客服助手 Skills

SKILLS 专题电商与增长

店铺与跨境场景的常用动作,能拼成从选品到复购的流程。

本专题收录 1,711 个技能 数据同步于 2026-10-11 21:56:06

本专题共收录 1,711 个技能,以商业运营(1,711)这些方向为主。其中 1,711 个给出可执行安装命令,0 个标明许可证。

本专题技能 1,711 同一件事的成套技能
带安装命令 1,711 复制即用,多数走 npx
许可证明确 0 其余未声明,商用前需确认
已核验 10 最近核验 未标注
数据同步 2026-10-11 21:56 更新 · 本站最近一次同步

这个场景的技能构成

按本专题 1,711 个技能统计
分类可点,进技能大全按分类继续筛
按能力分类1 类
权限要求左低右高

上游没给这批技能标权限级别:先按「只读」预期使用,详情页里写了自己会联网或写文件的,装前看清楚。

适用客户端0 种

这批技能还没有标注适用客户端,能不能用得看详情页的安装方式与 SKILL.md。

客服助手 技能清单

第 1 / 72 页 · 每页 24 个
点标题进详情页看完整 SKILL.md 与安装步骤

分析 Amazon 卖家绩效或账户健康通知,识别违规类型、申诉路径、事实缺口与证据要求,并生成中英文 POA、证据清单、提交检查表及后续回复模板。支持物流绩效、订单缺陷、Listing 不一致、商品状况、真实性投诉和评论政策等常见案件。每次服务收费 19.90 元,一次处理一份主要通知、一个违规事件及最多 5 个关联 ASIN;不保证申诉成功,不提供伪造或篡改材料服务。

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分析海外买家询盘的真实需求、采购阶段、信息缺口与可观察风险信号,通过事实台账和发送前检查避免虚构数字、附件与能力,生成自然专业、能够推进报价、样品或会议下一步的多语言回复。

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DTP药房患者服务对接:面向DTP药房的患者建档、用药指导、注射培训与随访管理服务对接设计;交付DTP服务对接方案(摩擦诊断+服务清单+职责界面+考核指标),适用于特药/慢病注射剂DTP渠道患者服务场景。

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帮助KA经理、零售经理、OTC经理与某某连锁总部制定《联合生意计划-FY27年度》

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【GEO 作战层 10】店员推荐话术 + 药师问答卡 + POP 物料(打 L14 药师推荐位)——OTC 线下决策链关键位。 当用户需要做药店店员话术、药师问答、POP 物料、药店培训时使用。 触发词:药店赋能、店员话术、药师问答、POP物料、药店培训、药师推荐、店头物料。

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将经授权且去标识的患者投诉、满意度问卷、热线或回访摘要整理为主题分类、紧急线索提示、事实与假设、服务改进任务和复盘草案。用于投诉分流、满意度洞察、整改闭环、回复草案及周期趋势分析;只使用脱敏工单号,不索取患者联系方式,不认定投诉成立、责任、医疗损害、处分或赔付,紧急人工路径缺失时必须停止常规流程。

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[做什么]:依托标准化五维度合规评分卡批量完成科普合作主体适配评估,输出全证据溯源横向对比报告、分级合规风险清单、资质补证清单、人工审核前置建议。覆盖医师、公立医院、健康科普达人、患者组织、健康服务机构五类合作主体。 [什么时候用]:当用户需要批量核验科普合作主体、横向对比适配度、筛查账号历史科普违规风险、评估主体资质与药品/器械/保健食品科普项目匹配度、排查合作前置合规隐患时使用。 中文触发词:达人筛选、科普合作评估、专家适配核验、机构合作筛查、科普博主风险排查、合作对象打分、医师资质核验、科普达人合规筛查。 英文触发词:creator assessment, medical cooperation screening, expert qualification check, partner risk audit, health blogger evaluation。 排除说明:本技能仅输出待人工复核的评估草案,不执行达人邀约、商务报价、合同签约、投放下单、佣金测算、流量转化预测;处方药面向大众商业推广场景仅输出风险拦截报告。

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把热线话术做成带标签的客服语音包。这个IVR语音包和电话树语音工具会按欢迎、菜单、等待、转接、非工作时间和错误提示录完热线语音,并交付可导入交换机的语音菜单。适用于IVR语音、客服热线口播和分机引导音频。

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核对航班、飞机、除冰类型、液体浓度用量、作业时间、天气、服务记录、费率和发票,识别错航班、重复与超量收费。

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把工单、投诉、访谈和 NPS 反馈统一归类,识别高风险客户问题与重复根因,分配跨团队动作并追踪回复、修复和验证。

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把售前承诺、合同范围、客户目标、配置、集成、数据迁移、培训、上线和支持交接统一成实施路径,防止信息断层与承诺丢失。

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核对平台起重机、钢丝绳证书序列和绳段鼓层、长度直径运行循环、清洁预检、润滑剂批次用量、施涂覆盖渗透、天气温度、废料回收、后检、停机工时、质保、费率和账单,识别幽灵润滑与过量耗材。

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核对晶圆厂、FOUP和吹扫站资产、过滤器批次与序列、氮气流量压力露点、压差和颗粒、运行循环、拆装领用、旧件回收、清洁泄漏测试、质保、费率和账单,识别过早更换、幽灵滤芯与重复收费。

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面向广告代理的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向农业种植的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向农业科技的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向亚马逊卖家的物流争议与售后时效,基于原始材料完成可复算分析、风险分级和行动清单。

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面向服装品牌的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向建筑设计的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向审计服务机构的客户响应与补件时效,基于原始材料完成可复算分析、风险分级和行动清单。

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面向工业自动化的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向工业自动化的供应商评分卡:按交期、质量、成本和响应评估供应商,输出评分证据、权重、异常、改进要求和复评日期。

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面向汽车销售服务的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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面向航空服务的客户反馈分级:将客户反馈按意图、严重度和责任边界分级,输出反馈分类、影响范围、事实、回复草案和升级条件。

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怎么在「客服助手」里挑技能

三步
先看权限再看安装量
① 先看权限只读最少风险本专题 0 档权限,越靠右(写文件、执行命令)越要先在测试环境试
② 再看活跃度本周安装 > 累计安装累计安装容易被老牌技能长期占据,本周安装更能说明现在还有人在用
③ 最后看许可证明确 = 可商用许可证不明确的技能个人试用通常没问题,对外服务前先联系作者

关于「客服助手」专题的常见问题

「客服助手」专题里都是些什么技能?

共 1,711 个与「客服助手」相关的 Agent Skills,覆盖最多的是 商业运营(1,711)。店铺与跨境场景的常用动作,能拼成从选品到复购的流程。其中 1,711 个给出可执行安装命令,0 个标明许可证,10 个经过本站核验。

客服助手类技能怎么安装?

点开任意技能进详情页,复制里面的安装命令(多数是一条 npx 命令,也可以从客户端自带的技能市场装),装完在客户端里问一句「你有哪些技能」确认。装之前先看权限级别与许可证状态:标「执行命令」或「写入文件」的,先在测试项目里试。

挑客服助手类技能要注意什么?

这个专题里 0 个技能是只读的,0 个会写文件或执行命令,宿主分布上以 未标注宿主 为主。权限越靠右风险越高,涉及执行命令、读写本地文件的技能优先在隔离环境里跑;许可证不明确的技能个人试用通常没问题,但别直接用在对外服务里。

这个专题和分类页有什么区别?

分类页按能力归属分大类(写作、开发、效率…),一个分类下什么场景都有;专题页按「你要做的这件事」把相关的技能凑成一套,「客服助手」就是这一类。想按能力逛回 AI Skills 大全(/skills),想换个场景回 Skills 专题总入口(/skills/topic)。

技能内容以作者仓库为准;分类、权限级别与许可证状态的中文说明为中文整理,数据日期 2026-10-11 21:56:06。