WorkBuddy月访问8534万：腾讯靠什么抢下AI办公开局？

最近有两件事让我留意。

先是一位在体制内工作的朋友说，十一假期过后，办公室内部都在琢磨怎么用WorkBuddy，还是几个同事私下偷偷研究，目的是让AI帮忙搞领导布置的内部汇报材料。当过打工人的人都明白，一个东西要偷偷用，说明它才真有市场。干脆面什么时候最好吃？上课的时候。

让我更意外的是，这位朋友压根不知道别的品牌的AI办公软件，连AI办公这个概念都没听过，只是被同事安利了才决定用WorkBuddy。能让根本不关注AI的用户知道它的存在，上一个做到类似程度的产品还是豆包，这让我实实在在感受到了所谓的“国民度”。

另一件事来自某大厂负责AI办公产品的朋友：他们内部现在要求强对标WorkBuddy，从产品设计到用户画像、市场数据，都把WorkBuddy当成唯一对手。这对其他巨头来说侮辱性极强，也让我们对AI办公这轮竞赛有了新的认识。

放到更宏观的数据层面，WorkBuddy的优势同样清楚。易观分析发布的《2026年9月中国桌面端AI原生办公智能体平台访问量》显示，WorkBuddy以8534万月访问量呈现断层式领先。

问题就来了：在AI赛道上屡屡隐身的腾讯，这次究竟是怎么翻盘的？WorkBuddy成功抢下开局，又说明了什么？

先说明一点，本文绝非广告软文，可以放心食用。读完你也会发现，没有厂商会投放这样的广告。我们更想借WorkBuddy的走红探讨一个问题：AI技术到一定阶段后必然趋同，后面属于产品与营销的时代。

01 便宜

科技媒体的常态是分析技术，再在文案上放大这些技术的优劣。但聊WorkBuddy和AI办公时，我想说一件有点反职业习惯的事：这些AI办公软件，基本没什么技术区别。

最近，脑极体团队做了不少AI办公软件的评测对比。整体评下来很容易发现，在细节和高难度任务上，软件之间确实存在差异。可这些差异对大多数用户来说基本感知不到，甚至没有大语言模型之间的技术差异明显。

那什么是能感知到的区别？我和同事们一致认为，是价格。

一位同事告诉我，她的朋友会坚持每天去WorkBuddy上领积分，哪怕自己并没有什么AI办公需求。原因是WorkBuddy的积分可以累积、不清零，至少目前阶段如此。这样一来，用户会觉得积分实打实属于自己，是需要“囤”起来的资源，而不是像其他平台那样定期清零的快速消耗品。

积分不清零之外，WorkBuddy另一个明显优点是省积分。我们的真实体验是，同样的办公任务，WorkBuddy大概消耗几十到一百积分，其他某大厂的AI办公软件已经消耗掉超过一千了。到底怎么消耗的仍是个黑箱问题，说不清道不明，反正积分没了就得尽快充值；反倒是WorkBuddy送的积分基本用不完，目前需要付费的情况很少。

这些价格层面的优势，再加上邀新送积分、自研模型限时免费、限时开放付费功能、付费版低价使用等政策，让WorkBuddy事实上成了价格最低的AI办公选择。原教旨主义的AI人群似乎耻于谈钱，但对大多数不追求技术精致化的用户来说，便宜就是最大的道理。便宜意味着我可以在办公室里先无所谓地用上一阵，而不是“AI这么贵不行我还是自己来吧”。

靠低价拉新这一手，其实谁都不陌生。从互联网时代一路延续下来，便宜从来都是阶段性的，免费到头来往往代价最高。可真到了眼前，大家也顾不上算这笔账，苍蝇腿再细也是肉。眼下这个“过日子时代”，日子就是拿免费AI一天天撑过去的。

02 简单

年初那阵养虾热，不知还有多少人记得。会养虾、会装虾，当时算一门炫技，甚至有AI开发者能收到飞往国外、替企业装龙虾的邀约。换成今天再接到类似邀请，目的地仍是东南亚的话，还是劝各位多留个心眼。

几个月前，想学怎么用龙虾，得掏钱进群听课，内容涵盖部署环境、命令行、API密钥的窗口期这些。听上去龙虾能替你干活，可对非技术岗的广大办公室白领而言，养龙虾反倒成了难度最大、收益最没谱的苦差事。

政策风向一变，龙虾的热度很快降了下来。不过类龙虾的办公智能体终究会起来，各个大厂随之要面对的问题是：类龙虾体验该做到哪一步？是原汁原味、技术细节堆满，还是尽量把产品交互做得简单些？

WorkBuddy的本质，就是把后一种选择做到极端。它不用部署，下载即用。基本没有复杂的调试与命令选项，用户大概率只需用自然语言下达命令，最多再套几个模板，就能直接拿到文档、表格、PPT等办公交付物。

技术极客会觉得这样做是主动阉割智能体的海量可能性。但对绝大多数用户来说，可能性意味着复杂性，复杂性意味着体验两天之后“要不还是算了”。

WorkBuddy在产品层面的选择，可以说是彻底“自绝于极客”。基本没什么调参或调用原生能力的余地，用户界面跟微信也没什么区别。但这种极简体验意味着非技术背景用户基本没有使用门槛。下载即用，不用全公司搞什么数字化转型来配套，也不用花几天时间看大神教程把自己搞晕。

这种产品理念，可以理解为一种“降维封装”。开发者会鄙夷它过于简单直给，可开发者热爱的树莓派和原生安卓，又有多少人青睐呢？

03 微信

WorkBuddy的前两招，其他公司也能模仿，但第三招目前有点无解，那就是所谓“微信原生”。

诚然，职场人士会用过很多办公软件，腾讯自己也有企业微信等平台。但对真正绝大多数的上班人士来说，微信就是工位，微信就是工作流本身。不管公司要求我们用什么办公软件，还是有大量工作非常诡异地发生在微信上，甚至要能不工作，我们都不太想打开微信。

我们在微信上拿到工作指令、交付工作成果，在微信上联络甲方乙方，也在微信群里一起骂老板。这个地方已经被工作浸泡透了，所以真正零距离的AI办公，也天然需要发生在微信上。

对多数普通人来说，别的平台给的AI办公能力就算再顺手、再好使，也总有一个环节绕不开：要么把东西从微信里导出来，要么把东西搬进微信里去。领导甩过来那句让你干某个破活的破话，正是顺着微信爬过来的。这句破话就是你的“企业上下文”，挪到别的平台上，起码得复制粘贴一遍。而你最终要交的成果，多半还得发到某个工作群里，让一帮不知所谓的人过审。交付的地方要是跟微信不兼容，那纯粹是给自己多添几分罪孽。领导拿到交付物之后，八成也要用AI再审核一遍，能让他直接在微信上把这事办完，企业效率也算提了一截。

这么看，WorkBuddy最深的护城河就是微信。一键用微信登录、在微信端下指令、桌面端在后台跑、跑完通过微信推结果，整套流程都太像职场了。职场里大家要的从来不是磨炼自己的AI技能，而是能摸鱼的时间多一秒是一秒，事情能少一步是一步。

更麻烦的地方在于，有了微信撑腰，WorkBuddy能靠机器人接入飞书和钉钉；反过来，字节、阿里的AI办公软件想接微信就非常费劲。生态这回事从来是大鱼吃小鱼，到了AI时代也没变。

到这里，便宜、简单、微信就成了WorkBuddy的三板斧。三样东西都简单粗暴，技术上没什么难度和差异性，可效果偏偏很直接，抢开局抢得相当明显。

04 然后，把火力倾斜到获客上

我们认识一位朋友，以前是卖搜索引擎SEO的。他最近说，公司要求他必须全面转去卖WorkBuddy，全力以赴，没得商量。

近期不少渠道和行业里的朋友都在反馈类似的情况：腾讯在WorkBuddy上投入了过往几年都罕见的资源密度，基本是用饱和式覆盖的办法来拉高WorkBuddy的获客能力。线下，机场、地铁站、写字楼和居民楼电梯间都能看到密集的广告；线上，抖音、B站、小红书上铺满了爽剧、零基础教学和种草安利。

渠道那头，这位朋友说腾讯给代理商的返点折扣非常高，很多企业渠道因此看见了多年不见的高利润空间。最近企业客户这一侧，也能感受到WorkBuddy的饱和轰炸。

这套营销打法，基本就是互联网时代的“跑马圈地”：拿预算堆结果，用密度换转化。不过就目前看，WorkBuddy的营销确实做出了差异化。更多竞品还停在基础模型阶段的推广路子上，更强调模型评分和顶会，主推的是技术教程和细节比对。

但旁观者有时也不由得想：那些古老的获客营销方式，难道真就意味着落后吗？

05 产品化的胜利

当然，说WorkBuddy赢了还太早。

但这件事背后的逻辑重点在于，这一局似乎是产品赢了。跟产品相对的是技术。AI基础模型那阵子，我们能直观感到技术能力的差距，清楚知道有些模型好用、另一些就是不行。这里面也掺着开放权重模型更便宜、某些模型工具性更好之类的因素，但整体上，技术是基础模型推广的根基，压过产品。

可到了某个节点之后，基础技术的发展会陷入停滞，至少是暂时停滞。这意味着一段时间过后，各家厂商的技术能力会趋同。到那时，AI赛场的重心就会从基础模型转到模型应用上，而应用的重心是产品体验和产品推广能力。就眼下的情况看，这些能力跟移动互联网时代没有本质区别，核心依旧是极简体验、舒适交互、暴力营销。

技术时代那种海量教程、自由又复杂的开发体验，到了产品时代大概率会慢慢边缘化，被降维封装和简便操作取代。说到底，不少人学AI的驱动力，只是焦虑感而已。

WorkBuddy猛然冒出来的国民度或许是个信号：AI的产品时代正在到来。接下来的核心竞争力不是技术领先，而是怎么用极低的使用门槛、极强的获客触达、精准的场景定位，快速吃掉最大的市场份额。

适应新规则，是抵达下一场游戏的先决条件。