京东家电家居：联合30家京东MALL全渠道激活夜消费

家电消费需求正在升级，价格之外，产品体验和购物便捷性也被消费者看重。今年京东11.11，京东家电家居拉上科沃斯、美菱、海尔、美的、追觅、飞利浦、容声、九阳、博朗、苏泊尔、荣泰、松下、奥佳华等品牌，联合全国30家京东MALL搞起“点亮夜之MALL”。活动覆盖生活、个护、厨房小家电以及冰箱、智能机器人五大品类，线上有直播和“点亮夜之MALL”会场，线下有沉浸式产品体验和明星互动，想搭一个全渠道消费新场景，爆款家电以旧换新8折起。消费者在京东APP搜“点亮夜之MALL”，还能参与互动，赢明星见面会门票、1分钱家电好礼，有机会瓜分1亿个京豆。

大湾鸡、颜安接连登场广州京东MALL，夜间消费热度被带起来

广州是这次活动首轮重点城市，10月31日至11月1日率先开启线下主题活动。10月31日，6只“大湾鸡”会出现在京东MALL广州海珠店，和京东JOY来一场趣味互动，用“搬空舞”、商场巡游等方式跟消费者玩到一起。当晚19点，广州站主题直播同时开播，带线上观众沉浸式逛店。广州花好月圆摩天轮也会联动点亮，“全军出鸡”“一起搬空京东MALL”等主题内容把活动氛围延伸到城市地标。

11月1日晚8点，颜安将现身京东MALL广州海珠店，当起“一日店长”，做1小时逛店直播。《披荆斩棘》节目刚收官，又赶上颜安26岁生日周，他会走进四大主题展区，亲手体验生活、厨房、个护、冰箱等大小家电热门产品，参与趣味挑战和弹幕互动，还会和粉丝面对面交流，分享品质生活好物。现场同步推出爆款家电以旧换新8折起的福利，消费者一边看明星互动、逛店打卡，一边也能实惠选购心仪家电。

线上线下全渠道融合协同，京东试水家电营销新玩法

传统促销活动往往渠道单一、品类单一，这次“点亮夜之MALL”不一样：五大家电品类和线上线下资源被整合到一起，品牌展示、场景体验、用户互动与商品销售串了起来，家电全渠道营销的新模式由此展开探索。

线上，京东设了“点亮夜之MALL”专属会场，用户互动、商品选购及权益发放都集中在这里。消费者可加入明星星光团，完成线上线下任务收集星光值，合力点亮全国30家京东MALL，赢取明星见面会门票、1分钱家电好礼及京豆福利。主题直播还与线下门店实时联动，消费者待在家里也能了解产品性能与使用场景。

线下，广州海珠店、北京双井店、重庆两江店三大核心京东MALL搭起一体化“夜之城”家电实景空间，围绕厨房烹饪、智能清洁、品质生活等生活化场景，集中展示生活电器、冰箱、厨房小电、个护家电和智能机器人等产品。消费者能现场上手操作、真机体验，也能在线上会场看优惠、下单购买，依托京东一盘货履约网络，门店自提、就近配送等服务可灵活选择。

线上引流、线下体验、全渠道成交，这套协同模式让消费者买到家电时更直观、更方便，也帮品牌把商品展示、用户互动到消费转化整条链路接了起来，跨品类营销及新品推广因此多了机会。

多点联动持续造势，线下11.11消费市场被激活

线上线下融合，眼下正成为零售业发展的重要趋势。消费者越来越想要体验式、场景化购物，实体门店的价值也就不只停留在卖货上，逐步向产品体验、品牌展示、社交互动等多元功能延伸。实体零售都在琢磨，怎么靠数字化营销和场景创新把消费者吸引进线下门店。

这次“点亮夜之MALL”，就是京东拿全渠道优势、推动线上流量与实体商业深度融合的一次实践。线上会场、直播资源与全国京东MALL门店网络被整合起来，明星互动、城市特色活动及沉浸式家电体验被引入线下，更多消费者因活动走进门店、因真实体验了解商品，线下商业空间也多了消费触点。

“点亮夜之MALL”不会只停在广州，接下来还将去往更多城市，靠明星互动、主题直播和沉浸式家电体验，把各地的线下消费热度带起来。11月6日，北京京东MALL双井店将迎来曾辉和韩雨彤，两人会做小家电体验并带来专场直播；到11月11日，重庆京东MALL两江店同样有惊喜嘉宾到场，现场互动和家电消费福利都会安排上。

广州、北京、重庆多点铺开，京东用统一的活动主题、营销权益及线上线下协同运营，把线上流量与线下消费场景深度融合，推动京东MALL从传统商品销售场所向集购物、体验、互动于一体的综合消费空间延伸。消费者买家电的体验因此更丰富、更便捷，更多人也愿意走进实体门店，线下消费活力被激发，家电品牌拓展消费场景、挖掘增长机会则多了新路径。

活动会一直持续到11月13日。消费者打开京东APP搜索“点亮夜之MALL”，即可参与互动赢取明星见面会门票、1分钱家电好礼，同时享受京东11.11家电爆款以旧换新8折起的优惠福利。