家电400售后电话被仿冒:央视人民日报发声,抖音已处置违规内容

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澎湃新闻“马上测”近日实测通过搜索引擎和社交平台搜索品牌家电售后维修电话,搜到多个假冒所谓官方售后的400号码。随后,央视新闻等多家媒体也对此现象进行报道,持续揭露家电维修乱象;人民日报发布评论文章,专门谈售后电话“十个号码六个假”的问题,呼吁全链条发力,治理冒充品牌客服乱象。10月30日,记者从抖音方面...

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近日,澎湃新闻“马上测”实测了一把:在搜索引擎和社交平台上搜品牌家电售后维修电话,结果跳出好几个冒充官方售后的400号码。央视新闻等多家媒体随后跟进报道,持续曝光家电维修领域的乱象;人民日报也刊发评论,专门谈售后电话“十个号码六个假”的问题,呼吁全链条发力,整治冒充品牌客服的乱象。

10月30日,记者从抖音方面了解到,平台对各类虚假宣传、违规引流和营销行为一直严厉打击,相关违规内容已经处置。平台同时提醒用户,对这类营销信息要多留个心眼,别上当受骗。

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