淘鲜达重启:阿里交盒马操盘,12个前置仓落地长三角
" 作者丨铁手 编辑丨坚果 封面来源丨Unsplash " 早已淡出公众视野的淘鲜达,被阿里悄悄“复活”了 过去一个多月,淘鲜达在长三角一....
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封面来源丨Unsplash
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淘鲜达这块牌子早已淡出公众视野,如今被阿里悄悄重新启用。
过去一个多月,淘鲜达在长三角密集布点,合肥、南京两地一口气开出12个前置仓站点。这些站点定位平价快送超市,覆盖周边3-5km,主打24小时营业,最快30分钟送达。
淘鲜达这个名字,一些消费者听着可能陌生,但它并不是没有故事的新人。
淘鲜达最早承接的是阿里商超即时达业务,帮传统商超做线上化履约。后来生鲜电商竞争压力加大,阿里在2023年把淘菜菜与淘鲜达合并,更名为“淘宝买菜”。
这一次淘鲜达卷土重来,名字没变,身份却变了。据悉,它现由盒马旗下团队操盘运营,业务重心已从服务社区团购切换到服务盒马的即时零售。
时隔多年,阿里重启淘鲜达这块“老招牌”,打的到底是什么算盘?
1
从“卖菜”到“送菜”
淘鲜达的故事,要从2016年讲起。
这一年,阿里推出淘宝便利店,想借便利店这一高频生活场景切入本地生活。问题是社区店商品选择有限,配送成本又太高,项目没多久便被搁置。
但切入本地生活的这个想法,成了淘鲜达的雏形。
2017年,淘宝便利店正式更名为淘鲜达,主要帮社区卖场和超市做数字化改造,目标是“生鲜一小时达”。
到2020年,入驻淘鲜达的实体零售商超过50家,上线门店合计突破2500家,服务范围覆盖全国近250个城市,用户下单超市商品后1小时内可送达。
好景不长。商超们纷纷自建线上渠道,这门“借别人的货架做生意”的轻资产模式逐渐沉寂。
同一时间,阿里在社区团购战场上另起炉灶。2021年,阿里将盒马集市升级为淘菜菜,主打次日自提;淘鲜达则继续与大型商超合作,负责一小时送达。
但除了这两条“生鲜线”,彼时阿里还有负责次日达的天猫超市,以及正在跑马圈地的
社区团购业务在2021年后开始走下坡,加上这些因素,阿里最终在2023年将淘菜菜与淘鲜达合并,统一更名“淘宝买菜”,淘鲜达也渐渐从消费者视野中消失。
然而,合并并没有让社区团购本身变成一门轻松的生意。
社区团购这条路上,阿里动身不算早。等它真正下定决心入场,对手在仓网密度和履约体系上已经领先了一大截。起步落后,后面就处处被动,磕磕绊绊也在所难免。
对这门重投入、慢回报的生意,阿里的耐心也渐渐耗尽。2025年3月,淘宝买菜宣告退出社区团购赛道,仅保留“直发到家”的快递电商模式。
没想到的是,淘鲜达换了个姿势重新杀回来,从过去“帮商家卖菜”,变成“帮自家人送菜”。
即时零售风口之下,大厂重新盯上“卖菜”生意并不难理解。问题是,阿里为什么偏偏选了淘鲜达,又为什么交给盒马?
2
为即时零售“补网”
要理解这一点,就得先看懂阿里在即时零售这盘大棋上的紧迫感。
商务部研究院给出过一组预测:2026年即时零售市场规模有望突破万亿,到2030年达到2万亿。过去一年,这个词已经成了零售行业绕不开的话题。
今年8月的财报电话会上,阿里中国电商事业部CEO蒋凡把话说得很明白——阿里非餐饮品类的即时零售交易额,下个财年就会超过餐饮品类;即时零售板块预计在阿里2029财年实现整体盈利,长远看有望成长为中国电商的第二增长曲线。
他还提到,盒马、天猫超市等相关板块接下来会加速整合,重心放在非餐饮品类的即时零售上,前置仓的建设尤其要提速。
阿里对即时零售的期待,从动作上看得更清楚。
去年6月,饿了么、飞猪被并入阿里中国电商事业群,CEO吴泳铭在全员邮件里把这一步定性为“从电商平台走向大消费平台的战略升级”。
今年5月,盒马CEO严筱磊的汇报线改到蒋凡名下;到了8月,中国电商集团、国际数字商业集团与盒马又被整合成统一的“阿里巴巴电商集团”。
过去零售业务一直是分散的,而这一年,阿里头一回把餐饮、生鲜、商超、医药等各类零售供给都归到“淘宝闪购”旗下,交给蒋凡统一管理。
信号很直白:外卖大战打完,各大厂要消化阶段性的战果,把外卖积累的流量和履约能力铺到更宽的即时零售市场里去。
下一阶段拼的重点也变了。单纯的流量大战不再是核心,供应链生态、履约效率、仓网基建这些全链路资源才是较量所在,各平台得进一步收拢资源,集中力量打“硬仗”。
阿里已经先行完成组织架构调整,并在供应链、零售场景、店仓数量上开始补课。盒马就在加快开前置仓,把部分低效大店改成仓,眼下前置仓数量已超500个。
不过有些短板,交给淘鲜达来“补”会更快。
头一项是货盘。
淘鲜达合肥前置仓目前有约8000支SKU,生鲜水果、食品酒饮、日用百货都在其中。
淘鲜达虽然由盒马团队操盘,走的却是另一条产品线:自有品牌被淡化,以第三方标品品牌为主,价格也比盒马低一些。
严格讲,它更像“平价百货版”的盒马,和盒马组成一套互补的产品体系。
一边,淘鲜达主打“日常生活一站式购齐”,用更丰富的供给去扩大用户和场景;另一边,它在品牌上和盒马错开,能撬动那些对价格敏感、更认大众品牌的下沉用户。
盒马当然也可以另推一个平价品牌去切下沉市场。但用消费者更熟悉、货盘逻辑也更贴近淘天用户认知的淘鲜达,显然是更实际的选择。
第二项是履约底座。
淘鲜达2017年就已上线,产品定位中间变过,但一直以生鲜配送服务为主,履约经验攒得相当完整。
盒马这边,供应链、履约体系、管理模式也都已经成熟。把淘鲜达的经验嵌进一套现成的即时零售履约体系里,双方磨合的周期会短得多。
第三项是流量。
淘鲜达目前的定位比较巧妙:既有独立APP,也接入了淘宝闪购,能承接淘宝庞大的公域流量,不必从零建流量池,订单可以先跑起来。
对阿里而言,“快”意味着在这场巨头环伺的大战里,能抢到更多时间。
3
靠供给去争时间。
即时零售这一仗,阿里最初是被卷进来的。
去年春天京东先开打外卖战,美团砸下巨额补贴接招,阿里动作却慢了一拍。原因之一,是它得先把几乎被边缘化的饿了么整合好,才有出手的胜算。
正因如此,一开始外界对阿里在外卖大战里的前景并不看好。
跟美团比,饿了么的市场份额被压了多年,履约网络和仓网密度都不在一个量级;再说外卖大战拼的其实是供给,阿里到店业务底子薄,本地生活这块也缺用户心智。
所以阿里在外卖大战里干了另一件事,把重心转到内部,把远场电商(淘宝天猫)、近场零售(淘宝闪购)和本地生活(飞猪、
阿里的路子是拿商品供给换时间。送得快只是底线,关键是让用户肯下单。
说到底,光靠堆仓网抢市场,上一轮生鲜大战已经证明走不通。
得算多咨询的UE模型算过一笔账:一个300㎡的前置仓,日均要做到950单才不亏。单仓订单越密,履约成本越低;订单密度上不去,仓开得越多,越容易亏。
想又快又稳地抢市场,就得先把根基打牢,再往外扩仓网。
今年9月的美团即时零售行业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中也讲过,“增长已经不来自开更多店、铺更多仓,而来自上了更多好商品。”
阿里也看到了这一点,于是换了打法,开始在供给上动刀。
第一步,把产品供给做宽。
即时零售能走多远,看的是货架有多宽。阿里手上的货盘算是最全的:淘天擅长的日百零售、以盒马为代表的自营品牌,如今又添上淘鲜达的平价标品,用户的日常需求基本都能接住。
第二步,把场景供给做多。
2025年11月,淘宝闪购推出连锁便利品牌“淘宝便利店”,走加盟模式,以“闪购仓”形态落地,对标美团的闪电仓和松鼠便利店;
淘鲜达同样可以看作阿里对前置仓模式的一次重新试水。
盒马眼下有生鲜大店和折扣社区店两种店态,盒马前置仓也在加速,但一直没有一套主打“平价标品+24小时”的全自营前置仓。
淘鲜达补的正是这块空缺——往前能跟叮咚、小象这些即时零售前置仓正面比划,往后还有机会去抢松鼠便利店这类不做生鲜的闪电仓生意,在生态里灵活补位。
第三步,把供给密度做上去。
从目前看,淘鲜达选址相当低调,没去华北、华南这些对手更成熟的区域硬碰,而是落在合肥和南京——竞争密度还没饱和,消费习惯却已经成熟。
拿合肥来说,淘鲜达的6个站点全在合肥主城区,供给密度一次拉满,配送时效和稳定性更有保障。先把单仓模式跑通,再谈下一座城。
到这一步,盒马在即时零售上的布局已经很清楚:
盒马是高端生鲜大店,超盒算NB是社区折扣店,淘鲜达是平价前置仓;淘宝便利店是更小颗粒度的闪购;天猫超市则做标品次日达、半日达。整个生态能共享资源,彼此互补。
即时零售眼下已经是大厂绕不开的战场。比拼的不再是某一项单点能力,供应链、商品、仓网渠道、履约体系,整条链路都要拿到台面上较量。
对阿里来说,重启淘鲜达等于在即时零售这盘棋里多押了一枚筹码。不过其他玩家也没闲着:美团收购叮咚、京东押注七鲜,拼多多则在低调试水百亿超市。上半场的流量大战已经打完,下半场拼的是硬实力,这轮竞争更难打。
各家的底牌都已亮出。真正的考验不在当下的规模数字,而在于各自的生态能力到头来能不能撑住那份野心。