京东抖音双11前互撕：左琦言论引诉讼，热榜争议升级

10月18日消息，双11临近，京东和抖音因大促期间一则负面报道公开开撕，从个人言论一路闹到集团层面的法律对峙。

事情起因是“京东采销经理左琦”接连在朋友圈发文，把矛头对准抖音和今日头条。他晒出截图称，一篇题为“商家指控京东干扰售价屏蔽店铺”的文章阅读量只有约1000、评论为零，却登上了今日头条热榜第29位。左琦因此质疑平台热榜有人为干预，还说每逢大促节点，商家和媒体都能准时收到某流量平台要求抹黑京东的“爆料稿”，他将其概括为“资本操纵舆论、仗流量欺人”。

抖音方面：已起诉，热榜系自然上榜

抖音旗下账号“抖音黑板报”于10月16日下午发布声明，指左琦“捏造事实、攻击抖音电商”，公司已提起诉讼且法院已立案，接下来还会就左琦发布的相关内容依法追加起诉。

对左琦提出的两点质疑，抖音分别作了回应。针对“仅一篇报道”的说法，抖音称左琦所指文章是权威媒体的原创报道，且已被多家媒体和平台转载。至于“人为推上热榜”，抖音核实后表示，该词条登上头条热榜时已有多家媒体报道，置顶新闻由权威媒体发布，实际评论数超过100条，相关打开率和互动量符合优质内容特征，属于自然上榜，并非人为操作。

抖音在声明中还引述法律人士观点，称报道中商家所述的定价压力行为，涉嫌违反《互联网平台价格行为规则》与《电子商务法》。这一说法把争论引向平台是否变相要求商家“二选一”的敏感话题。

京东方面：支持员工反诉并举报

当晚，“京东发言人”也发出声明，表示已注意到有员工“就大促节点在某竞对平台出现的异常舆论事件表达了相关看法”。京东集团称，**法务部将支持该员工提起反诉，并已向有关部门发起举报，坚决维护员工合法权益**。声明还写明：“坚决反对某些平台操纵舆论。”

就这样，一场由个人朋友圈引发的纠纷，几个小时内升级为京东与抖音两家平台的公开对峙。抖音把追责对象锁定为左琦个人，京东则以集团名义接招，双方都动用了法律和举报手段。

这轮交锋发生在各大平台集中公布双11安排的节点之后。10月15日，京东刚宣布双11“多买多返”等促销安排。舆论风波随即升级为诉讼，双11竞争也从价格战场延伸到了舆论战场。