Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%

资讯 36氪 全文 4230 字 · 约 11 分钟读完 配图 12 张 分类ClaudeAnthropic

相同套餐的用户,被分配了不同的额度。

所属频道 大厂动态Claude 与 Anthropic

同样是掏钱订阅 Claude,你到手的额度可能比别人少两成,这事儿你敢信?

研究机构 SemiAnalysis 最新披露,Anthropic 正在对 Claude 订阅额度做 A/B 测试,一批买相同套餐的用户,被分到了不一样的额度配置。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 1)

测试里,有些账号的五小时使用额度上调了 20%。

听着像是好事。可 SemiAnalysis 发现,这些账号按 API 价格折算下来,一个月能用的资源价值反倒缩水了大约 20%。

这到底怎么回事,莫非真应了那句「鱼越多鱼越少」?

Claude 的额度,怎么越来越不经用了?

近来不少用户都在说,Claude 的额度一天比一天紧。

Reddit 的 ClaudeCode 社区里就有人抱怨:原先够用四五天、甚至一周的额度,现在 24 小时眼看就要见底。

另一些用户说,额度刚重置,只做了几次高强度操作,就已经掉了一大截。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 2)

X 上也有用户碰到类似情况。有人觉得过去几周 Anthropic 一直在砍额度,还有人直接放话,说会出一个「500 美元」的新套餐。

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其实这段时间 Anthropic 调整 Claude 额度相当频繁,调上去的、调下来的都有。

今年 5 月到 9 月,Anthropic 搞过一轮限时活动,把 Claude Code 的每周使用额度往上提了 50%。

可到 9 月 14 日活动收尾,新的标准额度虽然比原来高,换算下来用户实际拿到的却比活动期间少了约 17%。

没过多久,9 月 22 日 Anthropic 发布 Claude Opus 5.5,同时宣布上调 Pro、Max、Team 等套餐的 5 小时使用额度。SemiAnalysis 当时实测,用 Opus 5.5 时 Max 套餐能用的 token 数多了约 20%,Pro 套餐多了约 50%。

模型不一样、推理强度不一样,同一个订阅在不同时期用起来差别就很大。何况 5 小时额度和每周额度走的也不是同一套限制。用户对额度的感受时高时低,原因可能就在这里。

SemiAnalysis 这次披露的测试,则点出了上面这些之外的一种可能:就算买的是同一个套餐,不同账号的额度设置也可能不一样。

Claude 的使用额度,到底是怎么测出来的?

用户觉得额度缩水了,可 Claude 的使用上限究竟是多少,又是怎么变的?

从进度条倒推真实的 Token 额度

10 月 5 日,SemiAnalysis 发了一份长篇报告,把这套不透明的额度规则当成一道能反向测量的问题来做。

研究人员先把 Token 拆成四类:普通输入、缓存写入、缓存读取、模型输出,再设计实验,让每次请求尽量只消耗其中一类。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 4)

SemiAnalysis 用来测 Token 额度的方法。

测输入时,他们拿《战争与和平》的长文本发请求,每次请求都加随机标记,避免命中缓存;测缓存写入就打开缓存并换标记;测缓存读取则把标记固定住,让后面的请求反复读同一段内容。输出这边,他们用技术文章引导模型不停生成大段文字。

之后就一遍遍发请求,同时记下各类 Token 实际消耗的数量和额度进度条的变化。

进度条不是实时连续跳动的,研究人员只能靠反复发请求、把多次结果累加起来,将测量误差压在 ±5% 以内。拿 100 万 Token 消耗掉 5% 的额度来算,就能倒推出这个窗口的容量大约为 2000 万 Token。

订阅额度的多少,说到底是一笔算力开销的账。

额度测出来之后,SemiAnalysis 还得回答另一个问题:这些 Token 到底值多少钱?

不同 Token 的使用比例必须先算清楚。报告显示,在其测试的编码智能体工作负载里,缓存读取占了约 96.5%。智能体干活时会一遍遍调用模型、反复复用上下文,而缓存读取的 API 价格比普通输入低得多,各家服务商扣减额度的规则也不一样。

于是 SemiAnalysis 按真实智能体任务里各类 Token 的占比,再结合 API 定价,推算出订阅套餐的「API 等价价值」——同样用量如果走 API 买,得掏多少钱。

算下来的结论是:Claude 的订阅套餐挺划算。在特定智能体工作负载下,Claude Opus 5.5 订阅的 API 等价价值,差不多是 OpenAI 同价位套餐的五倍。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 5)

上图为 Claude 与 ChatGPT 同价位订阅套餐的 API 等价价值对比。

对用户来说,同样的月费能换来更多可用资源;可对 Anthropic 来说,大批重度订阅用户意味着高昂的算力开销。SemiAnalysis 估算,订阅业务只给 Anthropic 贡献约 10% 的收入,推理算力却吃掉了约 42%。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 6)

上图为 SemiAnalysis 的估算:订阅业务贡献 Anthropic 约 10% 的收入,却消耗了超过 40% 的推理算力。

收入和算力消耗对不上,订阅额度怎么分就成了难题。OpenAI 和 Anthropic 给出的调整办法并不相同。

OpenAI 的做法是直接砍额度:每月 200 美元套餐的 Token 上限被削掉约一半,新订阅用户立刻受影响,老用户还能按原额度用到 10 月 29 日。

Anthropic 走的是渐进路线。同一个套餐里,模型越高端的,能拿到的 API 等价价值往往越低,从 Opus 5.5 到更高端的 Fable 5.1,这个落差格外明显。另外,Opus 5.5 下调 API 价格时,Anthropic 确实上调了 Max 和 Pro 套餐的 Token 额度,但涨幅仍补不上降价带来的等价价值变化。

两种策略殊途同归:压低重度用户拿到的算力补贴,让订阅业务的利润空间好看一些。

五小时额度涨了,为什么一个月反而用得更少?

看看 SemiAnalysis 最新公布的两个 Claude Max 20x 账号测试结果,就能明白这轮额度调整的效果。

模型相同、智能体工作负载也相同,账号 B 的五小时额度比账号 A 高出约 19%,每周额度却少了约 20%;每月的 API 等价价值从 11726 美元降到 9385 美元。

五小时窗口放宽,用户一次连续工作能多处理些任务。可对每天高频调用 Claude 的重度用户来说,卡住一个月总量的,还是更紧的每周上限。

这也正是此次 A/B 测试最值得盯住的地方:Anthropic 动的不只是额度大小,还有算力在不同时间窗口里的分配方式。偶尔集中用一把的用户,和每天让智能体连轴转的开发者,碰上同一次调整,体验可能天差地别。

钱照收,账却算不清?Claude 的额度成了一笔糊涂账

消息传开后,评论区吵的主要是两点。

其一,Anthropic 在用户不知情的情况下,拿相同套餐的账号做不同额度的测试,付费套餐的透明度因此被质疑。

其二,这次测试看着是把 5 小时额度提上去了,每周限额却降了下来,不少用户对此不满,认为所谓「额度优化」不过是换个法子掏用户口袋。

X 用户 alice 点出一个容易被人忽略的细节:Claude 的 5 小时限制容易让人高估套餐的实际用量;他还表示,在每周限额之下,Max 20x 的真实体验可能跟 Max 10 差不多,只有在 5 小时窗口里才看得出完整的 20 倍差距。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 7)

一位 Reddit 用户也发帖说,自己为了赶项目刚从 Pro 升到每月 100 美元的 Max 5x,随后才从 Anthropic 客服那里得知,5 倍额度主要适用于 5 小时会话窗口,并不是每周总量。

花了两倍的钱订阅,额度却照样很快见底。这位用户认为,购买页面对短期额度和长期额度的区别交代得并不清楚。

让他更摸不着头脑的是,升级套餐之后,之前已经累积的每周额度消耗居然还继续算在账上。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 8)

对一部分高频用户来说,卡住他们的其实已经不只是5小时窗口,而是更长周期的资源上限。也有人替Anthropic说话,称这一连串做法是「被逼无奈」:竞争对手已经砍过订阅额度,Anthropic自己又背着高昂的计算成本和资本市场压力,这种情况下还要维持高额补贴,未必现实。

此人甚至判断,订阅服务往后要么把价格抬到现在的5—10倍,要么大幅压缩可用量。

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可不管怎么说,额度变了却不明确告知,用户这关就过不去。

另一位Reddit用户提出的质疑更尖锐。他拿超市购物打比方:如果超市不提供收据,悄悄把部分顾客的账单调高,顾客会是什么反应?

他的看法是,掏了同样钱的用户,应该能明明白白知道自己买到了多少服务,而不是靠第三方机构去测才发现差别。

Anthropic被曝A/B测订阅额度:同价套餐5小时限额差20%(配图 10)

这个比喻引来不少共鸣,原因在于模型订阅本身信息就严重不对称。超市里买东西,数量、规格、价格都摆在明面上,消费者可以逐项核对;可模型额度既看不见也摸不着,消耗快慢还受模型选择、上下文长度、推理强度等因素牵动。

普通用户压根算不准一次对话到底吃掉多少资源,多数时候只能盯着进度条一路往前跑,有时根本说不清为什么用得这么快。

也就是说,模型订阅比普通买卖更依赖厂商给出透明、可信的计量规则。从这个角度看,Anthropic这一手正好踩在用户的雷区上。

厂商在用户不知情时改动额度,说明又不够清楚,用户就分不清到底是自己用多了,还是实际买到的资源缩水了。要是再有人利用这层信息差钻空子,最后留下的恐怕是很难补上的信任裂痕。

同款套餐的账号能分到不同额度,用户自己又没有独立核算的能力,这笔账的公平性还能靠谁来保证?

对Anthropic这类公司来说,压住推理成本、兼顾不同用户的用量需求,确实是道长期难题,调整额度本身并非不能理解。但调了什么、实际权益怎么变、受影响的用户有没有相应补偿,这些都该讲明白。

毕竟,每月掏20、100甚至200美元的人,关心的就一件事:这笔钱能换来多少稳定、可预期的用量?

至少在这个问题上,用户该拿到的答案,不该只是一条不断变动的百分比进度条。

参考链接:https://newsletter.semianalysis.com/p/anthropic-subscriptions-offer-5x

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