德勤调查:52%英国CFO拟用AI裁员,青年失业率创十余年新高
据彭博社,德勤当地时间周三发布的一份面向首席财务官的报告显示,英国一众大型企业正准备在未来一年用人工智能置换人手。调查中 52% 的 CFO 预计会借 AI 动手裁员;更具反差的是,67% 的受访者坦言,眼下 AI 带来的变革只兑现了他们预期的区区四分之一——技术尚在早期,刀却已举起。 德勤在 9 月 17 日至 10
彭博社消息,德勤当地时间周三公布了一份针对首席财务官的调查报告。结果显示,英国不少大企业打算在接下来一年里用人工智能替换人力。52%的CFO预计会借助AI推进裁员;可另一边,67%的受访者承认,AI目前带来的改变只达到他们预期的四分之一。技术还在早期,裁员的手却已经伸出去了。
这次调查的时间是9月17日至10月1日,德勤一共走访了66名CFO,其中12人来自富时100企业,25人来自富时250成分股公司。报告提到的情况,和英国冒出的"无就业式增长"信号对得上:AI逐步落地,加上工伤成本居高不下,企业扩张时不再大量招人,长期失业人数上升,青年失业率更是冲到了十余年来的最高点。奇怪的是,英国经济增速明明比欧洲同行快不少,却出现了这种局面。
大臣承诺"不让普通人独扛",利润账却算不清
这让首相安迪·伯纳姆领导的工党政府陷入两难,AI事务大臣卡尼什卡·纳拉扬也被推到台前。他在周一的演讲中承诺"绝不会让普通劳动者独自承担人工智能革命的代价",还表示理解公众对饭碗和下一代前途的担忧。
问题是,企业一边用AI压缩成本,一边又算不明白这笔投入能不能变成利润——只有三分之一的CFO觉得AI会在未来一年拉高利润率。尤安·布莱尔创办的伦敦培训平台Multiverse本周发布了另一份报告,点出了症结所在:企业不停花钱买AI工具,却基本没给员工做过相关培训,"没几家公司清楚员工究竟能用AI干什么",钱就这么白花出去了。工具买得到,能力没跟上,这或许才是英国职场真正该担心的地方。