 天免费试用覆盖所有付费方案
- 付费方案 $29/mo 起，只对实际接听的来电收费
- 行业模板预填报价与答案，覆盖 18 个行业，向导约一分钟完成
- 提供 30+ 自然声音，一键试听，可随时更改设置
- 付费入门档即含日历预约与电话转接，无需升到高价档
- 年付比月付省 20%，可随时在仪表盘升级、降级或取消
缺点
- 未集中公开各档位包含的通话分钟数与额度
- 双语接听在对比表中由竞品入门档提供，OnCallClerk 侧未列出
- 未说明国内可用性与中文支持情况
- 行业能力说明分散在多个页面，选档前需自行核对完整清单
OnCallClerk常见问题
OnCallClerk 多少钱？有免费方案吗？＋
有免费方案。起步方案完全免费，包含一个带电话号码的 AI Agent，注册不需要信用卡。付费方案从 $29/mo 起，完整功能档为 $99–$299/mo，付费起步档即包含日历预约与电话转接。所有方案含 14 天免费试用，年付相比月付可省 20%。
超额通话怎么计费？有没有隐藏费用？＋
说明接近通话额度上限时会收到通知，可随时升级方案，超额通话按每分钟费率处理。电话号码、AI 处理与转录都包含在每个方案内，没有安装费或其他隐藏费用，所见价格即为实际支付价格。
上线需要多久？要不要写代码或配置电话系统？＋
设置约一分钟，整个上线在一个下午内完成。流程分三步：引导向导选择行业、声音与呼叫处理方式，领取本地或免费电话号码或一键转接现有线路，然后让 AI 开始接听。全程无需开发者、无需写提示词、无需配置电话系统。
和 DialZara、Rosie 这些竞品怎么选？＋
对比表列出：OnCallClerk 与 DialZara 入口价同为 $29/mo，但 DialZara 入门档只提供盲转，日历与双语要升到 $99；Rosie 从 $49/mo 起，入门含双语接听与移动应用。若看重入门档就带日历预约与转接，OnCallClerk 更直接；若必须双语接听，需先确认 OnCallClerk 是否支持。
国内能正常使用吗？＋
。提供的是本地 US 号码领取与免费 US 号码，设置向导中的行业模板按美国本地服务行业预填，涉及跨境接听与合规前建议先向官网确认。
OnCallClerk竞品对比
| 工具 | 编辑评分 | 价格 | 核心功能 | 平台 |
|---|---|---|---|---|
| OnCallClerk本工具 | 4.2 | 免费起步，付费方案 $29/mo 起，14 天免费试用 | AI 接听来电；行业模板预设；自有电话号码；声音与话术配置 | Web |
| ZenOp Ai Receptionist | — | Starter $150/月 100 分钟起，共四档，30 天免费试用 | ZenOp 是一款为小微企业设计的 AI 数字前台 | Web / API |
| CueLab CRM | — | 未标价 | CueLab CRM 帮助企业转化潜在客户，简化潜在客户管理，并可以通过手机管理客户关系 | — |
| Fluxy AI | — | 未标价 | 客户支持的 AI 聊天机器人 | — |
| Boon | — | 未标价 | AI 聊天机器人平台，专注于潜在客户生成与客户服务支持 | — |
| CallZen.AI | — | 未公开价格（Contact for Pricing） | CallZen - 利用先进的人工智能技术，优化企业客户互动渠道，提升客户服务效率与满意 | Web |
